做好幫扶慰問工作增強工會組織凝聚力

呂玫

（中石化管道儲運公司濰坊輸油處，山東 濰坊 261000）

做好幫扶慰問工作增強工會組織凝聚力

呂玫

（中石化管道儲運公司濰坊輸油處，山東 濰坊 261000）

工會的基本職責是維護職工合法權益。針對企業當中的困難職工，工會組織要按照“真困難、真幫助”的原則，規范幫扶制度，暢通各種渠道，采取多種方式，為困難職工送去及時到位的幫扶慰問，幫助困難職工度過難關，從而增強工會組織的凝聚力，促進企業和諧穩定。

幫扶慰問；工會職責；和諧企業；組織凝聚力

當前，隨著社會主義市場經濟的不斷發展和企業改革的不斷深入，企業經濟效益有了不同程度的提高，職工收入也相應地有所提高，職工生活水平得到了相應的改善。在這種情況下，仍有部分職工因為種種原因，生活中存在著各種各樣的困難。作為工會組織，就要當仁不讓地承擔起為他們解決實際困難的重擔。幫扶慰問困難職工是工會工作的一項重要內容，是工會組織維護職工權益的一項重要工作和責任。

一、高度重視幫扶慰問工作的重要性

十八大報告指出，要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關心、最直接、最現實的利益問題；要支持工會、共青團、婦聯等人民團體充分發揮橋梁紐帶作用，更好地反映群眾呼聲，維護群眾合法權益。幫扶慰問工作是深入貫徹落實黨的十八大精神，貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、構建和諧企業的內在要求。

首先，幫助困難職工解決好生活問題，逐步縮小社會各階層收入和貧富差距，最終實現共同富裕，是社會主義制度的本質要求，是社會主義優越性的充分體現。

其次，廣泛深入開展幫扶困難職工活動，是牢固堅持黨的根本宗旨的必然要求，是落實科學發展觀的具體實踐。全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨，是黨的一切工作的出發點和落腳點。如果我們連職工群眾最基本的生活困難都長期解決不了，就談不上代表和維護廣大人民的根本利益，就會逐步喪失人民群眾的信任，破壞黨與人民群眾的血肉聯系，損壞共產黨執政的群眾基礎。

第三，從促進改革發展和維護穩定大局講，廣大職工群眾是改革開放和現代化建設的主力軍，深化改革，加快發展，保持穩定，都有賴于職工群眾的大力支持和積極參與。如果在改革中對利益關系處理不當，不能很好地解決困難職工的工作和生活問題，就會嚴重影響他們的積極性、主動性和創造性的發揮，使其對改革失去信心，甚至產生消極抵觸情緒，激化矛盾，影響社會大局的穩定。

因此，我們一定要把開展幫扶困難職工活動、幫助困難職工解決好生活中的實際困難等，作為促進改革發展和維護社會大局穩定的重要舉措來抓，作為一項十分嚴肅的政治任務來完成。

二、做好幫扶慰問工作，增強工會組織凝聚力

工會是職工自愿結合的工人階級的群眾組織，是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，是國家政權的重要社會支柱，是會員和職工利益的代表者。工會的基本職責是維護職工合法權益，要履行好這一基本職責必須把工作對象搞清楚。人的生存需求是最基本的需求，人的其他需求則是在此基礎上得以滿足和發展的。所以要認真調查了解企業不同職工群體的實際情況，了解他們不同的思想動態、收入來源、生活情況以及迫切需求，既要從宏觀上把握職工群體的變化趨勢，又要從微觀上關注職工個體的具體狀況，特別是關注困難職工、離退休職工、職工遺屬及協解職工的具體狀況；既要關心他們不同的經濟利益，又要關心他們共同的政治權利，用多樣化的工作方式貼近不同職工群體，有針對性地開展工作，讓他們真正感受到工會就是他們值得信賴的“職工之家”。有困難找工會，說出他們的實際困難，及時幫助他們解決燃眉之急，使他們真正感受到黨的溫暖、組織的關心、領導的關懷和同事的關愛。只有把這部分職工的利益維護好，工會的義不容辭的基本職責才能得到充分的體現；也只有這樣，工會組織才能在企業改革發展穩定的大局中找準位置，發揮應有的作用。

隨著社會主義市場經濟的不斷發展，企業改革的不斷深入，關心困難職工，幫助他們解決實際困難成為工會工作的一項重要內容。如何從企業實際出發，幫助困難職工渡過難關，是工會組織目前和今后急需解決的問題之一。工會實施幫扶工作，就是樹立以人為本的理念，貫徹落實科學發展觀；就是更好地實現職工的愿望，滿足職工的需要，維護職工的合法利益。為了認真學習貫徹黨的十八大精神，要按照企業黨委的部署和要求，通過幫扶慰問的具體措施，為困難職工辦實事、辦好事。可以考慮專門成立由分管領導及有關部門及職工代表和社區代表共同組成的“社區特困家庭幫扶工作委員會”，建設一條黨聯系困難職工群眾的溫暖通道，把組織的溫暖送到職工的心坎上。要堅持幫貧濟困、緩解困難的方針，實行公平、公正、公開的原則，把關心職工群眾的工作做深、做細、做到位。真情投入為困難職工群眾辦實事、解難題、送溫暖，使職工群眾實實在在感受到組織的關心和關懷。

三、落實“真困難，真幫助”原則，多渠道幫扶到位

企業幫扶委員會要通過各種渠道，及時了解掌握有困難的離退休職工、職工遺屬及協解職工，上高等學校有經濟困難的職工子女，因重大疾病及突發性災害等原因造成家庭經濟困難的職工狀況，了解他們的愿望和需求；努力做到三不讓，即“不讓一個職工家庭生活在貧困線以下，不讓一個職工子女因家庭困難而上不起學，不讓一個職工因家庭困難而看不起病”，加強對幫扶慰問工作對象的動態管理，幫扶慰問工作做到常態化。

做好幫扶工作，需要具體工作人員端正態度，嚴明紀律，確保公平合理；要進一步完善機制，量化分級，明確標準；各單位和社區應采取多種有效形式，進一步做好調查摸底等基礎工作，對本小區每個家庭的狀況，做到心中有數；對上報的幫扶資料要認真統計，反復核實，為幫扶工作提供準確詳實的基礎資料；要做好各項政策的學習、宣傳和解釋工作，使真正困難的家庭能夠及時得到幫助。幫扶工作的渠道可以通過以下幾種方式：

1、通過節日走訪慰問，開展“定時幫扶”

每逢重大節日，企業黨政工領導要及時走訪，確保廣大職工群眾過上一個歡樂、祥和的節日。要對慰問走訪工作進行全面細致的部署和分工，積極采取措施，拓寬幫扶渠道和方式。要針對特困家庭、協解家庭及大病人員，進行不同層次、不同形式的幫扶慰問工作。企業領導還要親自帶領有關人員深入基層單位，深入傷病及困難職工家庭進行走訪慰問，使困難家庭能夠及時感受到黨的溫暖和組織的關懷。

2、根據幫扶對象的實際困難，開展“隨時幫扶”

幫扶工作要從源頭抓起，不僅在年終進行幫扶，更要加強日常的走訪慰問工作。年度期間，無論是職工生病還是家庭遇到困難時，企業領導及幫扶委員會成員要及時出現在他們眼前，幫助他們解燃眉之急度過難關。各基層單位的領導及工會組織，也要在第一時間幫助他們解決困難，使他們在困難時候不感覺到無助，能夠及時感受到企業大家庭的溫暖。同時，要認識到幫扶工作不僅僅是進行物質幫扶，更應體現在精神慰藉方面，注重對困難家庭的心理疏導，做到“雪中送炭”，進一步密切黨群干群關系，增強廣大職工的認同感、歸屬感、自豪感和責任感。發揚團結、友愛、互助的優良傳統，促進企業和諧發展。

3、針對職工子女考取大學，開展“金秋助學”

子女考取大學，需要交納的高額學費也會給職工家庭，特別是協解職工家庭帶來一定的經濟困難。對此，幫扶委員會要在每年的暑期做好摸底調查工作，充分了解每個家庭的實際困難，對于確實有困難的家庭及時發放助學資金，不能讓孩子因為家庭經濟困難的原因上不起學。

在幫扶慰問工作中，對幫扶慰問對象要進行認真核實，凡是符合幫扶條件的在職職工、離退休職工、職工遺屬及協解職工，對所屬情況進行深入了解，掌握其具體情況，認真研究，并綜合考慮，逐步健全幫扶工作制度。要做好登記造冊工作，建立完整、規范的困難職工檔案，將幫扶工作從單純的生活救濟向助學、助醫等領域拓展，步入制度化、規范化的軌道。要將幫扶慰問工作的全部過程、人員情況和結果及時公開，自覺接受職工群眾的監督。

（責任編輯：張希宇）

D412.6

A

1008—6153（2013）06—0039—02

2013-10-30

呂玫（1963-），女，河南新鄭人，大專學歷，中石化管道儲運公司濰坊輸油處工會辦公室經濟師。