根據中國質量協會關于做好2012年全國實施用戶滿意工程推進工作和實施用戶滿意工程先進單位推薦工作的通知精神,以及上海市質量協會相關要求,上海市質協用戶委員會按照以“先進質量方法普及應用年”活動為平臺,以“提升用戶滿意度,提升企業競爭力”為主題,引導企業大力推動和有效實施用戶滿意工程的統一部署,在各行業主管部門、行業協會、各區縣、行業質量協會的支持下,積極組織企業開展用戶滿意的活動。在企業自愿申報、行業/區縣推薦的基礎上,市質協按有關管理辦法組織對申報企業進行專門評審,決定推薦上海機場(集團)有限公司虹橋國際機場公司等27家企業為2012年上海市實施用戶滿意工程先進單位(企業類);推薦中國石化上海石油化工股份有限公司生產的工業用環氧乙烷等29個產品為2012年上海市實施用戶滿意工程先進單位(產品類);推薦上海建工七建集團有限公司承建的高寶金融大廈工程等54項建筑工程為2012年上海市實施用戶滿意工程先進單位(建筑工程類);推薦上海軌道交通運營管理中心網絡地鐵服務管理等20項專項服務為2012年上海市實施用戶滿意工程先進單位(服務類)。特此公告。