□文/張晶晶
(河北經貿大學 河北·石家莊)
(一)家族的歷史文化底蘊。中華文明的歷史源遠流長,其中最為突出的是中國的傳統文化,而且傳統文化的核心是典型的“家文化”。中國人一向非常注重家庭,進而把家看作是生活的中心和精神的支柱。因此,中國的文化、經濟、政治等各方面的活動均受到“家文化”的影響和支配。“家文化”注重維系人際關系,特別是家族之間的親情,始終要求和氣生財,以和為貴的宗旨。因此,家族成員把家族利益看得高于一切,把家族關系看得重于一切。這種“家族至上”的群體意識觀體現為兩方面:首先,強調每個家族成員把自己完全歸屬于家族,個人利益必須服從家族的利益,為家族的興旺和榮耀而獻身;其次,家族主義還強調家族成員之間要相親相愛、相互幫助、相互扶持、同舟共濟。在“重仕輕商”的封建時代,家族主義在官場上表現得淋漓盡致。
(二)家族企業產生的文化背景。“經濟的發展無法脫離文化背景”,家族企業本身的存在就是客觀的,它的形成有其深遠的文化背景。作為一個文明開化的社會,中國的傳統社會以家庭或家族為核心,按家庭倫理擴展而組織的家庭倫理和家庭觀念嚴重影響了國人的社會生活。這種家族主義文化潛伏在中國幾千年的封建社會,故而家族企業的產生與傳承幾千年的家族文化有著密切的聯系,一方面是改革開放初期,以血緣親情為基礎的家族更容易籌集到資金以便有足夠的資金進行生產運營進而擴大再生產;另一方面是家族企業直接適用中國傳統的家族制度和倫理文化,從而大大降低了企業的管理成本和經營風險。在這樣一種文化背景的熏陶下,人們總是自覺或不自覺地把家庭模式引入到企業管理模式中,家族企業便應運而生。從一定意義上來說,家族企業應稱得上是一種文化的產物和結晶。
(一)家族信任。家族信任是基于血緣、親緣、姻緣基礎之上的信任,它從本質上講應是一種私人信任。人與人的信任深深植根于血緣關系之中,其所具有的包容性和彈性,不只是給家庭和家族提供一套規則,而是把它泛化到家族生活的方方面面,包括家庭的經濟生活。在中國這樣一個家族觀念濃厚的社會,人與人之間的關系當然為帶有強烈情感色彩的關系上,因而信任機制也會相繼主要建立在此基礎上,這種狀態反映到家族企業中表現在任人唯親的用人模式。在家族企業的這種用人模式下,企業的管理運作并不是以明確的規章制度為依據的,而是以企業所有者和管理者與企業其他內部成員之間存在的“關系”為依據,許多重要職位大多以這種關系的遠近程度來招聘的。家族成員彼此之間自然擁有一種信賴,信任自己的家長或同族等關系密切的人,認為“自己人”之間的相互幫助是應該的。
(二)血緣繼承。在中國的傳統文化中,家庭是社會的基本單位,以父家長為中心,并且一直奉行以嫡長子繼承制為核心的宗法制度。在“身體發膚受之父母”的中國傳統文化的影響下,個人的生命只是父母生命的延續,僅是維系家族的延續,兒子必然繼承父輩的事業,并將其發揚光大以振家風,提高家族的社會地位。以父子關系為核心的傳統家庭中,基于血緣關系形成的父子關系是家族生命和血緣關系的自然延續,這種建立在血緣基礎上的關系具有持久性、穩定性和超功利性。就中國家族企業而言,子承父業也是一種傳統文化,受傳統家庭文化的影響。中國家族企業的親情關系和子承父業的傳統作為一種文化信念或非正式約束,不是短時期內可以消除的。大多數家族企業的領導者愿意或希望自己的子女在自家的企業中工作,方便培養成自己的接班人。這決定了血緣高于能力的人才選用標準是一般創業者的本能選擇。因此,大多數家族企業領導者極其重視子女的教育。
(三)企業與家族和諧發展。家族與企業和諧發展是中國傳統文化滲透在家族企業的良性循環,這表現在兩個方面:首先是家族利益與企業利益的一致性。因此,中國人社會性最顯著的表現為這種家族至上,每個家族成員自覺地把個人利益的實現等同于企業的整體利益實現,企業的資產視為家族的“財產”,企業的發展看作個人的發展,形成了企業即為家族的觀念。家族成員的高度責任感是企業生存和發展的動力,家庭成員之間的認同感和歸屬感是企業提高效率的源泉。其次是企業文化與家文化的融合。企業文化是一個企業在長期發展過程中達成一致共識的價值理念,包含價值規范、倫理規范、意識形態等因素。同樣,家族企業在生存歷程中也形成了一種獨特的企業內部文化,即為與中國傳統家文化的高度融合。在這種文化的教育下,人們更容易相信自己的直系親人。因此,在創業初期自覺不自覺地選擇與家庭內部成員共同進行。
(一)血緣繼承成本最小化。“子承父業”是中國傳統家庭文化的要求,是人們普遍認為實現家族企業長期穩定發展的重要方式。子承父業的繼承是以血緣為核心的,表現在家族企業繼承制度上即是祖先的積蓄和財產應由作為其生命延續的子孫來享受和繼承。雖然這面臨著子女不一定能夠保證企業的經濟利益持續增長,但考慮到經濟利益并不是家族企業的唯一訴求,家族榮譽和家族生命延續也許是企業認為的根本利益,它們與經濟利益共同構成家族的整體利益;另一方面子承父業的繼承方式能夠輕易地避免家族內部的矛盾和管理上的資源浪費,上陣父子兵,在同一場所工作的父子之間容易溝通,即使出現矛盾他們之間也會協商和平地解決。同時,在降低企業血緣繼承過程中的磨合成本,能夠撫慰企業員工由于新官上任而引發的不安情緒,有利于家族企業順利平穩地實現換代交接。
(二)任人唯親成本最小化。任人唯親是中國家族企業用人制度的顯著特征,其表現為員工進入家族企業的渠道,決策管理層的構成以及對家族企業主要依靠對象的認知。任人唯親成為家族企業中一個普遍現象既是客觀的,又并非偶然的,我們不能一概加以否認它存在的某些合理因素。家族作為中國傳統文化和社會組織的核心,在創業初期憑借家族成員之間獨特的血緣關系和相關的社會網絡資源,以較低的成本招攬人才,有時候可以不計報酬,使其能夠在較短的時間內獲得理想的競爭優勢,很快完成原始資本的積累。任人唯親的用人機制是建立在家族“忠誠”基礎上,傳統家庭文化中的長幼有序、尊上以及和為貴等價值理念,在家族企業中從一定程度上形成了家族的聚合力以及弱化家族的內部矛盾,使企業員工不再單純依靠勞動合同和經濟計劃來保持企業發展和企業文化的一致性,進而有利于降低企業用人成本。
(三)家族至上利益最大化。中國是一個以家庭為本位的社會,家是人們思想情感和精神追求的支柱,而且通過家族成員的自覺努力不斷延續著家族的整體生命。中國人對家割舍不斷的歷史感、歸屬感、道德感、責任感的本能性的需求,形成了普遍認可的家族主義精神。基于家族至上理念,人們對于非經濟行為動機,如超越感、認同感和自我奉獻等很大一部分是在家族內部體現的,表現為自家人進行創業和工作的強烈原動力和責任感,增強了家族企業競爭優勢,這些便成為家族企業在市場競爭中的無形資源。此外,家族企業以廠為家的觀念也使得其在經濟活動中重視家族聲譽,特別是對家族祖傳的字號、招牌、品牌的維護意識,以一種“寧失萬貫,不丟品牌”的精神,維護著家族企業的聲譽和形象,若是家族成員作為企業的中流砥柱,實現家族利益的最大化的宏圖將為期不遠了。
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