一部手機游南京

石菲

提起南京的雨花臺，很多人都會想到它的革命教育意義，很少有人知道雨花臺這個名字的來歷是跟成語天花亂墜聯系在一起的。

話說南朝云光法師在南京城的石崗子上廣結善緣，開講佛經。有一天，他宣講佛經的時候，感動了天神，天空中飄飄揚揚下起了五顏六色的雨。這些雨滴一落到地上，就變成了一顆顆晶瑩圓潤的小石子，石子上還有五彩斑斕的花紋。由于這些小石子是天上落下的雨滴所化，人們就稱之為雨花石，而從此云光講經的石崗子也就被稱作為雨花臺。

這是“漫游南京”上的一個故事，“漫游南京”——交互式漫畫項目是南京旅游委主持的智慧旅游項目之一，將與南京有關的成語和傳說通過動漫形式在手機上進行展示，既傳播了文化，同時也讓游客在游覽的同時了解南京市的文化底蘊。

智慧旅游項目還包括“自游南京——目的地旅游行程規劃系統”、“新一代智慧景區管理與導游系統”、“惠游南京——南京旅游電子商務平臺”、以及“微游南京”等版塊，使游客可以一部手機暢游南景？

體驗第一

南京市旅游委員會副主任金衛東認為智慧旅游最核心的服務群體是游客，如果游客體驗不到便捷，智慧旅游就只能是空談。所以南京市旅游委始終把游客體驗擺在第一位，并將此作為智慧旅游項目的核心設計理念。

南京旅游委認為最方便游客查詢的就是以手機為代表的移動終端，所以智慧旅游不同的項目開發都集成在手機上，為游客提供最佳體驗。在來南京之前，游客可以通過目的地旅游行程規劃系統進行路線規劃。游客通過輸入景點、價格等關鍵詞，就能由此生成量身打造的旅游路線。是價格優先還是景點優先，是偏愛博物館還是偏愛宗教旅游，系統可以根據游客的喜好規劃行程。目的地旅游行程規劃系統不僅會自動生成線路，還可以通過手機實現自我導航。如果是自駕游，系統還會顯示交通狀況的實時視頻，如果堵車可以調整行程重新規劃線路，同時還可以查詢到周邊的娛樂場所和餐廳，讓游客能夠玩得盡興。

“惠游南京”——南京旅游電子商務平臺是南京市在淘寶上開設的南京旅游旗艦店，游客可以在旗艦店預訂酒店、購買南京的特色商品和選擇旅行社的線路。“惠游南京”通過在淘寶天貓商城開設官方旅游商城，匯集了一批優秀景區景點、旅行社、旅游商品等，讓游客可以貨比三家淘到實惠。目前已經有多家旅游企業進駐開始“鋪貨”，如珍珠泉風景區門票、南京一日游產品、湯山溫泉、雨花石飾品，以及南京出發的一些經典旅游線路產品等，折扣則從2～7折不等。對于游客來說，出行前點點鼠標，就可以實現“吃住行游購娛”一站式購物。

而“漫游南京”——交互式漫畫項目是采用數字交互技術、移動互聯網技術、3D壓縮技術、圖片搜索引擎技術等多種高科技手段，以全新的形式展示南京城市旅游文化底蘊，目前可在南京旅游網、南京旅游微刊、智慧旅游互動式體驗終端、南京旅游游客助手上方便地觀看。“漫游南京”不是“板著臉”講典故，而是通過“連環畫”的方式，利用搞怪的動漫形象和人物間搞笑的話語來表達，讓人看了忍俊不已。同時，還配有英文版，讓老外們也能輕松地了解南京。

此外，為了廣大游客能夠及時通過多渠道、多途徑了解南京旅游咨訊，南京旅游委打造了南京旅游網站集群，將政務網、咨詢網、質監網等網站打造成一個統一整體。未來，南京旅游委還計劃推出完善“微游南京”，將微博與微信集成在一起，和景點的動態實時連接。實時聯動官方微博和官方微信，給游客和市民帶來更豐富、更便捷、更個性的智慧旅游體驗。

值得期待的還有“玩轉南京”，將南京的景點通過類似大富翁游戲串聯在一起，玩家不僅可以通過游戲更加透徹地了解南京所有的景點，游戲過關后還可以贏取景點門票，提高互動性。

為管理服務

除了更好地為游客服務外，南京智慧旅游項目還充分考慮到了如何為管理者和企業服務。中央管理平臺可以隨時監控到景點的客流量，同時可以了解到客源是來自哪個區域，甚至包括游客在景點里的行動軌跡都可以監測到。如果某一個景點客流較大，可以通過智能移動終端及時發布信息告知游客。通過中央管理平臺了解游客喜好，還可以有針對性的進行促銷宣傳，比如針對游客量較大的省市可以進行促銷，針對游客較少的省市也可以有針對性地進行營銷。而玄武湖的車船管理系統不僅方便了游客，還可以對水質實時監控。

除了為管理者進行服務，智慧旅游項目可以更好地為企業和農民服務。例如“鄉村旅游營銷平臺”是為農家樂服務的，將南京所有的鄉村旅游點集中打包，納入智慧旅游移動終端。游客可以了解到鄉村旅游有哪些點，每個點的特色是什么，并進行預定，甚至可以提前訂餐、定菜，一鍵導航還可以將游客導航到鄉村旅游點。而如果被游客投訴舉報經查屬實，則會遭遇下線處理。

“我們的目的是想實現一部手機，一張卡暢游南京。不管智慧旅游怎么做，國家旅游局未來的標準會是什么，我覺得最重要的是要實用。此外，智慧旅游要有一個好的運作模式，南京智慧旅游三期工程整個預算大概是1.5個億。其中，南京市旅游局分三年每年投入500萬，其余資金依靠市場化運作。”金衛東說。