齊樹峰
1967年出生的高云峰,從北京航空航天大學飛行器設計專業畢業后當上了大學教師。業余時間,他會做一些技術類的小項目。1995年,他得知一位我國香港客戶準備向德國訂購一批激光打標機,便馬上與這位客戶取得聯系,并接下了這項業務。其后的3個月時間,他加班加點,終于完成了這項業務,并從中賺了8萬美元。這筆錢,成了他一年后獨立創業的注冊資本。
那時,在美國、日本等發達國家,激光技術已廣泛應用到各個領域,為眾多行業提供了極大的方便。而我國,雖說已能生產激光打標機、激光焊接機等設備,但并沒有形成產業化。高云峰敏銳地意識到激光領域里蘊含著巨大的商機,而這次為香港客戶做激光打標機的成功,更給了他要將激光技術轉化為生產力的動力。
艱難創業
1996年,高云峰在深圳正式創辦大族激光科技股份有限公司(簡稱大族激光),主營激光打標機。激光打標機在工業和生活中有著廣泛的應用空間,從皮鞋、紐扣上的壓花,到手機、電腦鍵盤上清晰的字體,再到電子元器件上微細的標志,都顯現著激光打標機的神奇。那時的高云峰,領著一幫員工頻繁參加行業展會、走訪客戶,逐步推廣他們研制出來的激光打標機。
當時,初創業的高云峰至少要克服三大困難。
首先是讓客戶愿意購買激光打標機。1996年,一臺激光打標機賣30萬元,價格昂貴。當時,絕大部分制造業老板雖然聽說過激光這個名詞,但對激光在生產中的應用卻知之甚少,更不知道激光設備能給生產帶來什么好處。為了讓客戶了解激光打標機,高云峰先把設備給客戶免費試用,這一招十分有效。在著名的紐扣之鄉溫州橋頭鎮,生產紐扣時壓花基本上是采用機械方式,速度慢且易產生廢品。高云峰把自己的激光打標機借給溫州的一些工廠試用,結果,激光的神奇一下子就把那些老板征服了。接下來,大族激光的激光打標機又順理成章地進入溫州的皮革剪裁、鞋面壓花等領域。
其次是提升產品質量和技術水平。那時,大族激光生產的激光設備,在質量上是存在問題的,因為產品故障率太高,退貨的情況屢見不鮮。高云峰用了“最笨”的方法解決這個問題,那就是派了很多工程師住在客戶那里,機器一壞,馬上維修。高云峰明白,這個辦法是不可持續的,不斷提升技術和質量才是終極解決之道。因而,大族激光利用在維修過程中積累的大量經驗,不斷加大自主研發力度,逐漸擁有了多項激光技術國家專利、專有生產技術、軟件著作權及美國技術專利,使產品的技術越來越好,故障率越來越低。
最后是資金短缺。1997年,由于資金全部押在了業務拓展上,員工的工資沒了著落。高云峰不得不忍痛把自己的轎車送到當鋪換來現金以解燃眉之急。
陷入迷局
1998年,由于市場啟動較快,大族激光攤子大了,資金顯得捉襟見肘。為解決這個問題,高云峰找到了深圳當時唯一的風險投資公司——深圳高新投。深圳高新投以400萬元資金控股了大族激光,這筆資金對大族激光的發展起到了關鍵作用。2000年9月,大族激光的凈資產從兩年前的860萬元提高到了3400萬元。2001年4月,渡過難關的高云峰以2400萬元回購了深圳高新投的全部股份,重掌控股權。
2001年下半年,高云峰開始第二輪融資,紅塔集團、華菱管線、東盛創業等大型國有企業先后投入資金,大族激光有了更強的實力進行市場擴張。此后的兩三年內,大族激光占據了國內激光打標機市場70%以上的份額,處于絕對行業龍頭地位,且已成為世界知名的激光打標系統集成商和激光器生產商,員工數量超過1200人。到這時候,大族激光上市已是水到渠成。
上市當天,大族激光的漲幅奪冠,超過400%。而高云峰則在一夜之間登上國內富豪榜,個人財富超過20億元。
上市募集到了充裕資金,大族激光步入迅猛發展期:2005年,公司營業收入5.56億元,凈利潤超過6000萬元;2006年,激光打標機世界銷量第一,激光鉆孔機世界銷量第二,成為亞洲激光裝備領域的龍頭;2007年,公司營業收入接近15億元,凈利潤則達1.68億元……大族激光的業績越來越漂亮,上市時承諾的高成長性得以兌現。
作為企業創始人和領軍人,高云峰追求的是“多元化擴張,國際化發展”。可這樣的戰略中潛藏著的風險,正春風得意的他顯然并沒有留意。
國際化發展方面,高云峰跟公司高管研究了具體實施戰略,那就是在海外設辦事處。在較短的時間內,大族激光在巴西、阿根廷、菲律賓等數十個國家相繼設立辦事處,從而建起了全球營銷網絡。為此,高云峰長駐國外好幾年。但這個方法并沒有給大族激光帶來業績的提升,虧損現象反而相繼在駐各國辦事處出現。
這時,高云峰開始了第二輪嘗試,即與代理商合作。為了培訓代理商,大族激光做了大量類似科普的工作。可意外的是,學會了技術的代理商們卻拋開大族激光,自己做起了制造商。
無奈之下,高云峰又開始第三輪嘗試,即國際收購。他先后投資入股很多國際公司,包括意大利的普瑞瑪公司這樣的大企業。但其結果與當初的設想出入頗大。
多元化方面,大族激光不斷設立子公司,涉足房地產、創投、醫療等行業。至2008年,大族激光共擁有29家控股子公司。多元化同樣沒能給大族激光帶來希望,反而由于經營范圍過寬、戰線拉得太長,導致管理變亂、效率變低。
2008年,大族激光進入彷徨期。
走上正道
2008年下半年,國際金融危機來了,裁員的陰影籠罩了大族激光。2009年,是大族激光最艱難的一年。這一年,公司的主營產品——激光標記設備、激光焊接設備銷售雙雙大幅下滑,公司全年盈利僅302萬元。
痛定思痛,高云峰中止國際化與多元化布局,快速收縮回籠資金;撤銷駐各國辦事處,只保留少量狀況較好的海外辦事處;果斷轉讓了大族醫療98.82%的股權,并逐步將與主營業務不相關的投資全部轉讓掉。
高云峰選擇的新戰略是“專業專注”,他清晰地規劃出發展方向:三條產品線,三條行業線。三條產品線是指三種激光通用設備,即激光標記設備、激光焊接設備、激光切割設備;三條行業線是指LED、太陽能及PCB(印刷電路板)三個行業,大族激光只給這三個行業的企業做相關激光設備制造。高云峰采用了客戶緊密型策略,鼓勵銷售部門的總經理直接出去和這三個行業的主要公司交朋友,“總經理對總經理直接簽單”。
“三條產品線,三條行業線”戰略讓大族激光迅速恢復了元氣。2010年,大族激光的全年利潤較2009年上漲了100倍,2011年的利潤又比2010年上漲了近1倍。
2013年,國內排名前500位的中國工業企業,如海爾家電、青島啤酒、紅塔香煙、五糧液酒以及華為、中興的通信設備等,幾乎都采用了大族的激光設備。甚至,陽澄湖大閘蟹也要用100臺大族激光打標機為大閘蟹進行激光防偽和身份識別。高云峰領軍的大族激光,已是亞洲排名第一、世界知名的激光設備制造商,并正走在成為世界一流企業的道路上。
高云峰在接受采訪時表達出的理念和觀點讓人印象深刻。比如,“住大房子、吃好菜,都是浪費時間”,“從公司成立到現在,我從不讓一位親朋好友進公司工作”,“企業在成長的過程中會遇到許多生死關頭,隨便有一個過不去,這個企業可能就消失了”,“沒有創新是不可能創業的,當然,這不光是指技術上的創新,還有商業模式、服務方式等各方面的創新”,“如果不能為客戶提供新價值,市場是不需要你的”,“信念支撐生命,嘗試挖掘自己的潛力最重要”。