我國在電子商務下對外貿易企業的特點研究

針對國際競爭環境的越發激烈化，中國國際貿易在坎坷中經歷了近二十多年的改革，逐漸地融入到世界經濟體系中去，使得中國國際貿易政策不斷趨于成熟，并促進了中國經濟的增長及國民福利的提升。在中國參與APEC運作及加入WTO以后，中國的國際貿易政策也越來越趨于理性，向自由化的貿易不斷邁進，貿易政策措施的選擇也越來越具有針對性、規范性。

電子商務使傳統的金融服務進行起來更加方便，而且使傳統的金融服務突破人力資源、地域、時間的限制，使傳統的金融服務擴展為全球的7*24小時的全天候服務，而且這樣的擴張，是低成本的擴張，只要在一個城市安裝一定數量的ATM，有固定的人員負責維護，負責向ATM放進一定的現金就行了。我國加人WTO后，我們就可以足不出戶享受到美國花旗銀行的服務；或者如果我們對花旗銀行的服務不滿意，我們可以把錢存人瑞士銀行、德意志銀行等等，這可以任由我們決定。而這些看似簡單的金融服務都是跨越國界的，沒有電子商務的發展，這樣的事情是不可想象的。

國際貿易巨大的市場空間使對外貿易電子商務成為業界關注的焦點之一，在第87屆廣交會上就曾出現了電子商務挑戰廣交會的局面，這既是今后國際貿易發展的必然趨勢，也是擴大中國出口貿易的必然選擇。

目前開展國際貿易電子商務主要有兩種渠道：一是大型企業特別是跨國公司因其有著良好的商譽，加之本身強大的經濟和技術實力，使之能夠較容易地把其原有的整個供應鏈移植到互聯網上，并向其他公司包括中小企業開放它的這一渠道；二是新興的國際貿易電子商務平臺，為中小企業利用電子商務開拓國際市場提供了一個較為便捷的選擇。

A、外貿企業采用電子商務后成本降低，收益增加

在國際貿易中應用電子商務能顯著的降低交易成本。因為商品的總成本等于商品的生產成本和雙方的交易成本之和，所以假設商品的生產成本不變，則總成本下降。成本下降，則價格下降，商品更有競爭優勢，因而使收益增加。國際貿易的迅速增長造成了傳統的以紙為載體的代寫碩士論文貿易單證和文件的數量激增。國際貿易的主要業務程序包括：合同的訂立、商檢、運輸、保險、支付及進出口報關。一個中等規模的從事國際貿易的企業一年要發出或接受定單10萬張以上，大企業則在40萬張左右。因此對企業尤其是大企業，采用無紙貿易就意味著節省少則數百萬美元，多則上千萬美元的成本。一筆國際貿易成交簽約后也會涉及到商檢、運輸、保險、支付及進出口報關等許多方面的問題。而且往住持續時間較長。據統計，一筆國際貿易業務中有40多種不同的單證，連同正副本一共有360份以上。他們要在20多個部門問流轉，費力費時，成本高，傳輸慢，易出差錯。在傳統的貿易條件下，這些單證和文件的處理完全憑手工作業，勞動強度大，效率低，出錯率高。并且處理起來非常復雜，不但要考慮到單證處理，還要考慮到在處理這些單證過程中所涉及的有關政府部門、海關、商檢、銀行、外匯管理等機構辦理相應的單證所需要等待的時間。制造商、供貨商和消費者之間，跨國公司與各分公司之問迫切要求提高商業文件和單證的傳遞和處理速度、縮短空間和傳遞處理的正確度。而電子商務很明顯能夠滿足這些要求。

B、電子商務為外貿企業在國際市場上創造了貿易機會，從而增加收益信息革命把生產企業和消費者帶入了一個網絡經濟、數字化生存的世界，在這個世界里，人類的生產、交換、分配、消費等經濟活動都與信息網絡密切相關。交互式網絡模式為國際貿易提供了種信息完備的市場環境，在解除了傳統貿易活動中物質、時間、空間對貿易雙方限制的條件下，實現了資源的跨國傳遞和信息共享，一些公司在傳統國際貿易運行環境下難以克服的區位劣勢和競爭劣勢得以克服。例如，通過互聯網，企業可以構筑覆蓋全球的商業營銷體系，實施全球性經營戰略，加強全球范圍內的行業間合作，從而增強全球性競爭能力，這對于中小企業尤其適用。因為在傳統的貿易方式下相對于實力雄厚的大企業，中小企業受資金、人力等資源條件的限制，開拓海外市場的難度很大，許多中小企業，在產品上雖有優勢，但苦于無實力開拓市場，只能維持小規模經營。而通過互連網絡的信息資源共享，中小企業不僅能獲得自身以常規方式無力收集的市場信息，還可以像大企業一樣上網拓銷，促進與遍布全球的公司間的臺作，從而形成一種更大、更有效的經濟規模，使自己更具競爭力，為開拓國際市場創造了機會。

總之，由于信息在互聯網中充分、便捷地流動，減少了國際貿易中交易的不確定性和市場發展的盲目性，進一步削弱了因不完全信息或信息的不對稱而產生的國際市場壟斷行為，較好地實現了國際市場資源的有效配置和全球范圍內動念的資源優化配置。

C、有利于企業沖破新的市場壁壘，增加貿易機會，從而增加收益

近幾年來，電子商務在國際貿易活動中所具有的重要地位日趨顯著，國外許多大公司已明確宣布，誰不采用EDI供貨，就拒絕同誰訂貨。發達國家許多與商貿有關的部門，如金融、保險、海關等對EDI的應用都提出了要求，美國和歐盟大部分國家的海關己宣布，從1992年起，不采用EDI方式辦理手續的公司，將會被推遲受理或不被選為貿易伙伴。由此可見，EDI的應用使國際市場上形成了一個新的市場壁壘，不用EDI就等于被排斥在這個壁壘之外。因此，開發和應用EDI對于沖破這個新的市場壁壘，增加對外貿易機會具有非常重要而且積極的戰略意義。

D、通過更有效地為客戶服務而增加貿易機會，使收益增加許多公司正在開始使用電子商務必進行客戶服務，在網上介紹產品，提供技術支持、查詢訂單處理信息，不僅可以解放公司自己的客戶服務人員，讓他們去處理更為復雜的問題，調整與客戶的關系，而且也會使客戶更滿意。公司常常收集和存儲有關客戶和產品的信息，放入只有擁有一定權限的雇員才能開取的數據庫。客戶可以進入公司在因特網上的WEB站點，輸入它的定購號，查詢它所定購的產品是否己經裝車待運，然后就等第二天早上到貨了；這類信息可以在送貨公司的WEB站點上檢索，一分鐘就足夠了。客戶的滿意程度，從某種程度上講，是衡量企業銷售是否成功的根本，也是企業賴以存在的基礎。試想，一個無法提供足以令客戶滿意、方便服務的公司，如何吸引客戶的眼光，又如何最充分的開展其業務，在競爭的市場中站穩腳跟。

E、服務貿易將成為國際貿易的增長熱點

20世紀90年代以來，國際服務貿易發展迅速，年增長率遠遠超過國際貨物貿易，在全球貿易總額中的比重不斷上升，其發展水平己成為衡量一國（地區）對外貿易實力的重要標志之一。電子商務的興起更是為國際服務貿易的發展起到了推波助瀾的作用，在電子商務方式下，任伺一種可數字化的服務在網上瞬間傳送到世界各地，大大降低了服務貿易的成本，提高了服務貿易效益。同時網絡技術使原本當地化特征突出、市場化相對較低的服務產品（如醫療、教育、咨詢、設計、藝術創作等）也進入了國際市場，豐富了服務貿易的品種，擴大了服務貿易規模，并為金融、保險、電信、運輸等主流服務業營造了更為廣闊的市場前景。

F、國際市場真正實現了統一

盡管由于運輸和通訊條件的改變，使國際市場的統一性逐步增強，但卻是電子商務使國際市場在短時間內實現了真正意義上的統一。首先，形成了統一的全球虛擬市場。互聯網已覆蓋了世界160多個國家和地區，連接達到10多萬個的網絡，而終端用戶則以每年30%的速度遞增。建立在互聯網基礎上的電子商務成為全球統一的虛擬化的交易市場。其次，市場價值規律將在全球范圍內發生作用。虛擬市場的形成，超越了以往地理界限的代寫碩士論文制約，使商品與服務等有關信息能在全球范圍內充分準確地流動，表現出公開、完整和實時等特性，減少了進出口雙方信息的不對稱性，從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲。總的來說，電子商務本身產生的影響主要表現在信息交換和現行商務過程化上，而非創造現余價值。

G、中國外貿企業電子商務需求、突破口和戰略

（一）面向市場的企業級電子商務應用是中國企業信息化跨世紀的熱點

這里有一個嚴肅的問題必須回答，在全球經濟一體化的信息時代，中國企業電子商務成功之路怎么走，我們經過近10年的實踐研究。中國電子商務發展主體推動力是企業，并發現中國企業的電子商務需求主體是以市場為核心的，調查表明盡管中國企業普遍缺乏以市場為核心的信息化應用，但正在以16%，的增長速度由內部管理信息化應用轉向外部市場信息化應用，面向市場的企業級應用是中國電子商務跨世紀的熱點和主體。

（二）國際電子商務是中國企業電子商務應用現實的突破口

大家知道，目前中國市場經濟仍處在初級階段，企業信息化整體水平還是比較低的，客觀講在國內全面展開面向市場的電子商務應用，盡管可能發展速度很快。估計需要相當一段時間才能完成普及過程，且受眾多因素制約，應用效果不會太好，而在國際商務領域，全面展開國際電子商務對策是中國企業電子商務應用的現實突破口。

（三）國際電子商務戰略及方案必須符合國情

電子商務在中國的發展必須堅持走國情化的道路，概念應該放寬。中國企業國際電子商務的需求是什么，據調查95%的出口企業認為電子商務應該集中在如何幫助企業締造全球貿易良機和開拓國際市場方面。大多數企業并不關心業務是否實現EDI運作。所以當前中國企業國際電子商務戰略及解決方案都應該以滿足中國企業的真實需求為出發點，近期不一定追求是否無紙貿易和網上付款等具體狹義環節。

信息經濟是從信息角度對經濟的描述，也是從經濟角度對信息的描述，從工業社會的產業經濟，向信息社會的信息經濟轉換，這是一種經濟形態的變遷。這種經濟變遷包容力之大，乃至涵蓋了在世紀之交的產業社會——知識社會轉換歷程中，從經濟理論、社會經濟結構，經濟增長剄企業內部管理的社會經濟變革，現有宏觀，又有微觀。在這一轉換過程中，國際電子商務是一種重要的非常關鍵的手段和措施，因為它是信息技術與傳統經濟的橋梁，對世界經濟發展和競爭格局都產生巨大影響。從各國對國際電子商務發展戰略的態度和規劃，便可窺一斑。發展國際電子商務不僅是技術問題，而且關系到國民經濟，社會發展的重大問題。

機會和挑戰似乎從來都是并存的，國際電子商務對我國的外貿而言，不僅是一次前所未有的機遇。更是一次前所未有的挑戰。

參考文獻：

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作者簡介：王燕萍（1975-），女，漢族，江西玉山人，碩士，副教授，研究方向：國際貿易實務。