新奧的云未來

石菲

在有限的成本投入下，新奧集團利用兩年的時間快速完成了云平臺的設計、部署及核心系統的遷移。2012年該平臺全面投入運行后，幫助新奧集團顯著提升了信息系統運行效率，降低了系統運維成本并大幅改善了客戶體驗。例如新IT資源從申請到部署到位由之前的1個月縮短為現在的1天，營業廳售氣業務由原來的每筆3～4分鐘左右縮短到40秒。

在整合中“騰”云

新奧集團創建于1989年，以創新清潔能源為使命，立志成為現代能源體系推動者和受人尊敬的全球清潔能源企業。如今，新奧從燃氣業務起步，經過持續的戰略升級與產業拓展，構建了能源分銷、智能能源、太陽能源、能源化工、文化健康等相關多元產業。隨著新技術不斷涌現，新奧集團意識到傳統的IT模式已經無法滿足自身業務發展的需求。

由于之前采取在不同的物理服務器上部署不同業務應用系統，通過HA或者集群的方式提高系統可靠性的部署方式，基礎架構比較復雜，為滿足應用系統擴展的需要，通常要提前購買超出當前性能要求數倍的硬件設備。同時應用與物理服務器強耦合的部署架構也限制了系統可靠性的不斷提高及資源利用率的提升。由于不同系統在不同時間段對性能的要求不一，比如財務系統一般都是月底和月初的時候對性能要求較高，平時CPU和內存的使用率甚至在10%以下，而這些資源可以被利用來進行開發、測試等系統應用。基于上述的想法，新奧希望將所有的計算資源進行動態和智能化的管理與調配，而這也正是新奧云平臺建設的思路。

2010年新奧啟動了和IBM的IT基礎架構外包合作項目，逐步將應用遷移到IBM數據中心，并在遷移過程中進行基礎架構和操作系統平臺的整合與標準化。核心應用系統通過統一的基礎架構平臺承載之后，具備了更好的靈活性、擴展性和穩定性。之后新奧開始了云平臺的架構設計，目前已經實現計算資源的快速分配，并可以實時監控資源的使用情況，根據資源使用情況進行動態調整。未來，新奧不僅希望可以達到自動分配計算資源，還希望達到自動管理計算資源滿足應用系統要求的目標，通過智能的資源調度管理平臺靈活地實現計算資源從部署、調整、釋放的全生命周期自動化管理，滿足應用系統對于計算資源性能和可靠性的要求。

“我們的目標是希望將來可以實現所有的關鍵應用都基于完整的IaaS平臺云架構來進行支撐。將來我們的應用對于資源的需求不再聚焦在某一個硬件設備的性能與可靠性上。當有資源使用需求的時候，平臺會動態合理分配資源，并進行智能調配，根據應用對于資源需求的匹配程度進行調整。這樣既保證應用能夠得到所需要的資源，同時又能夠充分利用所有的計算資源?！毙聤W集團信息服務共享中心總經理姚祥煜表示，“系統整合遷移之前，新奧集團的數據中心有40余臺小機，200多臺PC服務器，近30臺存儲設備。在遷移到云計算平臺之后，我們已經不再需要知道到底有多少硬件設備在承載應用，而是目前應用到底需要多少計算性能來滿足需要?！?/p>

從云平臺到泛能網

目前，新奧集團以IBM北京亦莊數據中心作為主業務生產中心，以IBM深圳災備中心作為主災備中心，以新奧廊坊數據中心作為第二業務生產中心與支持中心，形成了兩地三中心的云計算環境。此外，位于美國洛杉磯的數據中心主要承載北美和歐洲的業務，香港數據中心則負責全球的郵件收發。

在實現了虛擬資源智能化的調度和管理后，新奧希望將來能通過云平臺來進行業務應用的承載。新奧集團首席信息總監韋有雙博士表示，對云平臺建設這個項目，新奧集團是從戰略和業務的角度提出要求的，未來業務系統都會在云平臺之上部署。所以對云計算平臺的要求是穩定、安全、可靠。

目前新奧已經實現了在基礎架構平臺上構架基于云服務的平臺，并能夠實現基礎架構資源調配的動態化。同時由于這個平臺已經把基礎架構從單一設備變成了一個整合的系統平臺，所以在風險管控上可以通過整體調度和監控保證風險管控的整體化。

下一步，信息服務共享中心會考慮將一些業務向移動終端進行遷移，通過虛擬桌面的方式使移動終端可以訪問集團的業務應用，這樣就保證了業務開展過程中對于后臺資源使用的便利性和靈活性。由于所有應用都部署在集團內網，安全也可以得到有效保障。同時由于所有的虛擬化內容管理利用了統一帳號的管控方式，在基礎架構方面對包括WLAN、VPN都通過電子證書和多種認證手段進行集成，訪問集團內部的業務系統需要通過認證，以此保證所有系統的訪問受控。最重要的是，云計算技術帶給新奧的不僅是IT資源效率的提升，還為新奧集團的戰略轉型提供了基礎平臺。

新奧集團早已開始了智能能源的技術研發和產業化實踐。在此研究領域，目前主要精力集中在泛能網技術和煤基低碳能源轉化技術。新奧集團提出的泛能網概念充分發揮了IT技術的作用，將傳統能源網絡以及物聯網、互聯網結合在一起，讓這些能源使用信息高效、實時地傳輸，并通過后臺的計算和算法回傳控制供能和用能的設備，使能源使用更加高效、節能、環保。

新奧集團總裁柳紀申表示：“有了信息化以后，對海量數據進行處理，能把眾多單點的東西通過一個平臺集成起來。我們過去不敢想的，或者是想了以后就認為不可能實現的東西，現在通過信息化手段便能夠實現。信息化真的能夠帶來很多業態的變化，對很多商業模式是一種顛覆?！?/p>

據悉，泛能網未來更可能會成為一個開放的能源“云平臺”，將更多外部能源嫁接進來并進行智能高效的有序配置，最終形成一個化石能源與可再生能源融合、集中式和分布式互補、供需雙向互動、能源全生命周期管理和優化的現代能源體系，通過轉變能源的生產和利用方式，實現區域能源“安全、穩定、經濟、清潔”利用，達到客戶價值最大化。