2012，十大旅游事件

來源：《環球游報》粵港澳1月刊

標簽：環球游報 1月刊 旅游 特別策劃 景區 門票 新聞 消費

正文：

環球游報訊（編輯/鄧建青）2012年，旅游界發生很多事。

這邊廂，古城復建方興未艾；那邊廂，名樓申遺、搶奪名人資源的混戰已打響。目的？混個臉熟唄。只是名聲大了，游人一多，碰上高速還過了一把免費癮，景區難免容易“被踩沉”。

而當中國把文化搭臺經濟唱戲玩得風生水起之時，國外的倫敦、波蘭和烏克蘭也趁著奧運會和歐洲杯狠狠賺了一把。旅游開發嘛，賺錢永遠是王道，畢竟誰都不想像日本這般因“大BOSS”的錯誤舉動而讓旅游經濟遭受重創。這不，國內不少景區和商家就是專心賺錢的好例子，他們在過去的一年里不停地升價，還開出了幾千幾萬的天價菜單。

目睹這些亂象后，專家們說，根源在于沒有一部專門的《旅游法》。所以，中國首部旅游法（草案）于2012年提交審議，即將于2013年初誕生……《環球游報》為你甄選2012年十大旅游新聞，回顧這年旅游業界都發生了些什么事兒。

1. 三亞宰客惹眾怒 旅游黑幕連曝光

【回頭看】

2012年旅游大事件從“三亞宰客事件”發軔。農歷大年初六，即2012年1月28日，實名認證用戶羅迪發布微博稱，朋友春節時在海南三亞吃海鮮，三個普通的菜被宰近4000元，鄰桌點了一條魚每斤580元共6000多。該帖很快激起熱議，網友紛紛跟帖講述在三亞旅行時被狠宰的經歷，如一家三口人吃飯三個菜被收4000元，酒店一間房每晚8800元等。

“三亞挨宰”事件一經曝光，引起各方強烈反響，關于三亞旅游的負面消息在春節后井噴。此后，如蝴蝶效應般，鼓浪嶼10來個菜要價1.3萬等游客被宰事件也被先后曝光。媒體報道、網友吐槽、專家指責…一場前所未有的旅游黑幕曝光序幕由此拉開。

【游報說】

去旅游沒被黑？你都不好意思說自己去旅游過。說句不好聽的話，游客被宰每一天都在中國發生，這只是一次集中性的爆發。

這件事情的后果是，三亞市政府決定從2月起，用三個月的時間開展整頓行動，嚴厲打擊欺客宰客等違法經營行為。亡羊補牢未為晚，但更該思考的是，景區管理者是否應反思管理和制度的缺陷，從源頭上制止宰客事件的發生？

2. 近半5A景區門票過百 秀美河山“玩不起”

【回頭看】

2012年3月28日，《南方日報》報道指出，對全國（不含港澳臺）130家5A級景區門票價格（非淡季全票）統計發現，價格在100元至200元（含）的5A景區數量最多，共有46家，占35.4%；高于200元的景區14家，占比也超過一成。可見，近半數5A景區門票價格超過百元。相比之下，國外景點門票的低價特別“扎眼”：日本富士山免費，韓國漢拿山免費，俄羅斯克里姆林宮150盧布（約合人民幣45元），法國盧浮宮8.5歐元（約合人民幣85元）。

【游報說】

發達國家一般能憑旅游景點創造連鎖經濟效益，我國旅游經濟大多還得依靠門票收入，高門票也就成了普遍現象。不過，貴不可怕，可怕的是越來越貴。國內景區門票價格不僅偏高，還在不斷上漲。以至于，多少秀美河山成了“玩不起的風景”。

鑒于此，2012年9月21日和29日，國家發改委先后公布兩批共174個景區下調門票價格名單。只是，降了價的，多是一些大家不太熟的景點。對此，本報編輯想說，降得不夠多，還請繼續降。

3.名人資源爭奪戰頻上演 女媧梁祝粉墨登場

【回頭看】

2012年6月12日，山西吉縣宣布在當地人祖山考古發現疑似女媧遺骨，稱經過23名權威專家認定。隨后，專家們卻紛紛否認“認定女媧遺骨說”。當地縣委宣傳部原副部長李思義自稱寫通稿時“添加感情色彩”，并自請處分。赤裸裸的旅游營銷被媒體曝光后淪為一場鬧劇。

進入7月，“女媧遺骨”的風波剛剛平息，湖北媒體又曝出發現疑似“梁山伯與祝英臺墓”。后來的事情無需贅述，專家研討佐證，媒體公眾質疑，旅游開發……

【游報說】

名人效應有沒有用？你去問問莫言他爸吧。2012年10月11日，中國作家莫言拿到諾貝文學獎之后，無數游人們前來他家舊居瞻仰，順道扒光了地里的菜蔬。莫言故鄉高密市還提議，應把山東旅游口號改為，一山，一水，一圣人，一文豪，借“莫言效應”宣傳城市的意圖盡顯無疑。不過，您至少祖上曾經闊過才能吹噓吧，像吉縣這般無中生有的行為終會讓人唾棄。

4.古城復建熱蔓延 經濟利益成推手

【回頭看】

8月中旬，一則“河南開封千億豪賭：4年重造北宋汴京”的新聞引發轟動。開封并不是特例。擬投資55億元，完全模仿湖南湘西自治州鳳凰古城而建的新鎮“煙雨鳳凰”將于今年內動工；西安市正準備啟動規劃建立漢長安城大遺址區特區，總投資將超過千億元。

更早的例子是，2008年初，大同耗資上百億元的“古城恢復性保護工程”已然動工，據悉古城于2012年底全面合龍，大同將“回到明朝”。

【游報說】

正所謂，忽如一夜春風來，千地萬地古城開。有些地方政府熱衷于“回到過去”，名義上是要保護歷史遺跡，或打造文化新名片，實質上最看重的還是依附于古城復建的地方經濟利益甚至個人利益。

更加諷刺的是，“仿古”大幕開啟的同時，“拆舊”的劇目，也正在中國各大城市同時上演。因此，無論復建計劃吹噓得如何冠冕堂皇，在動輒十億百億的“大手筆”中，用大拆大建換取GDP數字的陰影總是揮之不去。

5.體育搭臺經濟唱戲 奧運會歐洲杯成金錢舞臺

【回頭看】

2012年對倫敦來說是特別的一年，不僅有女王伊麗莎白二世登基60周年慶典，還有舉世矚目的倫敦夏季奧運會。這一年，倫敦成為世界各地人們出國旅行的熱門目的地。

信用卡公司萬事達新近公布的“環球旅行目的地城市指數”顯示，今年飛往倫敦的國際旅客接近1700萬人次，高居榜首。數據還顯示，這些訪客的消費金額也最大，總數超過2100萬美元。

與之類似的是，得益于歐洲杯所帶來的大量游客，烏克蘭和波蘭兩個主辦國每天的收入分別約為1.52億和1.94億歐元。而預測從2008年到2020年總計13年里，歐洲杯后續效應將為波蘭最高帶來2.7%的GDP增長率，增加近11萬個工作崗位。

【游報說】

今年歐洲杯的主題曲名為《We say Euro》，意思是“我們說歐洲”。在體育搭臺、經濟唱戲的背景下，主題曲的含義其實也可以說成是“我們說歐元”。而且，這或許更貼近現實。對于深陷經濟危機的歐元區而言，“歐洲杯經濟”這幾個字就足以讓人興奮。

6.赴日旅游“結冰” 韓泰直線升溫

【回頭看】

進入8月，旅行社數據顯示，受釣魚島事件不斷發酵影響，曾經熱銷的國慶赴日線路出現游客退團潮。

此外，日本政府觀光廳原計劃參加2012年11月在上海舉行的中國國際旅游交易會，以招攬中國游客，但最終接受主辦方的“勸告”而取消了出席交易會的決定。

日本旅游遇冷，反倒是帶動了其他地區如韓國、泰國等地的旅游，退訂的游客中有一半轉向了這些國家，其中，赴韓國的訂單基本已經預售一空。

【游報說】

2012年，中日關系因釣魚島事件惡化。中國游客“用腳投票”，讓日本急速跌出“出境游目的地人氣排行榜”，不失為一種合理宣揚民族情感的方式。

7.中國首部《旅游法》 即將出臺

【回頭看】

2012年8月27日，《中華人民共和國旅游法（草案）》首次提交全國人大常委會審議。最新消息顯示，《旅游法》將在2013年初頒布實施。其中，最受旅游業人士和公眾關注的焦點無疑是零負團費、強迫購物、景區門票漲價、網絡旅游產品銷售貨不對板、旅游投訴等問題。

【游報說】

在中國旅游業迅速發展的背景下，只有條例規范而無法律依據，是所有亂象的根源之一。單靠行政手段已無法解決許多深層次問題，所以必須尋求制度化的保障。因此，首部《旅游法》草案提交審議可謂眾望所歸。業內人士認為，“這有助于旅行社跳出低價競爭的怪圈，轉而下工夫提升旅游產品質量。”

8.最長黃金周遇上免費高速

【回頭看】

2012年的十一長假，因為中秋連著國慶，成為“史上最長的黃金周”；又因為高速公路首次免費（7座以下），最長黃金周從堵車開始，在堵車中結束，各旅游景點地也輪番上演《人山人海》的大片。

在華山，大量游客滯留山頂，游客與保安發生了打斗傷人事件；故宮游客突破單日歷史記錄；泰山坐索道需等兩個半小時……119個景區游客總量刷新歷史紀錄，全國共接待游客4．25億人次。遠超接待極限的人數令無數景區“崩潰”，甚至有游客驚嘆景區“被踩沉”。

【游報說】

當最長黃金周遇到免費高速，車堵車人堵人本就是可預見的事情。只是，有關部門似乎對可能遇到的惡劣情況準備不足，導致一條條高速路和一個個景區門口排起讓人絕望的長龍。有網絡現代詩為證：一行白鷺上青天，老子擠在最中間；借問酒家何處有，又被堵在收費口。

9.“十大名樓”要申遺引爭議無數

【回頭看】

十一月初，享有盛名的黃鶴樓、滕王閣、岳陽樓等“中國十大歷史文化名樓”，傳出計劃集體“打包”申報聯合國物質文化遺產的消息，引發各方關注。有叫好的，如“申遺有助于將名樓文化推向世界”；也有質疑的，如“好多名樓都是假古董”。

隨后，消息稱，由于各個名樓之間“尚未達成完全的統一意見”，申遺暫時擱置，但這也意味著，一旦各方協商一致，名樓將繼續奮戰在申遺的戰斗中。

【游報說】

申遺這事，如是本著文物保護文化傳承的前提出發，是好事一樁。只是，太多的例子說明，不管是申遺或者評個什么亂七八糟的名頭，最終的結果都是漲價、漲價，讓民眾失望。那么，你支持還是不支持？

10.中國奢侈品消費將超日本成全球第一

【回頭看】

“中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費國家。”根據世界奢侈品協會2011年奢侈品消費報告顯示，中國奢侈品市場年消費總額已達126億美元，尚不包括私人飛機、游艇與豪華車，占全球同等份額的28%。

此外，戰略咨詢企業貝恩公司稱，2011年中國內地奢侈品消費增幅達25%至30%，市場規模首度突破1000億元人民幣。普華永道同樣對中國奢侈品消費力充滿信心，其預測2012年大中華區的奢侈品銷售額很可能首次超過日本，成為全球第一。

【游報說】

“中國成瑞士手表最大消費國。”聽著瑞士鐘表協會如此歡欣鼓舞的聲音，我們就知道，中國人又在奢侈品消費上做了大貢獻。再看看各個充滿信心的預測報告，真忍不住高呼，世界人民請放心，就算不是在2012年，中國也會在2013年成為“第一”。只是，冷靜下來想想，這又一個“第一”，總覺得不是一件光榮的事。