內蒙古企業信息化建設探析

摘要：信息化時代的來臨，使內蒙古企業的生存和競爭環境發生了根本性的變化，要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，加強企業信息化建設顯得尤為重要。本文從信息化建設基礎性設施、信息化建設、信息產業發展三個方面詮釋了內蒙古企業信息化建設的現狀，對內蒙古企業信息化建設中存在的問題進行分析，并提出了應對措施。

關鍵詞：信息化；企業；內蒙古

在經濟全球化的激烈競爭環境當中，信息化建設已經成為推動社會經濟變革的重要力量之一，從而加快信息化建設也成了全國各地企業的共同目標和抉擇。內蒙古地區是我國西部地區省份，地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經濟發展較為落后，因此，內蒙古的企業信息化建設不能照搬其他地區的做法，要因地制宜根據內蒙古企業的特色進行信息化建設。

一、內蒙古企業信息化建設的現狀

內蒙古根據國家的政策積極著手加大企業信息化建設，加大對信息化建設方面的投入，加快企業進行信息化建設推動信息技術在國民經濟各行業、社會各領域的實施運用，使全區信息化建設取得了一定的成功。現階段我區信息化建設的現狀如下：

（一）信息化建設基礎性設施方面

截至2012年底，所有鄉鎮和95%的村莊已被電信網絡基礎設施的覆蓋；主干光纜線路總長度已達9萬公里；局用話交換機的總容量633.4萬門；盟市間，中心城市建立的寬帶骨干網絡達2.5G，全面提供語音通訊依據，數據傳輸等通信服務。在此基礎上，電信基礎服務的快速發展的勢頭迅猛，該地區的電話用戶總數已達1324.4萬戶。廣播和電視覆蓋率得到進一步加強，城市的調頻廣播發射臺的聯盟，共742座，大于1kw電視發射臺和轉播臺共80座，共有14家電視臺，微波站132座，衛星地面站1座。達到2.5G SDH的有線廣播電視網的東西主干環網已逐步建立，東西主干環光纜干線總長度已超過13300公里。連接各盟市的有線電視網絡已基本完成，有線電視入戶率達到29.76%。

（二）企業信息化建設方面

蒙牛和伊利集團是內蒙古的優秀企業，并且以進入我國“企業信息化500強”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個市作為中小企業信息化建設的實行點，在進行企業信息化建設上取得了一定的結果。包頭是我區典型的以工業化發展的城市，曾在2009年內蒙古地區企業信息化建設比賽中取得一定的成績，使得包頭市企業信息化建設工作進一步加強，進一步加大了建設的改革力度，所以包頭市企業信息化建設的整體水平已進入到了一個新的階段。在該地區的工業企業信息化的大力推進，隨著包頭市企業將工業化和企業信息化建設相融合，信息化為新的產業化機制的建設，發揮了重要的作用。

（三）信息產業發展方面

我區信息化得到了快速發展。包頭市現今已經成為我區有名的軟件園區，已獲得了國家批準，是我區唯一國家認可的軟件園區，代表著內蒙古的軟件園，截至目前，入園企業已達150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元，比去年增長64%。在包頭軟件園積極引導，到目前為止，軟件企業已接近250家，軟件行業員工4800多人，已登記的軟件產品認證數已達到123項， 25家軟件企業獲得了信息產業部計算機信息系統的集成資質證書。特別是蒙古文的應用系統軟件產品的開發，填補了蒙古文軟件開發制造領域的空缺，并為該地區形成一個新的創造類軟件產業，首次突破了軟件出口零的大關。

二、內蒙古企業信息化建設當中存在的問題

從總體上能看出，我區還存在發展不平衡，有的還是停在初級層面即信息化建設外部應用層次上，沒有深入到企業經營管理的各個方面。主要問題表現如下：

（一）企業管理者對信息化認識不夠充分

一些企業管理者滿足于企業現在的情況，覺得不搞信息化建設也能夠把企業建設好，所以這些企業管理者不會重視企業信息化建設。而有的企業管理者認識到企業信息化建設的作用和重要性，在企業信息化建設初期以為信息化能夠很快為企業帶來巨大利潤，抱的期望過大，結果發現初期建設資金投入較多，收益不明顯而放棄企業信息化建設。這種態度使得企業管理者無法用長遠看待信息化建設所帶來的效益，這種態度很不利于信息化建設的發展。一些企業管理人員覺得自己經驗足，過分重視自己的主觀認識，不愿意或者排斥接受新的知識和管理方法，覺得信息化建設會對他們的地位構成威脅，所以不愿對企業進行信息化建設，這種局面只會導致企業在競爭中失去優勢，最終影響企業發展。

（二）對軟件應用的重視程度有待提高

現在內蒙古多數企業在企業信息化建設中過分重視信息化建設硬件設施建設，而對于核心的軟件應用存在輕視的現象，軟件應用的投入只是對網絡建設，而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例，乃至是百分之幾的比例；對軟件應用投入的比重遠遠跟不上對硬件設施建設的比重，這就是使得企業在企業信息化建設中電子政務建設過程中重視硬件不重視軟件應用的現象十分突出。盡管企業投入了很多資金進行硬件網絡平臺建設，但是收效甚微這是因為企業忽視了軟件應用建設，從而影響了整個企業信息化建設的成效和信心。

（三）企業戰略與信息化建設不一致

內蒙古企業信息化建設的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設是具有風險性、它涵蓋的內容也很廣且是個使用的時間較多的一個工程。內蒙古企業實施信息化建設，雖然投入了大量的物質資源，財務和人力資源，但是卻很難吸引和留住高級技術人員，這是影響企業信息化建設成功的關鍵。具體可以概括成三個方面：

1.企業無法發揮出引進的信息系統的功能

企業購買信息系統是一個單方面的需求，因為企業覺得自身需要購買功能較多的系統，但是企業在購買時忽略了自身是否能夠駕馭該系統的能力，所以這就有可能導致企業購買信息系統后造成系統閑置，無法發揮出系統的功能。這就是一項雙向浪費，既浪費企業的資金又浪費信息系統，這對于企業來說是比較為難的問題。

2.企業無法將信息化建設融合到企業的管理當中

企業出于想要在市場競爭中提高自己的能力而去進行企業信息化建設，但是在建設的過程當中無法將信息化建設融合到企業的管理當中。企業在信息化建設當中投入了很多的資金和物力，卻忽視了這種新模式會對企業已有的管理造成的改變，無法將二者融合在一起，這就會阻礙信息化為企業帶來的效益。也就是說這種信息化建設是不夠成功的。

3.企業信息資源不夠充足

企業信息化建設會為企業帶來效益但同時它具有風險性的，因為它涵蓋的內容很廣且是個使用的時間較多的一個工程。涵蓋的內容廣就需要很多的信息資源，信息資源不夠的話就會導致信息阻礙無法成功地進行信息化建設。這也會導致企業信息化建設不能發揮它的效應。

三、對于內蒙古企業信息化建設的對策建議

企業在進行信息化建設的時候，要把它同企業的戰略、組織和信息資源等方面相結合，最大限度的發揮信息化為企業帶來的作用。

（一）需要一個好的外部環境來支撐

我們從發達國家企業信息化建設取得成功的原因中得到一個結論，就是企業信息化建設需要一個好的外部環境來支撐，而政府就不可避免的擔當了這一重任。當地政府需要做的就是引導企業進行信息化建設，同時要給予足夠的支持和鼓勵，政府在企業信息化建設中的作用至關重要。因為政府對信息化建設外部環境的改善有著很重要的作用，主要可以概括為幾點，首先是基本的網絡設施建設還有其配套的系統建設；其次就是對網絡安全的保證以及制定相關的法律法規等，因此政府能夠為企業信息化建設營造一個和諧而美好的外部環境，能夠保證為企業提供長期的優秀的服務。

（二）積極推進網絡設施基礎建設

企業信息化推廣網絡設施基礎建設的前提下，網絡設施基礎建設是網絡設備的基本結構，它主要包含：傳輸各種信息的網絡建設、研制傳輸信息的設備、開發新的信息技術等設施的基礎性建設。因此內蒙古企業要充分利用現有所有可以利用的資源，加大投入企業內部投入比例，為企業信息化建設打下堅實的基礎，縮小企業間因為信息化建設而拉開的距離。

（三）要加強和完善網絡安全認證體系

企業信息化建設只要依靠的就是網上交易。網上交易存在很多風險的，如用戶信息被盜用、信息丟失、在結算交易時賬號被盜等諸多問題，這些問題都是企業信息化建設需要解決的問題，但是這不僅是企業自身努力就是能夠解決的，它需要政府通過出臺制定相關法律法規來確保網絡安全認證體系，保證交易雙方在進行網絡交易時交易的有效性，防止因為系統原因造成的故障、計算機病毒或是其他原因導致的障礙，要確保交易雙方內容的安全、賬號的安全及用戶密碼的安全。為了確保網上交易的安全要加強企業信息化建設。

（四）企業內部營造與信息化相適應的運轉機制

內蒙古企業在信息化建設的時候應該全力建設良好的內部信息化運轉機制，及時的解決面對的困難，解決企業在信息化建設中存在的問題，以此來確保信息化建設的成功運行。企業可以有意識地建立內部交易網絡，通過內部交易網絡使員工了解企業信息化建設的好處，并且可以制定相關的規定，如對每次交易寫下自己的心得體會，要真實地反映交易中的情況，這樣做可以及時了解在企業信息化建設過程當中存在的問題。

（五）完善企業信息化管理的機制

企業信息化建設是是個使用的時間較多的一個工程，內蒙古企業應建立包括管理、規劃、物流專家、系統分析師和決策成員。在企業項目投資決策，通過機制的研究，并進行了詳細的討論，和其他相關部門分析討論，明確的業務目標，認真聽取各方，并增進加了決策的透明度，完善了民主、科學決策。

（六）信息化建設需要高素質的信息技術團隊來支撐

人才是影響企業信息化建設的關鍵因素，企業的信息化建設需要一個懂管理、懂技術，合理否認只是結構，硬件技術的“復合型”信息技術團隊，這將對內蒙古企業通過培訓需求，技術交流和合作等方式，建立專業知識一些熟練的，還必須有專業人才時間能力的記錄，內部信息對企業建設得到充分的發展。

結束語

企業信息化建設是經濟發展的一個必然趨勢。企業信息化的發展要經歷一個漸進的過程，不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進。因此，內蒙古中小企業信息化建設應該從實際出發，堅持“整體規劃、階段實施、循序漸進、逐步優化”的原則，通過企業信息化建設，增強企業在市場上的競爭能力， 促進內蒙古中小企業持續、健康、高效發展。

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作者簡介：

李俊英，女，內蒙古呼和浩特市人，內蒙古財經大學工商管理學院，講師，研究方向：產業組織、企業創新管理。