信息管理技術在煤炭企業信息化建設中的運用

韓 彥

（山西省同煤集團煤峪口礦調度室，山西 大同037041）

0 引言

煤炭工業作為我國的基礎能源產業也在積極地進行企業信息化建設，正在以信息化帶動煤炭產業的發展。煤炭工業在我國社會經濟發展中占有十分重要的地位，因此煤炭企業利用信息管理技術來加強企業自身的信息化建設，對于提高煤炭企業管理水平、促進煤炭企業的發展有著十分重要的意義。但是煤炭企業在利用信息管理技術進行企業信息化建設時經常會出現一些問題，這些問題會在一定程度上阻礙煤炭企業信息化建設，因此必須加強對信息管理技術在煤炭企業信息化建設中應用的探討，最大程度上保證煤炭企業信息化建設的水平。

1 信息管理技術概況

所謂的煤炭企業信息管理就是指在煤礦管理的過程中管理者收集信息、輸入信息、加工分析信息與輸出信息的總稱。其中信息的收集就是對管理過程中原始數據的收集，而數據的輸入就是將收集到的原始數據輸入到某些設備上，實現信息空間與時間上的轉移，因為數據只有送到管理者的手里才能發揮具體的作用。然后就是數據的加工與處理，其中又包括信息形式的變換與信息內容的處理，深入揭示信息的內容，因為只有經過處理的信息才能體現出價值。最后就是信息的輸出，把處理過的信息發到有關人員手中，充分發揮信息處理的效果。

2 信息管理技術對煤礦的作用

信息管理技術可以利用信息化手段對煤礦井下通風、瓦斯、人員、產量等信息進行實時采集監控，可以在很大程度上有效防止重特大事故的發生，同時還可以利用信息化手段加強對生產設備的遠程控制，進一步提高集約化生產水平。另外，信息管理技術的應用可以在一定程度上降低煤炭企業的管理成本，進一步提高煤炭企業的管理效率。同時，信息管理技術的應用可以使煤礦工作人員在網上進行作業交流，實現知識的刷新，提高工作效率。另外，信息管理技術還能將新知識存儲在企業信息庫中供其他員工學習和利用，從而實現信息的共享，進而提高工作人員的工作水平。最后在煤炭企業運用信息管理技術可以在優化企業管理的同時，整合企業各種資源，優化配置，促進企業內部資源與外部資源的連接，提高煤炭企業的綜合競爭力。

3 信息管理技術應用于煤炭企業信息化建設中存在的問題

3.1 煤炭企業管理者對信息管理技術認識不足

有的煤炭企業管理者沒有把企業管理信息化建設看作是企業變革和創新工作中不可缺少的部分，特別是一些信息管理技術的應用并不是完全從實際工作出發，而僅僅是為了某些虛無的評選指標。有時在一些信息管理技術使用后管理者常常只滿足于一些比較初級的應用，使信息管理系統不能發揮全部的功能，進而造成一定程度上的資源浪費。另外就是領導者不夠重視，沒有及時成立相對應的專門機構從事信息管理技術的應用，一些部門往往僅對信息管理系統進行維護，并沒有真正做到信息的采集、分析與處理，這樣就在很大程度上難以發揮信息管理技術在實際應用中的作用。

3.2 企業信息化管理整體規劃不合理

到目前為止，我國很多煤炭企業信息化管理缺乏比較整體的規劃，進而導致在應用信息管理技術上經常出現“信息孤島”現象。盡管有的煤炭企業開發了一些信息管理系統，但是系統的開發因煤炭企業部門的不同而存在很大的差異，各個部門的系統之間比較獨立，在很大程度上難以做到信息的集成與共享。甚至有的煤炭企業中的個別部門在企業缺乏整體規劃的情況下建立了自己的信息管理系統，這樣就會在一定程度上出現數據重復輸入的現象，這不僅在一定程度上降低了管理工作的效率，還在很大程度上難以保證數據的一致性與完整性。

3.3 信息管理技術資金投入不足

在一般情況下煤炭企業信息管理技術的應用周期比較長，信息管理系統的硬件建設與軟件開發都需要很高的成本，但是煤炭企業的管理者在信息管理技術的引用上投入的資金卻較少，這就在很大程度上導致信息管理系統必要的一些設備配置、軟件工具、硬件設施與技術人員的培訓都得不到經費的保障，便在一定程度上阻礙了煤炭企業的信息化建設。

3.4 煤炭企業缺乏信息管理技術專業人才

由于煤炭企業與其他一些企業不同，在煤炭企業信息管理技術專業人才的收益遠遠不如其他一些企業，因此能夠在一定程度上熟練掌握信息管理技術的人才非常缺乏，而具有專業技術知識、信息技術和管理工作經驗的人才尤為缺乏。再加上煤炭企業的工作條件比較艱苦，一些具有專業技術知識與工作經驗的人才不愿到煤炭企業工作，進而使煤炭企業信息化建設進展緩慢。因此，技術人員的缺乏是制約信息管理技術在煤炭企業信息化建設中應用的重要因素之一。

4 阻礙煤炭企業信息管理技術應用的因素

一般情況下煤炭企業主要為井下作業，并且作業環境比較惡劣，這些特殊的生產環境和條件都會在很大程度上使企業決策者對信息管理技術在生產過程中的應用格外謹慎和保守。還有就是煤炭企業組織結構是典型的金字塔型垂直結構，條塊分割十分明顯，各個部門之間缺乏相互交流和協調統一，有的部門及其成員的惰性太大，嚴重影響著信息管理技術的推廣應用。最后就是信息管理技術的應用并不是現成的，只有經過煤炭企業的消化吸收，在充分理解與分析基礎上進行必要的創新，才能取得相應的預期效果，但是實際上很多煤炭企業缺乏這方面的研究與開發能力。所有這些因素都在很大程度上阻礙了信息管理技術在煤炭企業的推廣應用。

5 加強信息管理技術在煤炭企業應用的措施

5.1 轉變管理者觀念，提高管理者信息意識

隨著煤炭企業信息化建設的推進，煤炭企業管理者必須轉變管理觀念，提高自身信息意識，把信息管理技術的應用作為煤炭企業管理工作中一項十分重要的工作，加強信息管理技術在煤炭企業信息化建設中的推廣應用，并且管理者必須親身參與信息管理技術的運籌、策劃、組織與實施的全過程，保證信息管理技術應用的順利進行。

5.2 構建統一的數據平臺

在信息管理技術的應用中，必須注重統一的數據平臺的構建。一般情況下煤炭企業的數據平臺包括非結構性數據和結構性數據2大系統。結構性數據系統是以開放式的框架平臺為基礎，整合生產、安全、設備、地質、測量等系統，數據按統一標準通過框架平臺集成，以B／S模式解決管理層和決策層的信息需求；而所有非結構性數據系統則是以辦公自動化系統為核心，基本上會涵蓋煤炭企業各種各樣的視頻會議、監測控制、圖形圖像等內容，在一定程度上能夠完全形成滿足煤炭企業管理需求的信息管理系統框架。

5.3 利用網絡對人事資料進行管理

煤炭企業管理部門必須將煤炭企業所有員工的資料檔案輸入電腦中，建立企業員工資料數據庫，而且可以在電腦中隨時更新各人員的解雇、聘用資料，至于員工的工齡、職位等，也要及時自動更新，這樣煤炭企業管理者就可以通過查詢數據庫對企業員工進行全方位的了解，提高管理效率。

5.4 重視先進軟件與專業技術人員的引進

必須重視對世界上現有新技術的引進，保證企業的信息化建設能夠與信息技術的發展同步。同時還要加強專業技術人員的引進，因為技術人員是信息管理技術應用的基礎，沒有技術人員對信息管理系統的開發與維護，信息管理技術的應用也就無從談起。

5.5 加強對員工信息化知識的培訓

煤炭企業必須加強對員工信息化知識的培訓，充分調動其積極性與主動性，使其能理解、運用信息管理系統有關軟件，盡量使全體員工都參與到信息管理技術的應用中，推動企業管理信息化建設順利進行。

6 結語

在新型的管理模式中，信息是管理的核心，因此煤炭企業在進行信息化建設過程中必須加強信息管理技術的應用，這是煤炭企業不斷適應新環境、新形勢的必然選擇。

［1］王國強.煤炭企業信息化建設的思考與對策［J］.內蒙古煤炭經濟，2008（5）

［2］袁偉.煤炭企業信息化建設的現狀與對策［J］.華北科技學院學報，2009（3）

［3］牟原芹.淺談煤炭企業信息化建設［J］.煤礦開采，2006，11（5）