手機及其配件選購小知識

◆季志堅 / 文

我國手機用戶數量突飛猛進，高居世界第一，不過在手機數量提升的同時，其滿意度卻在下降——據國家質檢總局網站消息，2012年，手機的顧客滿意度指數為70.61，較2011年出現了下降。近期，上海市電子電器家用電器質量監督檢驗站就對28家生產企業的32批次手機產品進行了質量監督抽查。經檢驗，合格27批次，不合格5批次，抽樣總體合格率為84.4%，其中手機主機合格率為100%，所配鋰離子電池合格29個批次，合格率為90.6%，所配充電器合格29個批次，合格率為90.6% 。

同時，上海市電子電器家用電器質量監督檢驗站也抽查了非手機原配的3批次電池產品和7批次充電器產品，抽樣總體合格率分別為66.7%、42.9%，手機配件產品質量堪憂。本期就來介紹一些手機選購的小技巧。

選購手機，應重性價比

消費者在選購手機時，應綜合考慮品牌、性能、外觀、功能、價格等多方面因素，需要注意以下幾點：

1.建議到正規的大商店購買手機，不要隨意到不正規的公司和店鋪購買。

2.了解手機上的商標和機型標志是否完整、配置是否齊全、規格是否相符、是否有電信入網標志和原廠激光防偽標志（部分廠家持有）以及出廠合格證，尤其要注意手機上的維修標貼是否完好。

3.了解銷售商提供的保修期限有多長，手機是否持有原廠保修卡。

4.了解手機上條形碼是否完整，碼上數據與包裝盒數據是否一致。

5.了解銷售商是否具有維修保障能力，特別要了解該銷售商是否有生產廠家的授權。

6.當準備購買時，用戶要認真閱讀所選手機機型的說明書，詳細了解手機支持的功能是不是自己準備購買的，并貨比三家挑選最適合自己的。不必一味追求多功能，應考慮功能價格比，以適用為原則。在選購智能手機時，除了關注手機的處理器、操作系統、續航能力、網絡制式之外，還應注意軟件應用方面的升級及后續的服務。

7.在購買的時候要仔細檢查手機的外觀有無劃痕、開裂、掉漆，手機的屏幕有無瑕疵、色彩的分布是否均勻，電池的接觸銅片是否有劃痕。在試機時應仔細查看手機短消息的收發件箱及通話記錄是否有被使用過的跡象。條件允許的話可以試著撥打兩個電話，感覺一下該手機實際的通話質量（最好是一個撥打移動電話，一個撥打固定電話，這樣能有較好的比較）。并且認真核對包裝盒中的物品與說明書上提示的是否一致。

在購買手機的時候應該索要正規的發票，并在發票上注明手機的IMEI號以及電池板的編號，保修卡上的信息應該填寫齊全，手機三包憑證應當包括下列內容：移動電話機主機及附件型號；移動電話機主機機身號（IMEI串號）、附件出廠序號或批號、進網標志擾碼號；商品產地；銷售者名稱、地址、郵政編碼、聯系電話；銷售者印章；發貨票號碼；銷售日期；消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話；修理者名稱、地址、郵政編碼、聯系電話；維修記錄等。

選購電池，安全最重要

電池對手機用戶來講可是越來越重要了。前幾年的黑白屏手機由于功能不多，耗電量少，電池不被大家關注。現在隨著手機智能化增強、功能增加，電池使用時間相對縮短了很多，目前市場上有些智能手機待機使用時間一般只有1－2天，而且一般使用半年或者一年后電池老化現象非常嚴重，表現出來的現象就是充電時間變短，看起來充滿了電，可是使用幾個小時就沒電了。嚴重的時候，有些手機電池根本充不進電。

一般來說，這種情況就需要選購電池，但廣大消費者比較困惑的是：原裝電池價格動輒上百元，可組裝電池價格只有幾十元，到底該如何選擇呢？

按照以往檢測的結果來看，鋰離子電池優點是體積小、重量輕、使用時間長，使用壽命比鎳氫電池高1～5倍，電量儲備能力比鎳氫電池多30%—50%。而且無記憶效應，任何時候均可進行快速充電，方便實用。缺點是怕過度充電，對充放電的設定條件比鎳鎘電池和鎳氫電池都要苛刻，需要配合一個很好的充電器。鎳氫電池也不錯，不含有害物質，也稱為環保電池，電池本身不怕過度充電。鎳鎘電池電容量不高，并且還有“記憶效應”，容易產生鎘污染，目前在手機中很少使用。

消費者在購買電池的時候，因為手頭沒有專業的檢測工具，通常無法準確知道手機電池的質量。不過通過仔細觀察，還是可以選到一個質量比較可靠的產品。

一看容量。一般的鎘鎳電池為500mAh或600mAh，氫鎳電池也不過800-900mAh；而鋰離子手機電池的容量一般都在1300-1400mAh之間，所以鋰離子電池充足電后使用的時間約是氫鎳電池的1.5倍，是鎘鎳電池的3.0倍左右。如果發現您所購買的鋰離子手機電池塊工作時間并沒有宣傳的或說明書上規定的長，就有可能是假冒的。

二看表面塑料材質。正品電池防磨面均勻，采用的是PC材質，無脆裂現象；假冒電池無防磨或過于粗糙，采用的是再生材質，易脆裂。

三看外觀。所有正品的手機電池，外觀上應該是整齊的，沒有多余的毛刺，外表面有一定的粗糙度且手感舒適；內表面則手感光滑，燈光下看到細密的縱向劃痕。電池電極與手機電池片寬度相同，電池電極下方相應位置標有[+]、[-]標記，電池充電電極的隔離材料與外殼材料相同，但并非一體。

四看標志。對于原裝電池，它的電池表面色澤紋理清晰、均勻、干凈、無明顯劃痕及損傷；電池標貼應印有電池型號、種類、額定容量、標準電壓、正負極標志、制造廠名。上手機時手感要光滑無阻塞，松緊適宜，與手機配合良好，鎖扣可靠；五金片無明顯劃痕及發黑、發綠現象。如果消費者購買的手機電池與上面的情況不符合，可以初步斷定是假貨。

五看顏色。目前，許多手機生產廠商也從自身的角度出發，通過努力提高工藝水平，來加強手機及其配件的造假難度，從而進一步遏制假貨水貨泛濫的現象。一般正規的手機產品及其配件要求在外表上必須做到一致性。因此如果把買回來的手機電池裝上時，應該仔細對照一下機身與電池底殼顏色，假如色澤光暗一致，就是原裝電池。否則，電池本身較暗淡無光澤，就有可能是假電池。

六看保護裝置。觀察充電的異常情況。一般，正品手機電池內部應有過流保護器，在外部短路等導致電流過大的情況下，自動切斷回路，以免燒毀或損壞手機；鋰離子電池另具有過流保護線路，當使用不規范電器，交電電流過大時也會自動切斷電源，導致充不進，在電池正常情況，可自動恢復到導通狀態。如果我們在充電的過程中，發現電池嚴重發熱、或者冒煙、甚至爆炸，說明電池可能是假的。

七測電壓。測量電池塊的充電電壓。如果用鎘鎳、氫鎳電池塊假冒鋰離子手機電池塊、就必須由5個單體電池組成，單個電池的充電電壓一般不超過1.55V，電池塊的總電壓不超過7.75V。當電池塊的充電總電壓低于8.0V時就有可能是鎘鎳、氫鎳電池。

一般在選購手機電池時還需注意，一是手機電池的標稱電壓與手機電壓要相符。同時，可開機實驗。二是向經銷商索取有關技術質量監督部門對該種電池抽測檢驗的文件，其各項指標包括電池容量可一目了然，從中查看電池的容量指標。三是注意保存保修卡。通常情況下，手機電池應至少保用半年，期間如發生質量問題，可向經銷商接洽要求給予退換。

選購充電器，認準放心產品

目前移動電話充電器主要有旅行充電器、座式充電器等。

旅行充電器由于其攜帶方便，對于經常出外旅行的人來說比較合適，它一般是快速充電方式，充電時間為1-2小時。座式充電器一般設計成涓流充電方式為電池充電，充電時間較旅行充電器長大約為3-5小時。

除了上述兩種充電器外，另外還有車載充電器，可以方便用戶在汽車上為手機充電。車載充電器的一端插入點煙器，另一端連接手機，但不宜在汽車中長期充電，因為汽車中溫度較高。

旅行充電器和座式充電器對電池充電的效果是一樣的，旅行充電器對手機不會有任何不良影響，不過用戶在購買時一定要確認是原裝的充電器，否則會由于充電器的充電效果不佳，而不能充足電池，或損壞電池。現在正規廠家生產的原裝旅行充電器和座式充電器，都采用保護電路和開關路源設計，對電池的充電起保護作用，而假冒偽劣的充電器則無保護電路且粗制濫造，容易把電池充壞甚至燒壞手機。所以在目前大多數手機標準配置中只有旅行充電器時，建議選購座式充電器一定要小心，若沒有合格品，寧可不配。

專家建議盡量選擇通過認證的移動電話用充電器。通過認證，表明獲證產品符合產品相關的安全標準等。消費者可登錄國家認證認可監督管理委員會官方網站www.cnca.gov.cn，驗證產品認證標志和認證證書的真偽。