淺談對(duì)新入路職工的培養(yǎng)教育

李青

摘 要：在鐵路改革發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新形勢(shì)下，加強(qiáng)對(duì)新入路人員的教育培訓(xùn)，培育和造就一支熱愛(ài)鐵路、奉獻(xiàn)鐵路、愛(ài)崗敬業(yè)、確保安全的職工隊(duì)伍，必須從入路伊始正確引導(dǎo)、強(qiáng)化培訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：培養(yǎng)教育； 情感溝通；鐵路安全

中圖分類(lèi)號(hào)：[C961] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2013）-12-0172-01

引言：青藏鐵路開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，西北地區(qū)鐵路發(fā)展建設(shè)的步伐不斷加快。青藏鐵路公司管內(nèi)拉薩—日喀則、格爾木—敦煌鐵路相繼開(kāi)工建設(shè)，格爾木—庫(kù)爾勒鐵路也將提上日程。為適應(yīng)青藏鐵路的發(fā)展需要，公司陸續(xù)接受和招錄了五千余名大專(zhuān)以上學(xué)歷的畢業(yè)生，這批高學(xué)歷人員的錄入，在給公司發(fā)展注入新鮮血液、帶來(lái)活力的同時(shí)，把這批鐵路未來(lái)發(fā)展的“潛力股”，培育成為愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、堪當(dāng)大任、能挑重?fù)?dān)的骨干力量。

一、了解掌握新入路人員的所思所想與心理特征

（一）工作環(huán)境與自己的想象落差較大；由于青藏鐵路特殊的地理環(huán)境，要求鐵路職工必須要有吃苦奉獻(xiàn)、不怕困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和意志力，因而也造就了“挑戰(zhàn)極限、勇創(chuàng)一流”青藏鐵路精神，但在新入路人員中，還沒(méi)有做好這方面的思想準(zhǔn)備。

（二）期望值與現(xiàn)實(shí)感落差較大；新入職人員基本都分配在基層工作。他們普遍具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，由于在沒(méi)有完全融入新的環(huán)境之前，總喜歡拿入職前的心理期望與企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀比較，若不能達(dá)到其期望值，便會(huì)產(chǎn)生失望或不滿(mǎn)的情緒。

（三）依賴(lài)型的背景與自立型的要求落差較大；“80”、“90”后出生的年輕人生活環(huán)境優(yōu)越，依賴(lài)性強(qiáng)，自立能力較弱，缺乏應(yīng)對(duì)各種困難的能力和勇氣，特別是分配到遠(yuǎn)離父母的地區(qū)工作，缺少了依靠，因而有不安心崗位、不安心現(xiàn)狀的思想糾結(jié)。我們應(yīng)該明確，這些高學(xué)歷的入路人員都有理想，有抱負(fù)，是鐵路發(fā)展的未來(lái)與希望，但他們現(xiàn)階段正處于社會(huì)實(shí)踐的“分水嶺”，若不能正確、及時(shí)加以引導(dǎo)就會(huì)讓這群年輕的“有志者”不可避免地走彎路。

二、創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，在情感交流中上好培訓(xùn)教育課

（一）落實(shí)以人為本的理念，關(guān)心、尊重、信任新入路人員。以人為本構(gòu)建和諧，是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的核心理念，關(guān)心、尊重、信任新員工是以人為本的集中體現(xiàn)。當(dāng)他們抱著美好的愿望和憧憬邁進(jìn)企業(yè)時(shí)，往往希望能受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的歡迎、關(guān)心和重視，希望能得到他們的信任。若忽視他們的預(yù)期想法，就會(huì)直接導(dǎo)致新員工對(duì)新單位的疏離，對(duì)企業(yè)滿(mǎn)意度下降，因此要用熱心、誠(chéng)心、愛(ài)心來(lái)對(duì)待新員工，讓他們?cè)谄髽I(yè)有家的歸屬感，才能將他們的“心”留住。

（二）注重交流溝通，及時(shí)解決新入路人員的思想困惑。新工在入職初期最容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，不可能馬上融入鐵路企業(yè)文化。這就需要所在單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事與師傅們?yōu)樗麄儬I(yíng)造相對(duì)寬松的環(huán)境，在關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助的和諧氛圍下，鼓勵(lì)他們勇敢地說(shuō)出自己的真實(shí)想法，讓他們有機(jī)會(huì)宣泄與釋放工作、生活、心理上的壓力，并根據(jù)他們所提出的問(wèn)題有針對(duì)性地加以疏導(dǎo)或解決。

（三）要認(rèn)真抓好對(duì)新入路人員鐵路優(yōu)良傳統(tǒng)的教育。鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，在中國(guó)鐵路歷史發(fā)展進(jìn)程中，形成了許多十分寶貴的優(yōu)良傳統(tǒng)。鐵路的發(fā)展歷史也告訴我們，鐵路的命運(yùn)始終與國(guó)家的命運(yùn)緊密相連，在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中，黨和國(guó)家對(duì)鐵路發(fā)展建設(shè)更為重視，并寄予殷切期望。鐵路歷來(lái)就有著很強(qiáng)的政治性、組織性和紀(jì)律性的政治優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng)，在全國(guó)人民面前樹(shù)立了嚴(yán)字當(dāng)頭、鐵的紀(jì)律、安全第一、服務(wù)至上的良好形象，被譽(yù)為是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的過(guò)硬隊(duì)伍。在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，鐵路肩負(fù)的使命更為神圣，承擔(dān)的責(zé)任更為重大。

四是要把鐵路“安全第一”的理念真正入腦入心。

（一）充分認(rèn)識(shí)鐵路安全生產(chǎn)的重要意義；安全生產(chǎn)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，安全生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)是要在生產(chǎn)過(guò)程中防止各種事故的發(fā)生。對(duì)鐵路而言，安全工作是鐵路行業(yè)的生命線、幸福線。沒(méi)有安全，就沒(méi)有生產(chǎn)、沒(méi)有效益、沒(méi)有發(fā)展、也就沒(méi)有職工個(gè)人的家庭幸福。

（二）在思想上牢固樹(shù)立安全意識(shí)；思想是反映在人的意識(shí)中經(jīng)過(guò)思維活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果，它反過(guò)來(lái)又可以指導(dǎo)人行為的一種意識(shí)。所以保證安全首先要使大家清醒認(rèn)識(shí)到安全從大的方面來(lái)說(shuō)事關(guān)生命、財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)鐵路的自身發(fā)展，事關(guān)黨和國(guó)家的形象和聲譽(yù)，從小的方面來(lái)說(shuō)事關(guān)每一名鐵路從業(yè)人員和所涉每一個(gè)家庭的生活質(zhì)量。

三、建立和完善公開(kāi)、公平、公正的激勵(lì)考核機(jī)制。

（一）要把新入路人員在入職培訓(xùn)和見(jiàn)習(xí)期內(nèi)，納入激勵(lì)績(jī)效考核。要將培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)期內(nèi)考核結(jié)果作為定崗定職的依據(jù)，與績(jī)效工資直接掛鉤。參與考核，可使他們對(duì)在鐵路所從事的職業(yè)有更直觀的了解與感受。

（二）要堅(jiān)持正面激勵(lì)、寓教于思，及時(shí)肯定他們的工作能力。進(jìn)入新的工作環(huán)境，新員工都希望能及時(shí)展現(xiàn)自身價(jià)值，以獲得單位和同事的認(rèn)可。為此，單位也要積極為新員工提供展示能力、發(fā)揮特長(zhǎng)的工作機(jī)會(huì)。特別是當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦腥〉玫某煽?jī)時(shí)，要及時(shí)肯定、及時(shí)表?yè)P(yáng)，遭遇挫折時(shí)，要及時(shí)疏導(dǎo)鼓勵(lì)，讓新員工感受到組織的關(guān)心與大家庭的溫暖，從而提高愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)與工作積極性。同時(shí)還要有意識(shí)地經(jīng)常給他們安排一些有吸引力、具有一定挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，為他們營(yíng)造“被重視”的氛圍，激發(fā)新入路人員的主人翁意識(shí)。

（三）要注重發(fā)揮他們自身優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)他們掌握更多的鐵路專(zhuān)業(yè)知識(shí)。當(dāng)今世界是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，知識(shí)的更新速度越來(lái)越快，鐵路要想站在時(shí)代進(jìn)步的前列，就必須緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。新入路人員年輕有文化，知識(shí)面廣、記憶力好，正是接受新知識(shí)掌握新業(yè)務(wù)的黃金時(shí)期，要教育和引導(dǎo)他們樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。古人說(shuō)：“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”。無(wú)論在大學(xué)期間向“書(shū)本學(xué)”，還是入職后向“實(shí)踐學(xué)”，都是必不可少的，所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，就是要將學(xué)習(xí)作為一輩子的事情孜孜以求，讓自己激情燃燒的青春在歲月的磨礪和錘煉中更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（四）要樹(shù)立新入路人員的職業(yè)信心。當(dāng)新員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)的文化之中后，就應(yīng)該引導(dǎo)他們樹(shù)立職業(yè)信心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，使他們真正成為企業(yè)軀體上的一個(gè)健康的細(xì)胞，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。要營(yíng)造和鼓勵(lì)新老員工在同等條件下，在知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)、能力競(jìng)爭(zhēng)、技能競(jìng)爭(zhēng)、崗位競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰。在平時(shí)工作與生活中，教育引導(dǎo)新員工及時(shí)審視自我，放棄不切實(shí)際的幻想，給自己準(zhǔn)確定位，確定發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)目標(biāo)，并分析達(dá)到這個(gè)目標(biāo)需要具備的知識(shí)與技能。通過(guò)正確引導(dǎo)使他們確信只要努力，就有會(huì)在鐵路企業(yè)這個(gè)大家庭中施展抱負(fù)，一展宏圖，從而激發(fā)他們銳意進(jìn)取的正能量。