創新驅動行業發展，科技創造產品價值—2013年中國熱水器行業年會在順德隆重召開

本刊記者 李鵬

11月23日，由中國家用電器研究院主辦，中國家用電器研究院產業經濟與技術經濟研究所承辦的“2013年中國熱水器行業年會”在廣東順德隆重召開。來自中國家用電器研究院、中國質量認證中心、北京中怡康時代市場研究有限公司、國家家用電器質量監督檢驗測試中心以及我國熱水器行業的主流制造企業及相關上下游的企業代表近百人與行業管理、技術、檢測、認證、市場研究等領域的專家和領導一道，就2013年中國熱水器行業的最新變化及今后技術發展趨勢等業內關心的話題進行了廣泛的研討和交流。

看點一：專業、權威的技術盛宴

會議由中國家用電器研究院產業經濟與技術經濟研究所常務副所長梅曉春主持。中國家用電器研究院副院長吳尚杰、中國質量認證中心產品二處副處長鄧旭、北京中怡康時代市場研究有限公司廚衛電器事業部總經理施婷、中國家用電器研究院副總工程師張亞晨、國家家用電器質量監督檢驗測試中心李繼超、北京東成新維設計咨詢有限公司產品設計經理馬鳴等領導和嘉賓分別就行業、標準、認證、市場、創新、質量分析、用戶體驗等進行了深度的分析。青島經濟技術開發區海爾熱水器有限公司技術管理部部長王圣賢、廣東瑞德智能科技股份有限公司總裁助理李曉華、佛山市海辰科技有限公司董事長王克政、余姚市嘉榮電子電器有限公司總經理錢加燦和南京柏克斯電熱器具制造廠廠長李曉柏分別就熱水器產品安全及標準、物聯網技術應用、新型電熱元件、防觸電保護技術和鈦合金電熱管技術與參會代表進行了交流。

2013年中國熱水器行業年會以“需求驅動創新，科技創造價值”為主題，延續了中國家用電器研究院主辦的行業年會的特點，依托中國家用電器研究院在標準、技術、檢測、創新等方面的優勢,通過整合熱水器行業相關研究機構、認證機構、標準和檢測機構、市場咨詢機構以及上下游企業的資源和智慧，深入分析、梳理熱水器行業最新技術應用案例、國家和行業標準的變化、國內外專利技術分析、相關產品質量分析、最新產品認證變化、權威市場數據分析以及從創新思維的角度探討熱水器行業技術熱點、發展脈絡和未來趨勢。

我國熱水器行業在經歷了2011年的平淡和2012年的低迷之后，2013年終于扭轉頹勢，在2013年較高基數因素的影響下，2014年熱水器市場整體規模向上，但同比增速將會有所回落。據中怡康推總數據，前9月熱水器零售量累計為2025萬臺，同比增長11.0%，市場規模達到319億元，同比增幅為19.5%；預計全年熱水器零售量將達到2842萬臺，零售額將達到459億元。中國家用電器研究院副院長吳尚杰表示，隨著國內消費者消費水平以及對生活質量要求的不斷提高，對熱水器產品的洗浴舒適性、產品節能性、售后服務便捷性的重視程度與日俱增，這為企業的生產制造帶來新的挑戰。2013年7月，財政部、發改委會對“節能產品政府采購清單”進行調整，將熱泵熱水器列入清單；2013年10月1日，醞釀多時的熱泵熱水器能效標準正式實施，都使新能源熱水器和節能環保產品的開發和利用被提升至新的戰略高度，具有節能、環保、快速、智能等優勢的新型熱水器產品占比將獲很大的發展空間。

看點二：從技術角度引領行業發展方向

整機產品的性能和質量的提高離不開關鍵零部件的技術升級。剛剛榮獲2013年度中國家用電器創新獎的佛山市海辰科技有限公司，其專利產品“稀土厚膜電路智能PTCR-xthm芯片”為熱水器行業帶來嶄新的技術革命。據海辰科技董事長王克政介紹，PTCR-xthm芯片以稀土摻雜而半導化的稀土厚膜熱敏電阻電路的突變溫度可以從30℃到550℃范圍調整，R-T曲線呈線性，也正是基于這一特性，用該電路不但具有熱敏電阻一般特性，而且由于其材料的組成及工藝的獨特性，使控制精度和靈敏度得以大幅度提高，實現多溫區梯度設置，智能操控。目前，海辰科技開發PTCR-xthm芯片產品已有四個系列，在家電領域開發的終端產品已達數十種。其中，高溫遠紅外PTCR-xthm電熱芯片熱效能高，熱響應速度快，且具遠紅外功效，能耗低，可廣泛應用于豆漿機、咖啡機、電火鍋、電飯煲、電熱水壺、電熱水器、取暖集熱器、電動車船暖氣機、高溫氣體爐（微波爐）、微晶電熱爐（電磁爐）等家用及商用、工業電氣領域。遠紅外PTCR-xthm微晶陶瓷基芯片是采用紅外稀土陶瓷材料受熱分子自激發產生的中遠紅外線輻射，內外同步加熱物品的技術，可用于醫療器械、取暖產品等。海辰科技董事長王克政驕傲地對《家電科技》記者表示，海辰科技的目標為全球家電裝上中國電熱芯片！

智能化是家電產品繼節能、環保之后有一技術發展趨勢，作為國內最早從事智能家電控制器研發、制造企業之一的廣東瑞德智能科技股份有限公司，僅在熱水器控制器的產品系列包括了儲水式、速熱式、即熱式（8kW以下）、空氣能熱泵熱水器、雙向RF儲水式熱水器等。據李曉華介紹，RF、WiFi和物聯網系統控制是當前主流的控制方式。其中，利用無線RF技術取代紅外遙控器，可以實現穿墻控制，雙向數據遠程（10－30m）傳輸；成本增加較低；熱水器控制器中加上WiFi模塊，通過智能手機應用軟件可實現單點和遠程控制，真正實現物聯網功能的家電產品，雖然目前WiFi模塊應用成本較高，但是這種方式利用標準的WiFi通訊協議，推廣應用非常方便；物聯網技術在熱水器中的應用仍需要解決產品的唯一標識識別和無線的同頻干擾等關鍵技術。

中國家用電器研究院副總工程師張亞晨的《用顛覆性思維探索產品創新》報告引起與會代表的共鳴。張亞晨表示，家電制造商的傳統的關注點要向縱深發展，比如，要關注家電相關領域技術甚至是跨行業、跨流域技術發展；要關注使用者在心理、行為等深層次的需求研究，其中包括社會環境和人文內涵的研究；把對單體家電的關注，擴展到對家庭環境下的家電整體性、系統性，關聯家電間的協調性、聯動性，人與家電的交互性的關注。近幾年，隨著家電產品的技術升級也帶動了消費結構的升級。據中怡康施婷透露，在節能的大環境下，冷凝式燃氣熱水器零售量份額達到12.5%，零售量同比增長高達105.1%。另外，在家庭多路供水需求的推動下，大出水量熱水器產品快速成長。60升電儲水熱水器零售量份額占到26.3%，零售量同比增長10.5%；13L燃氣熱水器零售量同比增長69.7%，在所有容量段中居于最高。針對熱水器市場的熱點趨勢，張亞晨認為，智能化、生命品質、節能/節水、環保是包括熱水器在內家電產品的創新方向，但每一個創新概念背后一定要有實實在在的技術支撐和實用效果，否則創新概念就是“忽悠”消費者或毫無價值的創新。北京東成新維設計咨詢有限公司產品設計經理馬鳴也認為，智能家電趨勢的關鍵是對產品的智能控制，要給用戶更優美、更清晰的設計。

看點三：安全和節能是行業監管的重點

電熱水器作為家電產品中“高危”產品，產品質量和消費者安全無疑是廣泛重點關注的對象。國家質檢中心工程師李繼超就2013年電熱水器CCC檢測和國家抽查中發現的一些質量問題進行了分析，李繼超表示，正確的接地結構和良好的絕緣是電熱水器防觸電保護的重要安全保障，但在檢測中，發現部分企業的產品的接地端子和絕緣結構不符合相關標準要求，存在安全隱患。另外，在國抽中部分企業能效指標不合格現象，大部分是由于容量虛標而造成的。李繼超特提醒企業，儲水式電熱水器不排水時儲水平均溫度、溫度測點位置、保溫層衰減和發泡材料絕熱性能波動等因素都可能造成能效測試結果的變化，因此，企業在進行能效等級備案時應預留足夠的余量。張亞晨就近年來熱水器的傷人事故的案例分析中，提出了管好自己、提前預防、明示標準和消費者、媒體、機構三教育的重要性，同時提出了“在用產品質量跟蹤評價機制”的新思路。

節能環保政策同樣推動了家電產品的認證體制。目前中國質量認證中心（CQC）開展的自愿性認證包括：電熱水器節能/環保認證、熱泵熱水機節能/環保認證、燃氣熱水器節能認證和環保認證。CQC產品二處副處長鄧旭應邀介紹了相關熱水器產品的認證要求和流程。據了解，隨著形勢的變化，我國在家電產品的認證實施規則上將進行相應的調整，需要關注的是，在本次調整中，將首次提出將依據產品的風險程度，確定不同等級產品的實施規則。其中，產品風險分析與定級要素包括：產品成熟程度、行業發展水平、由產品生產特點所決定的質量控制保證能力、產品的安裝、消費與使用、產品不符合標準時發生危害的程度。經過初步分析，熱水器產品的等級極有可能是二類產品（較高風險）風險。據鄧旭透露，新的認證實施規則和實施細則預計將于明年初發布，相關企業可密切關注CQC網站上公布的正式實施文件。