摘要:民族傳統(tǒng)文化的差異是美日企業(yè)文化差異的一個重要原因,因此本文在比較日本和美國的傳統(tǒng)文化差異根源的基礎(chǔ)上,說明了美日兩國企業(yè)文化正從競爭走向融合。
關(guān)鍵詞:美日企業(yè)文化;競爭;融合
任何企業(yè)文化都離不開本民族的傳統(tǒng)文化,不同的地域特征孕育不同的民族文化,不同的民族文化又孕育出不同個性的企業(yè)文化。
一、美日傳統(tǒng)文化差異根源
從地域特征來看,日本是一個國土面積狹小、資源十分匱乏、地震頻發(fā)的島國,而美國國土面積大、自然資源豐富、自然災(zāi)害也較少。從民族構(gòu)成來看,日本主要由大和民族構(gòu)成,約占總?cè)丝诘?8%以上;而美國是一個移民國家,由眾多具有鮮明文化差異的民族構(gòu)成。從文化根源來看,日本歷史較長,并深受儒家、佛教、神道文化的影響;而美國歷史較短,文化根基較淺,受清教主義的影響,形成了崇尚自由、民主和平等的思想。由于國情和文化上的不同,使美國和日本的民族文化有較大的差異。
二、美日企業(yè)文化的沖擊
(一)20世紀(jì)80年代至90年代初日本的崛起
20世紀(jì)80年代至90年代初,日本企業(yè)迅速崛起并日趨強(qiáng)大,其國際競爭力逐漸趕超美國,美國許多優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)均受到了的挑戰(zhàn),而日本企業(yè)的崛起與其優(yōu)秀的企業(yè)文化是分不開的。
1.強(qiáng)大的民族凝聚力
日本人有強(qiáng)烈的民族責(zé)任感,他們認(rèn)為公司是社會的一部分,公司應(yīng)當(dāng)有益于社會,企業(yè)的目標(biāo)絕不僅僅是賺取利潤,而是要對社會、國家乃至全人類的發(fā)展負(fù)責(zé)。例如松下電器將“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”作為其社訓(xùn)。
2.倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,注重群體智慧
日本的集體主義精神表現(xiàn)在:每個人都是整體的一部分,個人的命運(yùn)和整體息息相關(guān)。它強(qiáng)調(diào)個體之間的相互依賴關(guān)系,為了維護(hù)整體的和諧,不惜犧牲個人的利益。集體主義在企業(yè)文化中則主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神上,每個員工都有責(zé)任維持企業(yè)內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié),對企業(yè)懷有無限的忠誠,企業(yè)如同一個大家庭,因此日本企業(yè)也被稱為“株式會社”。
二戰(zhàn)后,日本之所以能夠從一片廢墟中實(shí)現(xiàn)騰飛,與其強(qiáng)烈的集體主義精神是分不開的。企業(yè)為了保證人員的穩(wěn)定性,提出了終身雇傭的就業(yè)制度,松下電器面對公司的巨額虧損,仍堅(jiān)持不解雇一個員工,這種雙贏共生的關(guān)系,使企業(yè)在遇到難關(guān)時也能保證人才所需,并充分調(diào)動了全體員工的責(zé)任感和積極性。
3.勤儉節(jié)約,嚴(yán)謹(jǐn)精準(zhǔn)的品質(zhì)
日本企業(yè)十分注重降低生產(chǎn)成本。豐田的成功離不開其對成本的精細(xì)化控制,這被形象地比喻為“擰干毛巾上最后一滴水”的過程。這種生產(chǎn)模式主要目標(biāo)就是減少浪費(fèi)、降低成本。豐田認(rèn)為只要是不增加產(chǎn)品價值的工作就是浪費(fèi),就應(yīng)該消除。
同時日本十分重視提高產(chǎn)品的品質(zhì),這使日本品牌在全世界成為高品質(zhì)的代名詞。
4.模仿式學(xué)習(xí)
戰(zhàn)后,日本企業(yè)通過引進(jìn)美國先進(jìn)的技術(shù)發(fā)明,并對其進(jìn)行模仿創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了自身的快速發(fā)展。模仿式創(chuàng)新能降低創(chuàng)新成本、降低風(fēng)險、并使創(chuàng)新更有針對性,模仿式創(chuàng)新的根本目的是超越。剛進(jìn)入汽車業(yè)的豐田,就是先將美國克萊斯勒汽車進(jìn)行逆向工序分解,然后根據(jù)日本企業(yè)市場較小的特點(diǎn),更改美國的生產(chǎn)線以進(jìn)行小批量生產(chǎn)。隨著豐田汽車銷量的增加,品牌知名度的提高,其先進(jìn)的技術(shù)和生產(chǎn)理念又成為美國企業(yè)競相學(xué)習(xí)的對象。
(二)90年代中后期美國的趕超
自90年代中后期以來,美日企業(yè)競爭力再次發(fā)生逆轉(zhuǎn),其競爭力超過日本,重新成為世界第一,它的成功同樣離不開其優(yōu)秀的企業(yè)文化。
1.崇尚冒險、勇于革新的美國精神
受儒家文化的影響,日本風(fēng)險投資公司偏好風(fēng)險小的企業(yè),這種沉穩(wěn)的投資方式限制了日本新興行業(yè)的發(fā)展。而崇尚冒險的美國風(fēng)投公司的投資對象則多為新興企業(yè)和高科技企業(yè),因而能不斷地催生新企業(yè),為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷注入新的活力。同時技術(shù)的進(jìn)步能提高勞動生產(chǎn)率,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的競爭力。比如,美國的Google和Apple計(jì)算機(jī)公司都離不開具有前瞻眼光和冒險精神的天使投資者。
此外,美國企業(yè)積極進(jìn)行變革,克服“大企業(yè)病”,使老企業(yè)重新煥發(fā)活力。受傳統(tǒng)的保守觀念的影響,日本企業(yè)的變革力度遠(yuǎn)不如美國。
2.強(qiáng)調(diào)個人價值
美國人認(rèn)為每個個體都是獨(dú)一無二的,因此十分重視維護(hù)個人的權(quán)力和自由,尊重每個人的價值。例如,IBM把“尊重個人”作為他的核心價值觀。
美國企業(yè)通過將員工的工資與其績效直接掛鉤來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的競爭和創(chuàng)新精神。而日本企業(yè)的管理模式較為僵化,不利于提高員工的競爭力,“永不裁員”的信條也降低了企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。
3.重視物質(zhì)收益的實(shí)用主義
美國實(shí)用主義哲學(xué)在企業(yè)文化中則表現(xiàn)為務(wù)實(shí)精神,注重實(shí)際效果,反對形式主義。相比于日本企業(yè)重視企業(yè)的責(zé)任,美國企業(yè)更強(qiáng)調(diào)“利潤最大化”,重視資本收益率和股東利益。
三、新世紀(jì),美日文化正在走向融合
美國企業(yè)經(jīng)過80年代日本經(jīng)濟(jì)的打擊后,開始改變原來的單一的追求利潤的做法,并在保持重視個人價值的傳統(tǒng)基礎(chǔ)上,開始積極倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作的集體主義精神。
日本企業(yè)接受90年代經(jīng)濟(jì)低迷的教訓(xùn)后,逐漸重視個人價值和個人利益,重視企業(yè)內(nèi)的公平競爭,推行以“投入”定產(chǎn)出的分配制度,實(shí)現(xiàn)了契約關(guān)系與情感因素的共同作用。
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