程 璇
(太原市圖書館,山西 太原 030024)
公共圖書館刊物對整個圖書館以及圖書館事業有著更深遠的意義和邊緣效用。通過刊物,公共圖書館表達了積極主動為社會服務的愿望和觀念,展示了圖書情報服務能力和水平,傳遞和介紹了公共圖書館的發展,從而提高全社會的圖書館意識以及對圖書館作用的認識,以改善圖書館發展的外部環境。
辦好信息刊物的前提是明確辦刊宗旨,其決定著刊物的發展方向、刊物的質量好壞、刊物的生命力。太原市圖書館近十幾年來始終把為領導決策服務作為首要任務,《并圖專遞》圍繞的宗旨,就是為政府機關、決策管理部門領導和廣大讀者提供社會時事、文化熱點、宏觀政治經濟、圖書館工作等動態信息,減少了工作的盲目性;側重報道與讀者息息相關的事件,向讀者推薦圖書館的資源和服務的同時,幫助讀者了解和利用圖書館,對于提高《并圖專遞》信息服務質量,突出刊物特色起到了重要作用。
《并圖專遞》原版欄目為文化熱點、動態信息、最新書訊以及相關資訊等,2012年9月改版,欄目為時事掃描、文化視點、并圖快訊、服務導讀、最新預告等,欄目設置一目了然,較好地揭示了欄目內涵與服務宗旨。“時事掃描”主要報道各時事前沿熱點問題的研究,“文化視點”主要報道最新文化動態和圖書館業界發展動態;“并圖快訊”主要報道本館最新服務動態,“服務導讀”和“最新預告”帶有導讀性質,主要報道圖書館的資源和服務,指導讀者如何利用圖書館等,把《并圖專遞》辦成集多功能為一體的綜合性刊物,力求全面反映圖書館近一個月的新服務和新變化,使之服務不同層面的讀者對象,使每期刊物對讀者都具有實際的價值。
信息刊物的內容有其獨特性,它的功能不同于普通的期刊,其特點是全方位與綜合化、開放化與社會化、集成化與高效化,信息搜集要分析、研究、篩選、摘錄、編輯,去“粗”留“精”。因此,每期《并圖專遞》內容要具備:①新穎性。信息搜集要充分考慮到內容的新穎性和時效性,避免過時信息讓刊物大打折扣。例如:“文化視點”中刊出的“手機圖書館讓圖書館服務跨入移動時代”、“電視圖書館,讓夢想照進現實”、“上海少兒圖書館設全景式數字閱覽室”、“用閱讀創造知識將知識存入銀行”、“圖書館如何助力女子閱讀”等,讓讀者了解圖書館界不斷推出的創新服務起了開闊視野的作用。②專業性。刊物的服務對象有機關領導,收集信息時要圍繞當前時政、民生、金融、科技,例如:“時事掃描”中刊出的“轉變政府職能‘放’‘管’之間需要大智慧”、“誰拿到了移動互聯的‘船票’”、“鐵道‘部’沒了,‘路’依然漫長”,“新型城市化可從社區建設‘破題’”、“養老金九年連漲不如一次并軌”、“同煤和漳電實現‘煤電和諧’的啟示”、“揭秘中國古代的‘大部制’改革”、“杭州率先完成公車改革”等,以體現信息內容專業性的特點。③針對性。信息內容涵蓋的專業很廣,而自辦刊物版面有限,選擇有針對性的有代表性的信息刊載。例如:“服務導讀”中刊出的《特色文獻借閱服務——地方志》,介紹太原市圖書館作為全國唯一擁有省、市、縣地方志的市級公共圖書館,目前藏有省、市、縣志5,000余冊,除港澳臺地區,省志達到100%全覆蓋,1,559個市市志(含地區、地級市、縣級市、市轄區)覆蓋率達70%,1,636個縣縣志覆蓋率達80%以上;“并圖快訊”中刊出的“網絡書香過大年暨數字圖書館推廣活動”、“兩節文化惠民系列活動”、“‘我愛圖書館’志愿者活動”、“問需讀者文化惠民——市圖書館免費發放‘小學生閱覽證’”、“讀書借書‘一卡通’”等,使讀者了解太原市圖書館為讀者服務的最新舉措,《并圖專遞》已成為圖書館聯系讀者的一條紐帶,起著溝通圖書館與讀者的橋梁作用。
圖書館信息刊物的內容有其獨特性,它的功能不同于普通的期刊,它的使用者具有專業知識技能。因此,它的編排應有其特殊要求:①封面醒目,別具特色。封面是刊物的門面,應該具有強烈的視覺影響力,以棕、灰色調為主,配有標志性太原市圖書館LOGO的封面,醒目、干練又蘊含文化特色。②主題清晰,突出重點。在排版時,使主題清晰明白,突出重點,信息使用者才能認知信息刊物,使用文獻信息。③圖文并茂,簡潔明了。圖片與文章有機結合,簡潔明了,圖片的運用可極大地豐富文章的內涵,鮮明生動,相得益彰,提高文章可讀性。
圖書館將印刷好的《并圖專遞》用信封分裝,呈送投遞給太原市四大班子主要領導及各級政府機構職能部門、各廳局領導、省轄市圖書館、宣傳文化部門,每期推送90余份,提供的信息有很強的實用性,多次受到政府及有關職能部門領導的肯定與好評,太原市圖書館開展的專題信息服務取得了很好的社會效果。
《并圖專遞》主要是以紙為載體,刊印數量有限,與其他多媒體工具相比,缺少直觀性和趣味性,存在一些局限性。我們通過本館網站主動將《并圖專遞》網絡版“推送”到讀者身邊,更多的讀者可不受時間、空間的制約,按照卷期、主題進行網絡瀏覽,一方面可使讀者享受主動服務的便利,增加了點擊量的同時擴大了《并圖專遞》的影響力;另一方面《并圖專遞》網絡版成本低、可擴展性強,提升了宣傳推廣的有效性和成功率。
《并圖專遞》的贈送對象不僅是政府機關領導,通過網絡面向大眾,更多的是還沒有走進圖書館的人。通過近一年來的改版,這些人在成為《并圖專遞》讀者的同時,還成了圖書館的讀者、朋友,而且他們比普通讀者更加關心太原市圖書館的發展,為《并圖專遞》編輯、宣傳、不足之處提出許多中肯的意見。因而,《并圖專遞》成為太原市圖書館對外交往的一張形象名片。
聯合國教科文組織和國際圖聯頒布的《公共圖書館服務發展指南》明確指出:“公共圖書館是在日益復雜化的社會中運行的,這個社會消耗人們大量的時間和精力,因此,圖書館應當注重宣傳自己的存在和所提供的服務。”《并圖專遞》正是一本宣傳推廣圖書館的刊物,可以提高對圖書館認知程度普遍不高的人們認識到圖書館在日常生活中的重要作用,從而使更多的人都能充分利用圖書館,人人懂得并樂于使用圖書館,享受他們應有的文化權利。
新版《并圖專遞》宣傳推介活動,使得圖書館的服務理念被政府部門認同,市領導每月都能收到太原市圖書館的《并圖專遞》,已成為必看刊物。太原市委常委、宣傳部長張春根對《并圖專遞》做了“市圖書館推出《并圖專遞》是一項很有意義的工作,望積極探索新時期圖書館服務于經濟建設、社會事業進步的新路子,不斷開創我市圖書事業發展新局面”的批示。耿彥波市長及各有關部門領導多次到太原市圖書館調研,非常重視圖書館的基礎設施建設,增加了財政投入,并提出對圖書館館舍進行改造。太原市圖書館作為太原市城市發展的文化標志,集城市客廳、城市書房、城市教室等功能于一體,作為公共空間的圖書館發展應該與社會的發展進步緊密結合,太原市圖書館館舍軟硬件改造,將有助于營造太原市公共閱讀空間,有助于城市文化品位的提升和城市文化精神的凝煉。
公共圖書館信息刊物編輯人員業務素質主要體現在:思想素質、事業心、求實精神、廉潔正派、堅韌性、知識結構、編輯基礎知識、圖書館專業知識、外語應用能力、開闊的知識面、能力水平、綜合分析能力、網絡檢索能力、協同合作能力、編輯業務能力、創新能力、修改能力、工作成效、工作效率、社會效益、業界威信、經濟效益等。從中我們可以得到啟示,公共圖書館信息服務人員的素質的提高,必須加強對信息的捕捉能力,首先具備對信息的敏感度和洞察力,要善于從浩如煙海的信息中分辨其真偽,分辨其價值,分辨其潛能。要提高計算檢索技術水平,善于用科學的方法加工處理文獻信息。
信息刊物增強了圖書館自我生存的能力和市場競爭的能力,提高了圖書館工作的層次和社會地位,太原市圖書館的《并圖專遞》將繼續秉持“以人為本”的理念,與時俱進,積極探索辦好刊物的新思路,使館刊真正發揮其教育和宣傳功能,更好地為讀者服務。
[1]王菁菁.省級公共圖書館為政府決策信息服務探析— — 以南京圖書館信息服務為例[J].圖書館界,2012(4):56-57.
[2]陳彬強.如何加強高校圖書館館辦刊物的教育和宣傳職能——以《圖書館導報》為例[J].河北科技圖苑,2009(3):74-76.