“干將”李旭東

孫杰賢

“他是一位可靠、經驗豐富且受人尊敬的干將”這是2009年10月李旭東被任命為OrangeBusiness Services（簡稱Orange）中國區總裁時法國電信的一位高層對他的評價。

根據Orange提供的簡歷，李旭東有著20多年的行業工作經驗，曾在希捷科技、英特爾、Unisys等知名IT公司擔任高級經理職位，對銷售、市場營銷、品牌創立、項目管理、產品研發和企業管理有著專業知識和實戰經驗。

當記者將相關材料拿給李旭東看時，他笑了笑?！敖涷炚劜簧?，但經歷的確很豐富。我做過IT，也做過通信；做過研發，也做過銷售；做過個人消費市場，也做過垂直行業市場；做過金融行業，也做過政府行業。但是，無論何種職業經歷，我都恪守兩個字——誠信。誠信地對待老板，誠信地對待下屬，誠信的對待客戶，當然也要誠信地對待自己，這是我的職業操守?！?/p>

也正是這份恪守成就了李旭東精彩的職業生涯。

多年以來李旭東一直浸淫在IT行業，但當初估計他自己也沒想到自己會成為一家全球知名電信公司的中國區負責人。正所謂時勢造英雄，通信與IT的融合以及IT消費化給了李旭東這樣的一個機會。

法國電信是世界范圍內最早提出轉型的電信運營商，早在2002年便提出“FTAmbiton2005”的轉型計劃，計劃核心是推動各項業務的融合，促進公司業績的整體提升。之后的2005年6月，法國電信提出為期3年的綜合ICT服務運營商轉型戰略——NexT計劃，并將所有業務品牌統一為“Orange”。之后的法國電信已經不僅僅是一個電信公司，其呈現出的IT特質也逐漸濃厚。

因此，經驗豐富、人脈廣泛的IT人——李旭東入主Orange中國也不是什么不可理解的事情，轉型中的Orange需要他這樣的人才。

然而，李旭東雖然是全能選手，上任之初擺在他面前的挑戰依然很多。

“Orange倡導包容、開放的企業文化，這與我的工作理念有著一致性。所以對我來說，工作環境的適應沒有問題。”李旭東說，“最大的挑戰是如何讓員工深刻理解Orange業務的價值，并有能力將這種價值付諸于實施?！?/p>

Orange的價值體現在什么地方呢？李旭東舉了一個真實的例子。有一個企業客戶在全球20多個國家和地區有自己的業務和分支機構，其所采用的ICT軟硬件設備大概有15個品牌。如果這些品牌沒有全球統一的管理和服務機制，便意味著這個客戶在每一個國家都要簽署15份服務合同，還得面臨不同國家的法規和財務政策，這是非常棘手的事情。一旦出了問題，解決起來非常麻煩。然而，Orange在全球220個國家有網絡和服務覆蓋，與客戶只需要一份服務合同，其它關于合規問題以及財務費率問題客戶不用考慮，而且Orange的服務水平是全球統一的，不會因為當地的經濟和政治狀況而有所改變。

李旭東說自己不怕完成不了經營任務，他最擔心的是他帶領的團隊能否很好地的在Orange產品服務與客戶需求之間架起一道橋梁，最大程度展現和發揮Orange的價值。為此，李旭東開始在全球范圍內尋找網絡優秀的人才。Orange中國首席技術官劉昕便是其中一位，他有著同樣豐富的工作經驗。劉昕在信息與通信技術領域擁有超過27年的豐富經驗，其中16年在主要ICT企業及跨國公司任職。

我們知道，加快實施“走出去”戰略是我國在新一輪對外開放中的一項重要戰略決策。目的是順應世界經濟發展的趨勢，積極參與經濟全球化，在更大范圍、更廣領域、更高層次上參與國際經濟技術合作與競爭，更好地利用國內、國外兩個市場、兩種資源，從而不斷增強綜合國力。

隨著我國經濟實力的不斷提升，以及國內市場競爭不斷加劇，已經有越來越多的企業開始了全球化的步伐。與此同時，信息技術在企業發展中所扮演的角色越來越重要，已經成為企業全球化的戰略支撐。這也是包括Orange在內的眾多跨國電信運營商著力開辟我國市場的原因所在。

然而由于體制原因，同其它跨國電信運營商一樣，Orange在我國的業務規模和品牌影響力還相對較弱。因此，如何讓更多的中國企業知道并了解Orange以及Orange的價值是人才問題之外李旭東所面臨的另一個挑戰。

李旭東認為，品牌影響力的問題需要長時間不斷努力才能解決，隨著公司業務規模的不斷增加，成功案例的不斷增多，相信Orange的品牌知名度會越來越高，酒香不怕巷子深?！拔覀儸F在能做的就是不斷加強與媒體、合作伙伴以及客戶的溝通交流，尤其是合作伙伴，通過它們的市場影響力將Orange品牌推廣開來。”

在國內的ICT服務市場，除了中國移動等國內電信運營商外，還有眾多跨國電信巨頭。但是在談自己上任之后所面臨的挑戰這個話題時，李旭東并沒有提市場競爭的。他認為，現在需要的不是競爭而是共同把市場培育起來。“我們關注的客戶群體是全球化中的企業，然而當前在所有來自中國的跨國性企業中有幾家海外收入超過50%，甚至80%呢？很少，但未來會很多，所以對于我們來說市場空間足夠大，這也是為什么我說從來不怕完成不了經營任務。成敗關鍵在于我們自己，而不是外部力量。我們需要認真聽取客戶需求，為他們提供更全面、更經濟、更靈動的產品和服務。因此，團隊和客戶依然是我未來工作的重點。”

在離開李旭東不算很大卻整潔溫馨的辦公室時，記者留意到墻上的幾張他打高爾夫時的照片。記者問“平時是否經常打打高爾夫”時，李旭東回答說，不多，只是公司組織活動的時候才揮兩桿子。相比高爾夫，他更喜歡工作，因為工作能夠給他帶來樂趣。

“我喜歡IT這個行業，更欣喜地看到IT正在給整個社會創造越來越多同時也越來越大的價值。一旦工作有價值，自然就會很投入。而且，在Orange中國的團隊里，大部分同事都很年輕，我有責任和義務在最大程度上幫助他們成長，這樣要求我必須兢兢業業的工作。我常跟朋友說，我希望工作到70歲?！?/p>