基于實踐教學的《管理信息系統》教學內容體系研究

李旭輝，程 剛

(安徽財經大學管理科學與工程學院，安徽蚌埠 233030)

近年來，隨著信息技術的不斷進步，計算機的運用日益滲透到生活、生產、管理等各個方面，管理信息系統(簡稱MIS)作為計算機信息技術與管理的結合運用開始了蓬勃發展。管理信息系統是由人、計算機等組成，能進行信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統，它綜合運用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術，與現代化的管理思想、方法和手段合起來，輔助管理人員進行管理和決策。［1］如今，醫院、企業、商場、學校等各種機構的運作都已經離不開管理信息系統的輔助。因此高等學校管理信息系統課程教學也備受關注。面對實際教學中出現的種種問題，實踐教學作為管理信息系統教學的有效方式，其優勢日益凸顯，也得到了不斷完善和越來越廣泛的應用。基于實踐教學的管理信息系統教學內容體系的建立完善不僅對提高教學質量、加快學科建設起到決定性作用，也有利于人才的培養，為社會發展注入活力。

一 《管理信息系統》教學概述

在我國，管理信息系統作為高等學校的一門課程，最早是在1980年清華大學首先開設了這一專業。直至1998年，教育部將該課程指定為工商管理類的專業基礎課，才開始廣泛教授。歷經30多年的發展，管理信息系統教學體系經歷不斷改革完善，該課程逐漸發展成為一門綜合了計算機知識，管理學知識，統計學知識，數據庫知識，經濟學知識等多方面內容的新型交叉性學科。

管理信息系統課程的教學兼具綜合性、社會性和實踐性的特點。具體表現為:①綜合性。管理信息系統是利用計算機系統，對各類信息進行分析管理的一項綜合性技術。②社會性。管理信息系統是以人為基礎，決定于人的操作管理，另一方面，該課程的實踐意義是在社會提供背景的前提下進行操作，因而該課程的教學具有很強的社會性。③實踐性。管理信息系統教學要求通過實驗操作，模擬進行信息管理的過程。通過實踐加強學生對理論知識的理解，在實踐中培養學生的實際運用能力和創新能力，因而實踐性是管理信息系統教學中最突出最重要的特點。

二 實踐教學在《管理信息系統》教學中的地位分析

實踐教學是指除理論教學之外，通過上機實驗，調查實驗，設計實驗等方式對學生綜合技能，操作技能，創新技能進行培養的教學方式。實踐教學區別于理論教學，不再局限于書上的文字概念，而是讓學生通過模擬的實際操作，在學習中變被動為主動，通過自己在操作中的主導感悟、學習，對知識是一種主動的吸收過程。“學習是基礎，思考是關鍵，實踐是根本。”［2］管理信息系統作為一門綜合性學科，實踐教學的方式更有利于學生對知識的理解記憶，有利于充分提升學生的信息敏感度，有利于學生熟練掌握管理系統的開發設計技術，熟悉管理模型的建立過程，并通過實踐將所學知識與社會實際背景相結合，使學習的過程更加生動豐富。由此可見，實踐教學在管理信息系統的教學中不可或缺，占據著主要地位。

三 基于實踐教學的《管理信息系統》教學體系構建

基于實踐教學的管理信息系統教學體系與普通教學體系不同，需要在教學的內容、方式、過程中突出實踐教學的主要地位，保證在教學過程中做到實踐與理論的結合，以取得最好的教學效果。另外，還需要對教學結果進行評價分析，及時了解教學動態，為實踐教學提供保障，同時為教學體系的完善提供依據。

1.基于實踐教學的教學內容設計。

①管理信息系統基本理論。理論作為實踐的基礎，是教學中的開路先鋒。基本理論的教學包括:管理信息系統的發展歷程;管理、系統、信息、信息化等概念、關系，特點的理解;系統開發技術相關的原理基礎;當今的熱門管理理論。

②管理信息系統技術開發。系統開發需要一定的計算機網絡技術為手段，所以技術模塊的學習對學生要求較高，學習難度較大。其教學內容包括:基礎office軟件的應用技術、程序設計技術、數據庫使用技術等計算機操作技能;管理信息系統的多種設計方法;聯系案例的模擬系統開發;已開發系統的測試、維護技術。

③管理信息系統管理應用。系統的應用是管理信息系統教學意義的體現，也是教學的重中之重。基于信息系統的管理應用的內容包括:ERP、CRM、SCM、電子政務、電子商務等管理信息系統的應用實例;利用Visio、Power Designer等軟件構建E－R圖、流程圖，通過建立模型進行管理、決策;宏觀整合管理信息系統的管理過程，進行分析思考、創新。

2.基于實踐教學的教學方式設計。

①多媒體教學。管理信息系統作為和計算機關系密切的一門課程，利用多媒體的教學手段也更切合該課程的教學理念，部分知識的教授也需要多媒體的演示操作，所以多媒體教學應該是該課程教學方式的基本要求。②案例教學。通過案例，可以有效的將課程知識與實際應用相結合，形成更加形象、具體、完整的知識體系。教學者可以讓學生通過案例分析，案例討論，圍繞知識點對案例中的問題進行探討，提出解決方案，總結經驗啟示。案例教學可以收到更好的教學效果。③實驗教學。實驗教學是實現管理信息系統技術開發、管理應用的教學最重要的方法。一方面，上機實驗可以讓學生實現技術軟件的實際操作，以及系統設計方案的試驗;另一方面，實驗中學生還可以利用模擬的信息系統平臺進行模擬的管理操作。

3.基于實踐教學的教學過程設計。

多媒體教學、案例教學、實驗教學的教學方法作為管理信息系統教學內容體系的橫向組成，還需要結合教學實際，針對具體教學內容和方法做出合理的安排規劃，進行縱向的過程的設計，以形成一個完整的教學體系網絡。管理信息系統的教學應當從多媒體課堂上的理論教學出發，使學生先形成一個簡單的知識理論框架，對基礎知識有一定了解，明確學習目標;在理論學習的過程中，為加深學生的理解，及時了解學生知識掌握程度，需要穿插案例教學，同時可以使學生對管理信息系統的應用領域有一定認識;對于系統技術開發內容的進一步學習，需要大量的課時進行實驗教學，教學者要把握教學進度，合理安排教學時間，讓學生在課堂上能夠有時間對學習的新技術進行操作練習，及時鞏固和掌握。

4.基于實踐教學的教學結果評價。

教學結果的評價最直接的方式即課程考核，但是對于管理信息系統這種實踐性很強的課程，傳統的考試方式無法對教學結果做出客觀評價，因而需要建立新的有效的教學結果評價模型。從評價方式上來看，與其他課程相同，該課程的教學評價模型也可以由兩部分組成，即平時考核和期末考核。但不同的是，一般課程，平時成績僅占總成績的10%，管理信息系統由于其課程特點，對知識的應用要求更高，期末的一次性考試很難對學生的實踐能力做出評測，所以該課程平時考核所占比重可以提高到40%—50%。對于期末考核，也應當以上機考試的形式進行。從評價內容上來看，基本理論、開發技術、管理應用可以以1:2:2的比重在考試中的體現，以保證實踐類知識在考核中居主導。平時考核可以由學生出勤率、課堂表現、實驗報告組成，其中以實驗報告成績為主;期末考核也需分為理論題和實驗題兩部分，實驗題分值占70%—80%。管理信息系統的教學結果評價中，實踐教學的重要性也由此可見。至此，由教學內容、教學方式、教學過程、教學結果評價構成的基于實踐教學的管理信息系統教學體系基本形成。

四 實踐教學在《管理信息系統》實際教學中的應用分析

1.實踐教學應用主要面臨的阻礙。

①課程難度較大，實踐教學很難實現。管理信息系統的知識綜合性強，對學生的知識儲備量要求高，課程本身難度較大，實踐教學中設計軟件，管理軟件的使用又加大對學生計算機技術的要求，學習難度更大，同時學生整體的學習能力有限，因而實踐教學很難得到全面實現。②實踐教學與理論教學分離，很難融合。由于課堂限制，學習的理論知識很難及時得到運用，管理信息系統教學的現狀大多是先理論后實踐，這樣的教學模式，實踐對理論的理解幫助依然很小，理論和實踐很難互相融合，從而大大影響了實踐教學的效果。③實踐教學中，學生自主學習能力低。教學者在實踐教學中扮演的應當是引導者的角色，實踐教學更有賴于學生的自主學習，但是受傳統教學模式影響，學生對教學者的依賴性較強，抑制了學生實踐技能和創新能力的提高。

2.實踐教學應用的優化對策。

①合理設計教學大綱，適當降低課程學習難度。在教學中合理選用教材，根據學生素質制定難度適宜的教學大綱，使各知識模塊之間互相聯系，形成邏輯清晰、層次清楚的知識體系，同時對難度較大的知識采用多課時教學，循序漸進，降低學習的難度，使得學生對知識能更好更有效的理解吸收。②分解教學過程，分步驟分階段練習。打破先理論后實踐的教學模式，將實踐滲透到理論學習的過程中，對實踐教學進行分步驟分階段分解，在學習完某一模塊的理論知識之后，就及時對這一模塊的知識進行實踐操作，做到理論和實踐的有效融合。③組建學習小組，強化課堂外教學。具體形式是將學生分成小組，按教師布置的題目分組進行準備，小組內部學生充分交流后到課堂討論，協作學習，教師負責引導、總結歸納。［3］這種教學方式在充分調動學生學習積極性的同時，也有利于將課程的學習帶到課堂外，擴大知識面，開展多領域學習。

總之，要健全的管理信息系統教學體系，還需要從實踐教學的實際應用出發，緊跟時代步伐，使得管理信息系統教學體系在發展中不斷完善。

［1］王鈞.管理類專業《管理信息系統課程》教學體系設計實踐［J］.現代企業教育，2006(12):9.

［2］楊叔子，等.四論創新之根在實踐［J］.高等工程教育研究，2006(2):3－6.

［3］王初建.經管類專業《管理信息系統》課程教學改革研究［J］.中國信息界，2011(3):61－63.

［4］趙前程.經管類專業管理信息系統課程現狀分析與實驗內容設計［J］.中國管理信息化，2009(14).