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企業要把美文化做到具體

2013-04-12 00:00:00周迎春
現代營銷·學苑版 2013年5期

摘要:文化是企業的靈魂。好的企業文化能使一個企業蒸蒸日上,不好的企業文化足以使一個企業走向毀滅。與文化的模糊的概念不同,企業文化不能含糊不清,一定要做到具體而有實效。美的文化是對企業文化的現實要求,也是實現企業文化具體化的重要內容。搞好美的文化,能使企業在產生經濟效益的同時,產生社會效益,為人類文明進步做出貢獻。

關鍵詞:美文化;簡約;信譽文化;廉潔文化;生態文明

企業文化多種多樣,但許多企業沒有弄清楚企業文化的真正內涵,沒有把企業文化抓到實處,要么是一些口號和條幅,要么是一些文學作品和美術作品,停留在人的情感表達上,以為這就是企業文化,其實,企業文化關系到實實在在的利益,關系到企業的知名度和信譽,也直接影響著產品的品質與銷售。企業文化不是華而不實的東西,“美文化”就是具體的文化。

一、產品之美影響美的意識,創造美的需求,傳播美的文化,啟發企業的創新動能

經濟社會的發展,企業的轉型,使人們意識到中國的市場會發展到正常的狀態是必然的趨勢。粗糙加工的時代已經過去,劣質產品充斥市場的情景就要成為歷史;2012年我國人均收入6100美元,已經達到了中等國家水平,十八大制定的兩個翻番目標,預期了隨著收入的增加,人們的消費能力會顯著增長,對品質的追求必然會水漲船高。產品的簡約、精致、實用將會成為人們的主流消費意識,提高產品的品質成為企業必然的選擇。

精品之所以被贊嘆,是因其每一個細節都精雕細琢力求完美,制作工藝無與倫比。精品不僅僅在于其精湛的工藝、更在于其背后所代表的深厚的文化和獨特的藝術之美。將“中國制造”升級為“中國創造”,利用設計讓產品好看、好用。如果能做到這個境界,奢侈品消費就不會跑到國外而會留在國內,成為拉動內需的一股力量。

蘋果前CEO喬布斯曾說:優秀的產品是審美的勝利,正是由于喬布斯對完美的執著追求才有了完美的Apple,有了令全球的青少年渴望擁有的apple產品,和人們完美的體驗。喬布斯提供從軟件到硬件都堪稱完美的產品,用完美的思路來吸引人們的購買。喬布斯美學至上設計理念引領世界,他所展現的美的外觀,美的造型,提高了人們的審美能力、鑒賞水平,創造了生產決定需求的典型案例。美的意識誕生美的產品,影響美的需求,傳播美的文化。

簡單與實用就是美,無用的都是垃圾。我國許多日用產品存在過度設計,過多的功能都成為累贅,比如洗衣機的熨燙、烘干等功能基本用不上,耗費電能、材料,占用資源。喬布斯產品設計的兩大特點:極簡主義和設計美學。iPhone和iPad上只有一個Home鍵,這是簡潔特點的最好體現。簡潔讓用戶降低學習成本。蘋果的美學準則,追求平衡、有效,重視可用性,如果一個功能可有可無,它會被砍掉。簡約而實用的風格、樸素的設計,因為適中的價格和符合以環保為主題的現代審美觀和價值觀而成為中等收入人群的最佳選擇。設計與制造應該針對中國中間的產品少的現實,找到對策,做出價格中等、質量不錯的產品,成為拉動內需主要力量。

美是創新的動能。喬布斯用自己的產品傳播美的文化,他的創新精神也是源于他對完美的不懈追求。產品不追求不完美,能用就行。工作不追求完美,將就過去就行,這樣的態度還根本談不上什么創新!美的藝術是一種境界,對美的追求能促進人的積極性、主動性和創造性,使企業的升級順利完成,人的智慧與創造力的充分發揮,才是保持長盛不衰的活力的源泉。隨著喬布斯之后蘋果的褪色,正說明了真正掌控市場命脈的,是獨一無二的產品優勢。一心想著產品的人,才是產品的魂,公司的魂,營銷的魂。而今逐漸失去靈魂的蘋果正在死去。

一個企業一定要把自己的企業文化外化為產品,內化為境界與動力。讓把企業文化深入到工作的各個環節和部門,讓員工真正領略到把口號變成現實的魅力。欣賞自己的產品,熱愛自己的產品,創造自己的產品,把美作為工作的標準和原則。

二、信譽和廉潔自律是企業的美好形象的標志,企業自身的美與產品的美相得益彰才能產生好的經濟效益和社會效益

現代市場經濟是信用經濟。失去了信用,交易的鏈條就會斷裂,市場經濟根本無法運轉。因此,普遍的守信行為是交易進行和運轉的前提,也是每一個企業立足于社會的必要條件。目前我國市場上的商業信譽狀況遠遠不能適應現代市場經濟的起碼要求。

在我國,經濟生活中失信的行為越來越廣泛,情節越來越惡劣,在巨額利潤面前,有些經營者經不住誘惑,見利忘義,鋌而走險;把“潛規則”混淆成行業標準。嚴重影響經濟改革和發展的大局。在2013年全國兩會期間,全國政協委員、廣東多利集團董事長梁志敏接受媒體訪談時就說:上市公司中造假上市所占的百分比較大。上市公司頻現造假的金額和手段觸目驚心,已成股市毒瘤,人神共憤。

一個知名企業品牌的創立,需要幾十年乃至上百年的奮斗和積累,而只要一次失信,就可能前功盡棄,毀于一旦,生命終結。無數事實證明,一個企業一旦失信,不僅毀滅的是這一個企業,有時甚至會沖擊整個行業。“三聚氰胺”事件導致三鹿集團的破產;蒙牛自2008年出現的毒奶粉事件始一直風波不斷,這些事件使國產奶粉信譽掃地,接近崩潰。國民走向香港采購以致香港政府不得已出臺“限購令”。“活取熊膽”使歸真堂備受質疑。

隨著市場經濟的完善,監管核查力度的加強,信息傳播的方便快捷,一個又一個的造假公司浮出水面。缺乏誠信導致的惡果也日益凸顯,越來越多的企業在品嘗失信苦果,開始認識到信譽的重要性。在“信用經濟時代”,急功近利的不道德行為,對企業而言無異于是飲鴆止渴,必將自絕于市場。

信譽是企業的生命,信譽文化應作為企業的基本方略進行培育和傳播。對內不斷調動員工的積極性和創造性,企業才能不斷推陳出新,營造過硬的品牌;對外產生吸引力,對內形成凝聚力,企業才能做大做強,做得長久,才能降低營銷環節的壓力和成本,使產品順利走向市場。要站在時代的制高點上,保持清醒的頭腦,不隨波逐流,牢固樹立誠信意識,拾起誠信經營的立身之本。

“廉潔文化”是美的文化。中國高鐵發展勢頭很猛,掌握了不少關鍵的核心技術,還不斷自我超越,根據中國國情、路情,不斷填補高鐵技術空白,還建立了具有自主知識產權、世界一流水平的中國高鐵技術體系。鐵路正成為中國最現代化的一部分,并有可能帶動全球鐵路網的新一輪勃興。因此,作為近年來的巨大成就寫入了十八大報告。

我國與他國商談打造以中國為中心的連接17國的亞洲鐵路網絡,計劃在2025年前實現。如若這項計劃能夠實現,那時,中國的商品、投資、勞務輸出和影響力將沿著高鐵網絡的每一根枕木流向歐亞大陸的盡頭。與此同時,高鐵建設項目因為多數農民工買不起高鐵車票深受質疑和怨言。一張火車票,不僅得幫鐵道部償還高額利息,還得養活整條灰色產業鏈,因為在高鐵的巨大成就的背后伴隨著巨大的腐敗,就是為什么高鐵票價降不下來的原因。腐敗使中國高鐵的光彩籠罩在陰云之下,可見,企業的“廉潔文化”建設關系巨大。

三、生態文明建設是企業的社會責任,美麗中國離不開企業的生態美文化

十八大報告將生態文明建設列入“五位一體”的總體布局,把生態文明建設放在突出地位,并用專章論述。為實現中華民族永續發展,提出“從源頭上扭轉生態環境惡化趨勢”的目標,引起強烈而廣泛的共鳴,開啟新一輪生態文明建設的熱潮。生態文明建設已經成為企業塑造自身形象美的必由之路

哈爾濱制藥六廠在聲稱:沒能力處理自己的排污問題、在被曝光弱堿性飲用水檢出潛在致癌物溴酸鹽超標的同時,卻花重金用金箔裝嵌辦公樓,極盡奢華,賽過皇宮,引發社會一片口誅筆伐,最終必將自嘗失信于民的后果。發展綠色經濟,改造不良環境,創造美的環境,樹立綠色、低碳發展理念。是任何企業都不能逃脫的責任,是產業升級的需要,美麗中國需要企業生態文化建設來實現。通過生態文化建設實現:給自然留下更多修復空間,給農業留下更多良田,給子孫后代留下天藍、地綠、水凈的美好家園的愿景。

華為以它的企業文化作為核心能力,開創自己的經營之道,獲得巨大成功,成為世界級通信設備供應商。前掌門人任正非有精辟的論述:“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。”

參考文獻:

[1]國家統計局.2012年國民經濟和社會發展統計公報

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