高校圖書館培育大學生信息素養的思考

孫瑩厚，胡紹君

(1.東北石油大學圖書館，黑龍江 大慶 163318;2.東北石油大學紀檢監察審計辦公室，黑龍江 大慶 163318)

信息化社會的到來使高等教育的改革與發展面臨著新的挑戰，信息素養培育越來越被國內外教育界普遍關注。對作為未來國家信息化的建設者和生力軍的大學生進行全面、科學的信息素養培育已成為國家創新型人才培養的重要內容?；诟咝D書館儲存、傳播信息的職能，在提高大學生的信息素養方面具有獨特的優勢，因此，必須進一步加強高校圖書館在開展大學生信息素養培育中的作用，豐富教育內容，創新教學模式，拓展教育渠道，促進大學生信息素養的全面提升。

1 大學生信息素養的內涵

1974年，在美國國家信息產業協會主席保羅·澤考斯基的報告《信息服務環境、關系與優先權》中最早出現了信息素養(Information Literacy)的概念:信息素養是通過使用掌握的信息工具和重要信息源使問題得以解決的技術與技能。近40年來，隨著研究的不斷深入，國內外學者對信息素養的概念和內涵的認識也在不斷地擴展和變化著，從不同的方面揭示了信息素養包含的內容。1989年，美國圖書館協會在其報告中指出:具備信息素養的人必須清楚自己什么時間需要信息，同時具備必要的查找、評價及有效利用信息的技能。克里斯蒂娜·道爾認為:具備信息素養的人必須能準確、快速地確定自己的信息需要，并在此基礎上清晰地闡明問題;必須能正確地判斷信息源的潛在價值，由此開展一系列檢索與挖掘;必須能合理使用信息，解決一些現實問題。1997年，加拿大學術研究圖書館協會研究指出:信息素養可以分解為以下幾種能力:根據信息需求明確表達問題、確定有效的信息檢索策略、準確識別信息的質量和真實性;決策所需的信息、挖掘研究信息的能力;應用信息工具和技術解決問題，形成新知識和新技術用以解決實際問題等能力。國內也有一些學者對信息素養的概念和內涵開展了研究，不過基本都是在上述研究成果的框架內展開的，在此不做贅述。

筆者以1989年美國圖書館協會所概括的信息素養定義為基礎，并借鑒其他學者的研究成果，將大學生信息素養概括為:全球信息化和創新型人才培養背景下，大學生必須具備的一種基本素養和綜合能力，它既需要大學生具備搜集、評估和利用信息的意識及知識體系，也需要熟練的信息技術獲取手段，更需要科學的調查方法、合理的鑒別與推理，還需要他們遵守信息法規，具有良好的信息道德。大學生的信息素養分為信息意識、信息知識、信息能力和信息道德4個層面，具體應包括以下7方面的能力:①熟練運用信息工具。②熟練使用各種獲取信息的方法，有目的地收集有效信息。③善于處理信息(鑒別、篩選、歸納、分析等)。④在概括和綜述的基礎上，運用創造性思維，產生新的信息。⑤善于合理使用信息。⑥科學地利用掌握的信息或信息工具提升自己。⑦具有一定的信息免疫力，能較準確地辨別良莠不齊的信息資源。

信息素養的概念出現后，許多發達國家都在持續關注信息素養培育在高等教育中的影響和意義。美國是信息素養培育開展得比較早的國家，美國課程管理協會把信息素養培育作為素質教育的重要的子系統，要求各類學校必須將信息素養內容納入到教學大綱中去，信息素養培育類的課程在全國普遍開設，并作為學生教育實踐活動的一部分;日本人普遍認同信息素養就是信息化社會的基本生存能力之一，在日本進行的多次教育改革中，都反復強調學生的信息素質對他們適應信息化社會的極端重要性，每年進行的信息學水平考試目前已經成為最重要的全國性考試之一。此外，荷蘭、英國、韓國等國家都在通過教育改革等途徑，逐步強化信息素養培育在高等教育中的地位。

2 我國大學生信息素養培育的現狀與不足

2.1 大學生信息素養普遍較低

首先，大學生的信息意識淡薄。大學生對信息化社會的認知普遍較少，信息意識處于隨機的感性認識階段，敏感程度較低，許多學生除了寫畢業論文時才去利用一下網絡信息資源外，幾乎不上網查找相關學術信息，更談不上去圖書館查閱資料了。其次，大學生的信息獲取和利用能力較弱。有調查表明，目前大學生對高校圖書館館藏文獻的利用率還不到40%，有80%以上的大學生不會熟練使用網絡工具檢索文獻資料。多數學生的上網時間主要用在玩游戲、微博、收發郵件、聊天以及欣賞音樂影視等娛樂型媒體信息上，他們不了解如何獲取文獻資源尤其是電子信息資源，無法用檢索信息來指導和促進自己的專業學習。最后，大學生信息倫理問題嚴峻。在目前價值取向多元化的信息大環境中，一些學生缺乏信息道德和法制意識，惡意下載電子文獻、發布虛假信息，知識侵權、學術不端等事件經常發生。

2.2 信息素養培育內容缺失

國內許多高校由于對信息素養培育內容的認識有盲區，常常導致在開展信息素養培育活動中某些重要教育內容的缺失。從20世紀80年代開始，我國開始在高校中開設《文獻檢索與利用》課程，這對于提高大學生查閱學術資料能力的提升有一定的幫助，但目前大部分高校依然把文獻檢索課程作為對大學生進行信息素養培育的唯一渠道，只有少數高校對學生開展不定期的學術培訓和講座等。許多高校的文獻檢索課由于授課手段落后、知識點陳舊、脫離實踐應用等情況，不太受大學生歡迎，教學效果不太理想，教育功能也不明顯。

2.3 忽視信息的內化和創造能力培養

信息的內化能力指能靈活運用獲取的信息，并在其中融入個人的價值觀和判斷，對信息進行加工、內化成為自己知識的一部分的能力。目前，大學生對于這種靈活地運用信息、將獲得的信息消化吸收為自己知識的能力嚴重不足，他們只是機械地獲得信息，并沒有把信息內化為自己的能力，轉化為自己的智慧。在吸收信息時，他們的思路也不是很開闊，僅停留在某一點上，無法融會貫通。高校目前的教學都是以學科知識的傳授為終極目標，把學生是否掌握了知識作為非常重要的指標，這樣的教學目的和教學效果顯然不能適應信息化對學生知識掌握的層次和程度的需要，不能將課堂里所學的學科知識遷移到其它情境中，也無法將獲得的知識進行整合、融合，形成一個知識有機體，并產生更高層次的信息知識。

2.4 信息技術傳授與信息實踐脫節

目前，高校實施的信息素養培育由于缺乏與各專業學科和職能部門結合的意識，特別是與實踐教學、電化教學和網絡管理等部門聯系較少，導致教學與專業課題研究和學生實習、畢業設計的環節脫鉤，教學效果不理想。高校信息素養培育面向的是不同學科和專業背景的大學生，但檢索課程設置上一般都缺乏針對性，很少根據專業設定不同教學方案，檢索實踐任務設置往往虛設的多、通用的多。在課時安排上，實踐課時也顯然遠遠不夠，學生缺乏動手操作的機會，不能進行相關的練習，更沒有實質性參與課題實踐的機會。許多學生看似課程考核成績很高，卻不具備掌握本學科的最前沿研究成果的能力，面對畢業設計課題時，仍不知道該怎樣全面快速地獲取文獻資料，更無法跟蹤專業發展方向開展一些獨立的動態實踐研究。

3 高校圖書館培育大學生信息素養的途徑與措施

3.1 豐富大學生信息素養培育內容

高校應全面理解大學生信息素養培育的內涵，在實施教育過程中不僅注重信息知識和信息技術的傳授，更要將信息意識、信息內化能力、信息法規及倫理道德等內容融入學生的信息素養培育中去。首先，要重視信息意識的培養。在信息知識的傳授過程中，要鼓勵和激發大學生自覺培養敏銳的信息意識，自覺關注信息、自覺捕捉信息、自覺判斷和利用有價值的信息，樹立信息就是財富、就是資源、就是生存權的價值觀念。其次，要對大學生強化批判性思維的訓練。培養他們對獲取到的信息內容進行準確分析和評價的能力、對信息進行加工和批判吸收的能力、將加工后的信息融入到自己的知識領域中去的能力、利用掌握的信息資源創造性地完成具體實踐任務的能力。此外，在信息素養培育中還要滲透信息道德和信息法規的教育，教育學生端正學術態度、尊重知識產權、遵守信息法規，在法律規定的框架內獲取和利用各種信息。

3.2 改革傳統的信息素養教學方式

首先，要培養大學生自主學習的習慣。在以教師講授占據主導的課堂中，學生是無法真正成為學習的主體和駕馭知識的主人的。所以，必須下大力氣引導和鼓勵每個學生在信息知識的學習過程中不斷培養自我意識，結合自身情況，實現自我超越。不僅要求學生掌握并熟練使用目前先進的信息技術所帶來的新的學習方法與技巧，而且要讓他們反思和糾正自己的一些不科學的學習和思維習慣，自覺將所掌握的新觀念、新方法與新能力運用到其他專業課程的學習中去。其次，要積極運用先進網絡技術，開展在線信息素養教學。當代信息技術正在創造出前所未有的虛擬現實世界，我們應利用好多媒體與網絡的覆蓋面廣、信息容量大、傳播速度快的獨特優勢，開辦信息素養培育在線網站，開設網絡課程，實現師生互動交流、遠程答疑等功能，使在線信息素養教學在大學校園中廣泛運用。此外，還要面向全體學生實際的信息需要，積極開展面向用戶的信息素養指導。

3.3 拓展信息素養培育的新渠道

對高校圖書館而言，除了正式的信息素養課程，還可以通過一些服務渠道來輔助和促進大學生信息素養的培育工作，在潛移默化中提高大學生的信息意識和信息能力。如:可以開展信息資源導航服務，加強圖書館的門戶網站建設，可以將高校各專業的文獻數據庫、學術期刊資源、專業論壇、行業新聞等信息分別歸類，提供檢索通道，便于學生全面查找專業學科信息;還可以提供多媒體下載、在線辭典、各類考試資訊、求職資訊等;可以有計劃、常態化地舉辦專題演講和學術報告，定期邀請各學科的知名學者或專家為大學生做專題講座、學術報告或發表演講，也可組織大學生針對某一領域開展一些專題研討和交流活動，交流學習心得，促進知識共享;也可以有針對性地舉辦各種讀書活動。圖書作為目前人類社會最主要的信息源之一，以其內容全面、系統、成熟、可靠、信息量集中等優點，仍然是保存和傳播科學知識的最主要的文獻形式，是人們獲得知識的主要媒介。高校圖書館應該充分利用自己的圖書資源，針對不同群體大學生的需要，組織各類讀書活動，可以邀請名人教授講書，也可以讓學生推薦圖書，組織推薦圖書評比活動等。此外，還可以廣泛利用一些現代信息技術為大學生提供個性化的信息服務，比如:RSS訂閱、手機推送、搜索引擎訂閱、開設博客等等。

3.4 提高圖書館員隊伍的綜合信息素養

高校圖書館擔負著大學生信息素養培育的重任，圖書館員是開展信息素養培育最主要的實踐者，也是大學生開展信息檢索技術實踐最直接的指導者，他們的綜合信息素養水平高低將直接決定著對大學生信息素養培育的效果。因此，高校必須高度重視圖書館員的培訓深造和繼續教育工作，要制訂長遠的人才培訓規劃，讓館員樹立終身學習的理念，積極主動學習，不斷提高現代信息技術水平、教育教學水平和其他業務能力，更好地引導大學生利用網絡和圖書資源，實現提升信息素養水平的目的。同時，館員在日常的服務工作中，也要轉變職能，從“文獻資料的管理者”向“文獻信息的導航者”轉變。在開展文獻信息服務時，針對大學生遇到的各種問題，指導他們有目的地捕捉、選擇、存儲、加工和利用信息，把強化學生信息素養的工作滲透到日常的服務當中。

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