王建宙：電信老兵的新思考

More than a year since stepping down from the post of the President of the China Mobile Communications Corporation， Wang Jian zhour arely appeared in public. But people familiar withhim know that as a \"mobile communicationfan \" that came into contact with the internetin the 1990s， Wang did not stop his research in mobile internet. In 2012， Wang accomplished his mission， and China Mobile ended its \"Wang era\". Though retired， Wang continued his new thoughts as a telecommunications veteran.

在卸任中國移動通信集團（下稱“中移動”）董事長的一年多以來，王建宙鮮少在公開場合露面，但熟悉他的人都知道，這位在上世紀90年代就開始接觸互聯網的“移動通訊發燒友”，并未停止對移動互聯網的研究。兩任國企掌門，他先是帶領中國聯通CDMA掀起中國電信市場上的巨大浪潮，接著又在執掌中移動后，領導中移動創造全球電信企業市值第一的佳績。2012年，王建宙功成身退，中移動從此告別“王時代”，但王建宙依舊繼續著一個電信老兵的新思考。

揮別中移動

2004年，王建宙赴任中移動總經理。履新伊始，王建宙開始大刀闊斧的嘗試，開拓業界并不看好卻擁有7億用戶的農村市場。事后證明，“雖然農村的消費金額不高，但是降低成本后，利潤卻高得驚人，2007年中國移動有一半以上的客戶來自農村，稅前息前凈利率卻仍有54%，移動與聯通等競爭對手的距離由此拉開”。

2005年初，王建宙帶領中移動著手組建投資辦公室，該部門是中移動專門負責電信市場海外并購信息收集的機構，由此，王建宙開始了其帶領下的中移動國際化之路。同年10月，中移動（香港）有限公司以33.84億港元收購香港主要移動運營商華潤萬眾。雖然收購華潤萬眾并不算是嚴格意義上的海外并購，但通過這次收購，中移動不僅擴大了覆蓋范圍，還在采購、市場營銷和產品開發等方面實現協同效應。同年，時任中移動總經理的王建宙被評為年度“十大并購人物”。

或許是開了個好頭，自此以后，王建宙在中移動履職的七年間，銳意進取并不斷尋求突破。2010年，中移動正式入股上海浦東發展銀行，持有浦東發展銀行20%的股份。盡管王建宙此舉在當時受到市場人士的多方質疑，但作為中國電信企業與商業銀行首次在股權上的深度合作，中移動與浦發的合作，不僅開創了中國電信業和金融業合作的嶄新模式，也給客戶帶來了移動金融服務的新體驗。

如今看來，王建宙帶領下的中移動已然實現了無論是用戶數量，還是網絡規模，亦或是全球電信業的市值創造上的三個第一，但成果盡管豐碩，經驗卻不都是成功的。2009年8月，王建宙主導的中國移動應用商場正式商用。作為全球首個運營商推出的泛終端、跨平臺的手機應用軟件商店盡管此舉收效差強人意，但并不妨礙對王建宙執掌中移動帥印期間取得佳績的正面肯定。

2012年，在王建宙退休之后，有業界人士曾給予高度評價。資深電信行業觀察家項立剛認為，王建宙對于中國移動主要作出了六大貢獻：第一，建設了世界上最大、最復雜、品質最好的GSM網絡；第二，市值、收入、利潤超越了兩大競爭對手，為中國移動積累了雄厚資金；第三，形成了一支高素質、高效率的人才隊伍；第四，建立了現代化的管理體系；第五，推動了追求極致、臻于至善的企業文化；第六，下決心開拓了農村市場，不僅為推動農村信息化作出了貢獻，同時也為中國移動進一步發展開拓了新市場。

退而不休

無論是從中移動的輝煌業績，還是從業界的高度評價來看，王建宙都算是光榮隱退，但并不是“了無遺憾”。3G混戰不占上風，4G時代仍需再接再厲；“國際一流”為期尚遠，國際化步伐仍需步步為營，盡管這些現在看來似乎都是繼任者該考慮的問題。但作為一名電信老兵，王建宙仍繼續研究著應對移動互聯網的種種課題。

2013年初，卸任后的王建宙被GSMA（GSM協會）任命為高級顧問，雖比不上中移動主帥之位來得風光，但這一職務卻有著沉甸甸的分量。GSM協會是全球性的貿易協會，聯合全球220個國家的近800家移動運營商以及230多家更為廣泛的移動生態系統中的企業，其中包括手機制造商、軟件公司、設備供應商、互聯網公司以及金融服務、醫療、媒體、交通和公共事業等領域的企業，代表著全球移動運營商的利益與關注。GSMA還組織舉辦業界領先的活動，如世界移動通信大會和亞洲移動通信博覽會。其中，世界移動通信大會是全球通信行業最高規格的年會，也被稱為通信界的聯合國大會。

2013年2月，在西班牙巴塞羅那召開的移動世界大會上，作為大會重要嘉賓出席的王建宙，在接受媒體采訪時曾表示，依然看好TDD LTE/ FDD LTE融合組網，“這是1G、2G、3G都沒有做到的。4G時代，大家就‘一部手機全世界都可以用’達成了共識。”王建宙如是說。在鮮有的幾次非公開場合，他也無意間透露了其退休后的“主戰場”仍然是移動互聯網的課題，并且曾專門撰文探討互聯網OTT服務對電信行業的沖擊，以及電信行業如何應對挑戰的問題。

我們不禁要問，當互聯網來勢洶洶意氣風發之時，運營商到底感受到了什么？

當運營商遭遇互聯網

早在2007年，王建宙就曾說，中國需要“互聯網瘋子”，而他所說的“互聯網瘋子”主要是指創造力而非技術。果不其然，幾年過去，中國確實出現了一批“互聯網瘋子”，他們用瘋狂的創造力改變了人們的生活。

2012年，以微信、米聊為代表的OTT業務，給運營商帶來了嚴重沖擊。特別是微信，使運營商移動短信業務增速驟降，粗略估算造成后者收入損失以數10億元計。相比之下，微信日發送文本消息量達到10億條。而在看過工信部的數據之后，或許會有更為直觀的感受，據工信部電信研究院統計數據顯示：2012年，基礎電信企業文本短信業務量同比增長僅2.1%，增幅回落明顯加快，短信業務收入則下降1.4%。

為何瞬息之間會發生如此大的改變？沒錯，這就是互聯網，確切地說，是移動互聯網對運營商造成巨大沖擊的最直接體現。王建宙曾公開表示，移動互聯網，別人看重的是“互聯網”，我們比較看重的是“移動”。他們是把互聯網移動化，我們則努力把移動加上互聯網的內容，當大家匯集到一起，這個舞臺和以前就完全不一樣了。

而來自業內專家的分析是，微信是實時也是公開的，而且不需另外付費，微信看上去是支持通話跟普通的聊天工具有類似之處，但是其深度綁定手機通訊錄的特性，對短信、話音和視頻等構成了較強的替代能力。不僅如此，OTT的出現還加劇了IT向CT業跨界的融合。

對此，王建宙表示，“我覺得微信確實是一種創新，而且這個創新是在中國互聯網歷史上具有很大價值的創新。微信它結合了原來的其他各種業務的特點，包括飛信，也包括微博，它創造了一塊很大的領域，不僅僅是即時通訊，而且是一個社交網絡，可以說是一個最大的社交網絡”。王建宙如是說。

而對于移動互聯網給人們生活帶來的改變，王建宙更是深有體會，“移動互聯網不是手機上網，而是手機加互聯網，移動和互聯網加起來變成一個整合體以后，產生了一些我們原來完全想象不到的效果。”在中國金融博物館書院第37期讀書會上，王建宙分享了一個有趣的體會，“我記得有一年在達沃斯談到手機，我說手機是瑞士軍刀，后來大家覺得這個比喻很好，在達沃斯簡報上把我的話還引用了，做了一個標題。后來我覺得這么說還不夠，又過了一年，我在研討會上說手機是人的新的器官，全球每個人至少有一個手機，結果大家覺得這種說法很震動。但這時還沒有移動互聯網，移動互聯網以后會帶來這么大的變化，以至我本人已經找不出任何詞匯可以來形容手機的功能了。”

不難發現，移動互聯網在改變人們生活的同時，確實也給運營商制造了一些“難題”。對此，王建宙有著清醒的思考，“兩個挑戰，第一，數據替代語音，成為主角。以前電信運營商主要是靠語音來賺錢的，但是數據替代話音是不可回避的事實，盡管目前我們運營商還主要靠語音來生存。但是這就像當年電話替代電報一樣，以前電報是主要的業務，后來被電話替代了，這個也是不可避免的。以前數據是話音的增值業務，以后話音會變成數據的增值業務了，這是一個巨大的挑戰；第二，在整個價值鏈當中主角地位的改變。以前電信運營商毫無疑問是一個價值鏈的中心，其他都是圍繞運營商來工作。但是移動互聯網出來以后，這整個價值鏈的結構都改變了，也就是大家最關心的OTT，OTT它可以獨立地運營，這樣就把整個價值鏈的結構改變了”。

王建宙的思考

當移動互聯網給運營商造成的巨大沖擊正慢慢滲透的同時，正如王建宙所說，“我們不能無所作為”。王建宙曾不止一次地強調，不僅要做管道，更要做應用。“我們還是要做些別人不做或者無法做的事情，最典型就是應用商店。其實，應用商店最早不是運營商做的，而是蘋果；隨后互聯網和手機制造廠商都在做。但他們做有個弱點，他們只管自己的用戶。中國移動有6億用戶，9000個品種的手機，很多手機既不是蘋果、三星這些品牌的，也不是Android這些主流操作系統的，所以我們做了Mobile Market。”

同時王建宙還堅定地認為，即使今天看到互聯網如此讓人眼花繚亂的應用，但也只是冰山一角，未來還會有大量的應用不斷涌現。“比如說位置服務，可以導航，可以定位，比如現在用的打車軟件叫‘滴滴打車’，我們原來完全想不到還會有這樣的軟件，它把位置服務，把GPS的服務跟呼叫出租車這種雙向交流結合起來了，我覺得這類的應用以后還有很多可以開發的”。

如今，當移動互聯網來勢洶洶，運營商卻顯得難有突破，運營商會不會日落西山？對此，王建宙有著自己的新思考，他認為，隨著對通訊數據的需求越來越大，對基礎網絡的要求，對終端的要求越來越高。重要的是設備制造商要及時的能夠轉型，跟上產品的發展，這是對網絡設備制造商而言的。同時他還認為，當很多設備制造商包括華為、中興也把手機作為發展的重點的時候，手機市場就更大了，特別是4G的到來，一定會出現一個新的劃時代的產品，這些將帶來巨大的發展潛力。

或許有人要問，既然運營商在抗衡移動互聯網的這個問題上還在“上下求索”，那么運營商能不能搞互聯網呢？王建宙表示，“運營商能不能搞互聯網，這不是中國的運營商的問題。帶著這個問題，我本人是苦苦思索，問了很多包括歐美、日韓的國外電信公司的CEO，做不做互聯網這個問題，最后沒有結論。可以說今天找不到有一家電信運營公司互聯網搞得很好的。但是，站在國內外運營商的角色來說，我覺得一定能夠找到適合電信運營商來做的移動互聯網的方式。”

為此，我們也期待著電信運營商盡快找到適合他們的移動互聯網模式，或許彼時的資費還能再降一降。