淺議新時期提高政工干部綜合素質和能力的幾點認識

閆春亮

作為企業思想政治工作的主要力量，如何加強政工隊伍自身建設，努力提升政工干部的綜合素質、適應能力和工作水平至關重要。隨著經濟發展和人類社會的進步，各類思想觀念的交流交鋒愈加頻繁，思想活動的活躍程度明顯增強，對思想政治工作者提出了更高的要求。才能適應新形勢下思想政治工作的新要求，才能將思想政治工作做深、做細、做實、不斷創新，更好地履行職責。

一、新時期思想活動特點分析

思想政治工作是做“人”的工作的，人的思想隨著時代變遷和環境的變化而變化。只有與時俱進，深刻把握思想活動的特點，才能增強思想政治工作的針對性和實效性，并收到好的效果。

（一）思想活動具有多樣性。在當今世界各種思潮激蕩以及社會思想意識多元、多樣、多變的情況下，職工對追求美好生活的愿望、實現個人價值的訴求以及對新鮮事物的向往日趨明顯，表現為思想空前活躍、利益訴求增加、心理問題突出。面對思想的交融交織，職工如何選擇，需要政工干部不斷增強思想政治工作的說服力、感染力和凝聚力，幫助職工樹立正確的價值取向，將判斷是非、辯明優劣的能力，轉化為認識世界、改造世界的實際行動，并沿著健康的方向發展。

（二）思想活動具有獨立性。隨著認知度和思想復雜度的提高，人們的思想愈發呈現出個性化趨勢，每個人都有自己的獨立見解和評判標準。要讓職工發自內心地接受思想教育，并非易事。政工干部應更加注重工作方式和方法，從關注個人的滿足感、自豪感和成就感的角度，積極引導用和諧的思維認識事物，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態，促進個人的個性、才智和潛能的充分發揮。

二、新時期政工干部要注重提高四種素質

（一）理論素質。理論素質是思想政治工作者必備的基本素質，是做好思想政治工作的前提和基礎。作為思想政治工作者，自覺貫徹執行黨的路線、方針、政策，具有正確的世界觀、人生觀和價值觀，要有過硬的馬列主義、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的群眾路線教育實踐活動等理論功底和運用于實踐的能力。只有我們政工干部自身具備了較強的政策理論素質，才能夠確保在實施教育過程中對于官兵的政治方向引導正確無誤。

（二）道德素質。思想政治工作是否有成效，很重要的一環就是政工干部是否具備良好的道德修養，是否言行一致，身體力行。政工干部自己要正道直行，品德高尚，要嚴于律己，自覺繼承和發揚黨的優良傳統，抵制不正之風，陶冶情操，成為一位高尚的人、有道德的人。只有這樣，思想政治工作才能得到廣大官兵的信賴和支持，才能把工作做到大家的心靈深處，取得成效。

此外，要及時了解別人的情緒，理解別人的感受，察覺別人的真正需要、見微知著，時刻把工作對象的喜怒哀樂看在眼里、放在心上，才能有效地理順情緒、疏通思想、化解矛盾、做好工作。

三、強化政工干部六種能力，全面提高政工干部素質

政工干部作為特殊的群體，肩負著崗位光榮、責任重大的政治重任。所以，政工干部要全面提高綜合素質，不僅要有強烈的緊迫感，具備“三種水平”，更要強化六種能力，才能更好地勝任本職工作。這就需要政工干部必須在強化綜合素質和整體能力上下功夫。

（一）強化觀察分析能力。觀察事物分析問題是政工干部的基本功，政工干部不僅要有強烈的工作責任心和政治責任感，更要具備觀察事物分析問題的能力，當某一事物出現時，就要注意跟蹤觀察，善于分析事物發展過程及結果，為正確決策提供有力和可靠的參考依據。若遇事不觀，對事不思，就會出現失誤。政工干部必須具備觀察分析能力，才能真正提高政治思想工作水準。

（二）強化文秘辦公能力。政工干部要在真抓實干、埋頭苦干的基礎上，強化文秘辦公能力，不僅要有一定的科學、文化、業務知識，還要懂得一些文學、史學、心理學、教育學、社會學、公共關系學和企業管理的基本知識，特別要強化寫作基本功，高質量處理一些重要的請示報告、工作總結、調研文章等文件材料，真正提高政工干部的口頭和文字表達能力。同時，必須學會和掌握辦公自動化知識和操作，運用現代化辦公設備做好本職工作，提高工作效率。

（三）強化工作方法能力。目前政工干部在工作方法上仍有教條和死板的問題，直接影響著思想政治工作的創新。因此，強化政工干部工作方法能力是當前改革和創新的重要問題。政工干部不僅要學會抓重點、特點、亮點，還要學會抓難點、疑點、弱點的工作方法，要有媽媽心、婆婆嘴，以心換心、將心比心，以情感人、以行帶人的教育方式開展思想政治工作，運用多層次、多渠道、全方位的方式掌握企業職工思想情況，把握思想政治工作基本規律和基本特點，有針對性的做好思想工作。在強化工作方法問題上具體做到“八點”：思想教育經常點，制度建設嚴格點，說服教育熱心點，解決問題耐心點，工作方法活一點，批評別人誠心點，談心活動多一點，處理問題妥當點。政工干部能夠做到上述八點，思想政治工作就會起到事半功倍的效果。

（四）強化處理問題能力。當前政工干部在處理問題上仍然存在著生硬、命令、急躁等問題，往往得不到好的效果，所以，政工干部必須提高處理問題的能力，遇事要冷靜，克服急躁毛病，采取靈活、緩解、穩重的有效方法和態度，搞好調查研究，掌握第一手資料，妥善處理各種問題。

（五）強化協調溝通能力。政工干部必須具備良好的協調溝通能力，才能做好本職工作。政工干部崗位涉及到與上級各機關部門、各科室和下屬單位各種關系，看起來簡單，但做起來比較復雜，這就需要良好的協調溝通能力，要有講實話、講真話、講心里話的態度，克服欺上瞞下的不良做法，按誠信、真心的要求，與上下左右關系協調好、溝通好，正確處理好各種關系。

（六）強化獨立工作能力。政工干部重要責任是做好職工思想轉化工作，遇到問題要沉著不急躁，耐心不粗心，大膽而妥當，善于把握事物的來龍去脈，正確處理各種矛盾，做到碰到問題不上交，遇到矛盾不回避，敢于正視，敢于負責，并能恰如其分的解決問題，從而不斷提升自我、充實自我、完善自我，真正提高獨立工作能力。

政工干部提高自身素質是一個不斷推進的實踐過程，應在黨的群眾路線實踐活動的指引下，把探索規律與總結創新結合起來，以新的思維、新的眼光、新的思路，創新思想工作的內容與形式、方法與載體，增強工作的預見性和系統性，全面提高全面分析事物和處理問題的能力，以良好的工作成效推動事業發展。