在國內做品牌,陳文輝早已預料到不會一帆風順,但他做好了準備。他說:“我很認同這樣的說法:消費者是太陽,太陽在哪里,你就要轉向哪里。”企業經營者就像“向日葵”,要隨時關注太陽的方向并做好準備,直到有一天,也許會產生消費者隨品牌而動的效果。
大家所熟知的盤古是那個開天辟地的人,他在一片混沌中劈出了一片風和景明,給后人提供了美好的家園。而我們在這里介紹給大家的盤古(Pangoo)是一家電視制造商、電視總體技術方案的提供者,是引領大家暢游智能生活的夢想家。還在2008年時,在德國柏林消費電子展(IFA)上,出于某些原因,主辦方取消了幾乎所有中國產品的參展資格。作為參展方之一的Pangoo憤怒了,帶領200多位中國參展商在柏林示威游行,抗議德國政府以專利為由封鎖53家中國參展商的展位。游行最終迫使IFA官方道歉并采取措施防止類似事件再次發生。Pangoo CEO陳文輝通過那次事件也對民族品牌有了更深的感觸,他相信彼時中國產品具有參展資格的品質,但也意識到世界對中國民族品牌還不夠認可,他說:“做優秀的民族品牌是中國夢的一部分。”
國際品牌的民族夢
Pangoo(盤古)成立于2005年,專注于以液晶電視為代表的消費電子產業,通過全球范圍內的資源整合,致力于為消費者提供高品質的電視產品;同時,通過聯合多方全球戰略合作伙伴,為消費者提供定制化的產品服務。盤古電視首先在澳大利亞、英國、德國等地取得了成功,作為一個受到國際認可的品牌,2010年盤古選擇進入中國市場,實現其在國內打造民族品牌的夢想。
國內電視行業目前面臨著利潤稀薄、競爭激烈、供大于求、商場入場費高昂等各方面的挑戰,同時又都具有云技術等各方面的機遇。在挑戰與機遇并存的時刻盤古來到國內市場,也將其創新的模式與技術一并帶了進來。M2C模式是盤古在國內電視行業的創新。M2C即生產廠家直接對消費者提供自己的產品或服務的一種商業模式,M2C環節中廠家直接對消費者提供一對一的銷售、配送、售后等服務,減少了流通環節,使得銷售成本降低,可有效保障產品品質和售后服務質量。
模式的創新容易被人模仿,技術的創新卻往往有著別人難以企及的速度和深度。在為企業及政府部門等研發的會議設備中,盤古的云智會是非常吸引人眼球的一款產品。云智會設備像個巨大的“pad”,是臺八合一多功能一體化的辦公設備。云智會采用win7/8操作系統,intel多核高性能處理器,輕松實現無線投影,高清視頻會議,動態ppt隨意操作標記,智能電子黑板,3D照片墻展示功能以及震撼的多媒體電視等功能。
而在為普通家庭準備的產品中,盤古品牌無疑也是有著強大的吸引力。盤古炫影和智能電視,可實現正版影視內容授權,多屏互動,1000個電視臺同步直播,完美大屏適配界面等體驗,用戶可以盡情享受科技帶來的娛樂視聽。
盡管憑借盤古的實力,即使一直在國外發展,也會取得優異的成績,但陳文輝卻從沒有放棄其打造中國品牌的夢想。在他看來,盤古不僅要做一個知名的國際品牌,更要做一個在國際上知名的民族品牌,盤古并非那個開天辟地的人,卻同樣具有開拓一片新天地的夢想。
打造中國品牌是最大的使命
陳文輝從四川的一個山村走出來,遠赴澳大利亞留學,之后便先在那里創業,2005年他創立了盤古,主要經營電視機業務。日后喜歡盤古產品的消費者將Pangoo詮釋為Panda(熊貓)和Kangaroo(袋鼠)的結合,形象地體現出了Pangoo所具備的中國和澳大利亞特色,還有消費者認為Pangoo是Panasonic和google的融合,闡釋了盤古所代表的電子產品和互聯網技術融為一體的形象。Pangoo在澳大利亞、德國、英國等地都享有盛名,其產品和服務都得到了消費者的認可,陳文輝卻并沒有只局限在國外發展,他說:“打造中國的品牌,是我們這一代人最大的使命!”
在陳文輝看來,中國的制造業在過去的30年已經做得比較好了,目前中國制造上升的空間比較小,已經到了發展中國品牌的時間。隨著經濟的發展,中國逐漸有了品牌的形象,但如果沒有產業的升級,中國品牌也難以真正發展下去。他說:“我的感受是,中國人必須要有自己的品牌。當我們勞動力成本沒有優勢的時候,當我們的環境已經不能再破壞下去的時候,我們制造業的優勢也就沒有了。我們要打造中國的品牌,才能實現制造業的升級。”
正因為有打造中國品牌的強烈愿望,陳文輝當初才不顧朋友的勸阻,毅然使用了“盤古”這一品牌名稱,而沒有選擇更容易打造品牌的英文名稱。不乏一些扎根于國內的企業用英文名稱來試圖提高品牌的檔次,但陳文輝看得更遠。他不僅僅要打造一個品牌,更要打造出一個真正的中國品牌。
“向日葵”式經營者
早在2009年,陳文輝在國慶飛回北京的飛機上寫下這樣一句話:“品牌,就是一群人對承諾的長期守望”。在國內做品牌,陳文輝早已預料到不會一帆風順,但他做好了準備。他說:“我很認同這樣的說法:消費者是太陽,太陽在哪里,你就要轉向哪里。”與作為太陽的消費者相對應的是,企業經營者就像“向日葵”,要隨時關注太陽的方向并做好準備,直到有一天,也許會產生消費者隨品牌而動的效果。
陳文輝認為,中國品牌在未來一定會有很高的位置,只要給消費者提供好的產品和服務,品牌也會受到消費者的認同。在中國出生和成長的陳文輝,在西方學習和創業后,反而對國外經營環境有了更多的了解。他說:“中國文化和西方文化不一樣,我們從國外再轉入國內經營也要做出很多轉變。比如歐洲的一個小公司,一不小心就有200年的歷史,而我們企業的歷史還是偏短。選擇了做盤古,一方面我們會應對國內消費者的需要去提供產品和服務。另一方面,我們早就打算好長期去做,如果堅持下去,一點一滴地去努力,最后消費者一定會記住你。”
除了關注消費者,走出了山村的陳文輝,走到了國外,又返回國內,不僅在國內建廠,也把目光投到了那些需要幫助的農業人群。2008年,陳文輝作為發起人,成立了中華三農慈善基金會,并在香港正式注冊登記。中華三農慈善基金會致力于研究中國三農問題,探索三農問題的根源,尋求三農問題的根本解決之道。基金會的運作內容主要為重點資助國內各大學、研究機構及個人開展有關“三農”問題的調查研究,并制定可持續發展解決方案;密切關注農村教育、醫療、環境、社會保障等熱點問題等等。2010年7月盤古集團向中華三農基金會捐贈了50萬元。陳文輝說:“農業人群是中國最大的群體,我是從山村里走出來的,如果有機會我會回報他們。如果大家都有錢出錢,有力出力,我們國家最大的群體生活也會越來越好。同時,通過做這些事,我及同事們也得到很多收獲,感覺同事們凝聚力更強了。”
做消費電子最容易打造品牌
陳文輝早年在清華大學電子工程學院就讀,開始接觸了電子產品的相關知識,日后在澳大利亞的創業也從電視機的業務開始,亦與消費電子相關,他說:“我們的夢想是中國夢的一部分,中國夢要有品牌夢的支撐。做消費電子跟我原來的經歷有關,我覺得這個領域是最能打造出品牌的。”正是基于這樣的想法,陳文輝更堅定了在中國打造消費電子的品牌的信念。
盤古起初在澳大利亞的創業獲得了成功的同時,也得到了很多人的認可,包括后來從國外轉入國內重新創業,依然得到了大家的支持。澳大利亞前總理霍華德曾多次前往盤古,與陳文輝探討“中國制造”的出路問題。霍華德說:“中國政府在國外打了很多國家宣傳廣告,我們能看到中國的崛起,可是最能代言這種崛起的其實是有一個屬于自己的品牌,如同當年日本和韓國靠品牌崛起一樣,Pangoo讓我看到了希望。”陳文輝表示,盤古打造中國民族品牌還有很長的路要走,在國外成功創業的經驗并不能完全被復制到國內創業上,國內外文化背景、消費者需求等很多方面都大不相同,但他已決定為實現這個中國夢而努力,便會長期地走下去。