□文/程子彧
(河北金融學院 河北·保定)
所謂高校檔案服務地方經濟建設,簡單來說就是以豐富的高校檔案館藏資源為基礎,將靜止于檔案庫中的檔案信息開發成為動態的、系統的、更具價值的信息資源,面向社會提供利用,建立規范科學的服務體系,實現高校檔案信息的社會價值。
1、信息資源優勢。高校檔案館與社會一般機構相比,具有得天獨厚的優勢。館藏保存大量的具有很高價值的教學、科研檔案信息,它匯集了優秀的科學文化成果。科技知識只有與科技人員和勞動者相結合才能轉化為生產力。高校檔案館通過向社會經濟建設提供科技檔案信息服務,將大量的專業知識、科學技術傳播給社會成員,供他們學習、實驗、研究時參考借鑒。首先,高校檔案館自身的特色館藏信息資源是提供社會化服務的基礎,是資源保證。尤其是高校每年都產生大量的具有很高價值的教學、科研檔案信息,這些特色信息資源在如今社會有著巨大的需求;其次,隨著數字校園的建設,檔案部門作為高校信息資源的集散地之一,在信息化建設中推動了高校檔案工作的信息化進程,現代化技術和設備在檔案部門的廣泛運用使得通過網絡實現現代化的高校檔案信息社會化服務成為可能。
2、人才優勢。高校檔案館普遍擁有一支高素質的人才隊伍。他們大多是具有中、高級專業技術職稱或系統的檔案專業知識的高學歷人才;不僅有檔案專業的人才,還引進了信息管理、計算機和網絡等方面的技能人員,具有一定的科研能力和較強的信息收集加工、處理能力。高校檔案館依賴其人才優勢,不僅能提供一次檔案信息,還可以提供各類二次、三次文獻。根據館藏資源的實際,針對社會的需求,經過整合加工挖掘出具有館藏特色的信息加工品,滿足社會經濟發展的需求。也可以針對地方經濟建設的需求,提供定題式服務等。
1、文化記憶功能。檔案是人類文化、文明的記錄與物質承載體,是歷史的真實記載。隨著人們對人文精神的日益關注以及社會發展對文化需求的增強,文化記憶功能將成為檔案館在新時期服務社會發展的又一亮點,它將在很大程度上增加檔案服務的附加值,不僅是信息的服務、知識的服務,更有文化的服務。高校檔案館能夠充分利用時代提供的推陳出新,增強公共性,能夠吸引大量的新用戶,塑造良好的社會形象。為了構建檔案館在新時期的戰略性地位,必須鞏固檔案館作為連接普通大眾到社會團體各部門間的服務中心的作用,真正實現文化記憶的功能。
2、科研成果推廣應用功能。高校檔案館利用館藏的各種科研項目檔案信息建立多種類型的科研成果數據庫,編制出版學校科研情況及成果的檔案文獻匯編供給學校和企業雙方查閱。雖然目前這些工作開展得還比較少,但它卻是高校檔案館服務機制創新的又一創舉。該項服務為高校與企業之間的信息溝通、促進學校科研成果的推廣能夠起到良好的牽線搭橋的作用。
3、決策參考功能。高校檔案工作是一項政治性、政策性極強的工作。現代科學決策的發展,決策責任的日益重大,使領導和一些決策部門對檔案信息的需求日益增長。因為檔案囊括了各個方面,是學校信息的重要載體,可以作為分析、比較和評價的依據,可以作為決策的直接論據來源,還可以作為預測未來的背景材料。因而檔案館通過提供各類檔案的有效利用,可以在社會的組織管理,重大的經濟建設等決策中發揮重要的參考、借鑒作用。
4、查證咨詢功能。查證接待是檔案館對外服務的重要內容,也是一項傳統工作。咨詢利用服務是檔案館從封閉半封閉向現代化公共檔案館轉化的一個關鍵功能。學校檔案工作人員利用所藏檔案資料,圍繞師生提出的特定主體或專題,在管理要求范圍內,查詢有關文件、記錄、圖紙、票據、照片、光盤等資料,經過整理提供給他們。有針對性地開展學校檔案編研工作,編制各種《統計匯編》、《教學科研成果匯編》等,通過校園網開設現行文件查閱利用,從而更好地提供服務。
5、市場服務功能。市場經濟條件下,社會對檔案工作的服務需求日益增大,檔案館不僅只是滿足師生的需求,還應當適應整個社會需求。檔案館可以依托自身人才、技術、設備的相對優勢,為社會提供服務,包括檔案整理、畢業生檔案寄存、招生就業咨詢、在校學生成績查詢等為主要內容的業務服務,以檔案修裱、消毒、保護為主要內容的技術服務,等等。
6、信息傳播功能。檔案館通過對檔案信息的整理、分類、統計等工作,使檔案信息從無序走向有序,使檔案信息中個體的歷史記憶融入社會的集體記憶。在整個檔案信息系統中,檔案館是信息集聚和傳播的中樞,檔案館豐富的館藏資源和館外資源與信息化、網絡化、智能化相結合,將會產生獨特的優勢,從而確保檔案信息傳播的迅速、便捷和準確。
7、數字檔案館功能。數字檔案館依賴高速、高效的網絡傳輸在檔案館信息服務方式上掀開了嶄新的一頁,其目的是為用戶提供數字化信息服務,最大限度地減小信源與信宿之間信息的不對稱。隨著這種新型服務方式的社會化,使得檔案館提供給社會的信息服務更加深入用戶的需求,實現了檔案館與讀者之間的零距離、零時差的交流與互動,達到了實現方便、快捷、高效服務地方經濟建設的功能。通過傳統檔案館服務在數字環境中的實現,以及參考服務、主動推送、“一站式”服務、定題服務、個性化服務等新型服務,使高校檔案館信息服務由被動轉變為主動推送、個性化、多樣化、人性化的新局面。
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