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職場跆拳道,逢敵更遇友

2013-04-29 00:44:03齊幺幺
人力資源 2013年9期

齊幺幺

年年歲歲人相似,歲歲年年事不同。十二屆全運會的勝利召開對于每一個遼寧人來說都是一件開心的事情。走進運動會場,不經意間“跆拳道館”四個字抓住了我的眼球,霎時我的血液開始迅急涌動,記憶一下子定格在高中時代。從小就瘦弱的我在高一的時候,被一個男生欺負,委屈至極。懷著“憤恨”之心,我走進了學校的跆拳道館,開始練起跆拳道??础端疂G傳》時,驚嘆魯提轄三拳打死鎮關西;看《天龍八部》時,佩服喬峰降龍十八掌所向披靡;看《神雕俠侶》時,酷愛楊過小龍女雙劍合璧舉世無雙??傻搅俗约?,別說蓋世神功,就是簡單的壓腿,就足足地壓了一個月,連教練都不得不感嘆,世界上怎么會有這么硬的腿?練著練著,一開始想要為自己“爭口氣”的激情已蕩然無存,剩下的只是累和痛?;叵肫鹉莾赡昃毩曱倘赖慕洑v:不斷重復地踢腿、實戰、挨打、受傷,從“一秒鐘也堅持不住了”到“再堅持一秒鐘我就是勝利者”的心靈蛻變,跆拳道的精神已經融入了我的血液,它將指引我、激勵我、成就我。

在每一次的實戰練習中,我們都會把隊友當成對手,每天切磋招式,交流經驗,失腳踢傷隊友或者被隊友踢傷是很常見的事情,但是無論實戰結果如何,對手之間永遠是以禮始,以禮終。這是每個跆拳道練習者必須遵循的首要精神——禮儀。在賽場上,我們是對手,也是敵人。我們的目標只有一個,那就是打倒對手,贏得比賽。但走出賽場,我們就是朋友,因為不管誰贏誰輸,雙方都為此付出了努力。盡管每半場的比賽只有短短的三分鐘,但我們都在拼盡全力來完成比賽,給自己平日的辛苦訓練一個交待。隊友間的感情是建立在靈魂深處的,我姑且把它稱作“患難之交”吧。

在利益面前,情誼經得住考驗嗎

【啟智】:一米之內是對手,一米之外存友誼。

劉蕊是我的發小,她從小體弱多病,父母為其強

身健體,在她十二歲的時候送她進了跆拳道館,后因父母反對走專業道路,她不得不放棄跆拳道而上大學。我和劉芯放棄走專業道路的理由差不多,無奈而又慶幸,我倆又考入同一所大學;大學畢業后,又去同一家公司面試。該公司為上市公司,主要運營高端美容行業。

一共有十個人參加面試。人力資源部的負責人把我們都安排到銷售部,試用期一個月,每個人都要開發出三個新客戶,按績效考核,成績差的人或淘汰出局,或安排到行政部。眾所周知,無論在哪個企業,銷售部都是一塊燙手的山芋,干好了,紅利多多,沒有人不想干。我和劉蕊雖然從小睡過一張床,穿過一件衣服,還一同經歷了全省青年跆拳道比賽,感情親密無間,但是在前途利益上,誰會讓步呢?一場沒有廝殺聲的博弈開始了,我倆按照公司給的營銷方向開始了為期一個月的較量。

仿佛又回到了一起練跆拳道的時光,那時候我們會相互切磋,總結經驗,然后在實戰中努力打敗對方。即使一方敗了,也都是心服口服,豎起大拇指,高喊道:“漂亮!”現在,我們也同樣保持著一種溝通的狀態,畢竟銷售行業對我們來說是一個全新的領域。我們會在一起寫“話術”,一個扮演客戶,一個扮演業務員,模擬銷售場景。遇到瓶頸的時候,我們再一起修改方案,有時候也會爭吵到面紅耳赤,但最后都是和平收場。有時候,我們二人也很奇怪,明明是競爭對手,為什么會在一起商量如何做好工作,要知道,最后留下的只有一個人。但是我們心里都明白,無論誰輸了,都會心服口服地退出,因為贏了一個人,不光榮;輸了一個人,不可恥。我們都懂得跆拳道中的一個重要精神——廉恥。競爭對手千千萬萬,如果沒有接受失敗的胸襟,那就不配練習跆拳道,更不配做一個職場人。

一個月過去了,我跑折了兩雙鞋底,本來就不白皙的皮膚也曬成了蕎麥色。劉蕊呢,本來人就不胖,歷經了一個月的“摧殘”,瘦成了“林妹妹”,當年訓練強度最大的時候,也沒見她如此憔悴。但是,上天不會因為我們倆這副狼狽相而對我們有絲毫的同情,而是把另一個抉擇,拋給了我們這對莫逆之交。績效結果出來了,我們兩人開發的新客戶最多,但是數量相同。如果要是在比賽場上,裁判會毫無疑問地加賽。可是現在,公司不可能再給我們一個月的時間較量。銷售部經理把我倆叫到了辦公室,先是對我們兩人的能力表示肯定,然后又說了公司的現實情況——行政部正缺一個得力的人手。最后經理對我們倆說:“聽說你們兩個人是同學,又是好朋友,這樣吧,你們兩個人私底下商量一下,自己做一個決定,明天給我答復?!?/p>

我倆無精打采地走出經理辦公室,默默地注視對方,都在期待對方先開口,哪怕是說,“我留下,你離開”……我忽然說,咱倆多久沒去道館打實戰了?今晚我們活絡一下筋骨吧。一拍即合,我們迅速跑向單位的健身房。那里沒有裁判給我們喊“立正、敬禮、準備”,但是我們都井然有序地進行著一切,整理完畢后,我們相互行禮。劉蕊高喊一聲率先出腿,我及時后退,躲過一招;旋即,劉蕊身體騰空,左右雙腿連續踢起,好一個“雙連踢”。中了一招后,我開始出腿,髖關節向左旋轉,右腳快速向右前上方直線踢出,一個側踢正中劉蕊前胸。雙方還原作戰姿勢,距離實戰結束還有20秒,的確是太長時間沒有運動了,我倆早已呼吸急促、汗流浹背。比賽時,往往最后一刻是決定輸贏的關鍵。我左腳蹬地,右腿膝關節上提至胸部,右腳過頭,放松向頭劈擊,一招“下劈”讓劉蕊躲閃不及,正中頭部。實戰結束了,我以微弱的優勢贏了她?;ハ嘈型甓Y后,我們迅速脫下道具,躺在墊子上,大口地喘著粗氣,喘著喘著,我們兩個人不約而同地大笑起來。

第二天,經理找我談話,問我的決定。我對經理說,我已決定去行政部了,還是讓劉蕊留在銷售部吧,她會做得更好。經理忽然哈哈大笑起來,他告訴我,劉蕊也申請去行政部,說你在銷售部會做得更好。所以公司決定,要你們兩個人都留在銷售部,這樣德才兼備的人如果去了別處,豈不是銷售部的損失。在一頭霧水的情況下,我們兩個人的關系從同學變成了同事。

跆拳道術亦可博弈職場

【啟智】:求利你要肯學藝,盡力你要暗斷腸。

正式上崗,我被分配到A區做銷售,劉蕊被分配到B區做銷售。進入銷售領域,才知道什么叫“百無一用是書生”。在這里,沒人問你的學歷,沒人看你的出

身,最后就用業績說話。要想做好這份工作,對于我這個職場新人來說,還得從零開始。帶我的是一個有十年銷售經驗的老業務陳晨。但不知為什么,她從來不教我如何去銷售,我若是主動問她,她就會說:“你們這些大學生怎么這么笨,書都讀到哪去了,這么簡單的事情還來問我?”然后極其不耐煩地告訴我該如何如何做。如果我做得不好,她就會說:“經理不知道怎么想的,全是些‘生瓜蛋子,人家客戶會給你時間學習再和你談判嗎?”那段時間,我簡直跌到了整個人生的最低谷。吃飯、睡覺、和劉蕊聊天……都在想著工作。后來我受不了了,就對劉蕊說,陪我去看心理醫生吧,我快得抑郁癥了。劉蕊使勁推了我一下:看什么心理醫生,練跆拳道去!我接近恍惚的身體被劉蕊拖進道館。

自正式上班以來,因為工作的原因,我飯不思茶不飲,身體極度虛弱。劉蕊招招逼近,我卻招招退讓,因為我只想熬過上半場的三分鐘,不被她踢倒就算勝利了。可是我愈躲閃,中招的機會就愈頻繁。劉蕊猛一個下劈,嚇得我馬上后閃;還沒等我回過神來,她左腳一個側踢正中我的心窩。我被踢得快窒息了,躺在墊子上,身體的疼痛混雜著這階段在工作中的不快,一并爆發,委屈地哭起來。劉蕊又“惡狠狠”地踢了我一腳,對我喊道:“你以為你步步退讓,對手就會同情你?你以為你不反擊,對手就會對你放松警惕?在博弈場上,你如果給對手創造反擊的機會,就是對自己的侮辱,對教練的不尊重,對團隊的褻瀆!”大哭了一場,我也釋放得差不多了,洗個澡,沖著鏡子深吸一口氣,準備明天上班。

第二天我早早地來到單位,主動敲開陳晨辦公室的門,笑著對她說:“陳姐,今天您要和芳婷公司洽談的資料我給您準備好了,您能帶我一起去嗎?我想見識一下您談店的風采,向您學習學習,實踐才能鍛煉人嘛。”

陳晨果然不出意料地拒絕了我,“談店你還不成熟,你先在公司好好熟悉業務,等你把所有產品的詳細情況都了然于胸,再出山也不遲?!?/p>

“陳姐,產品的性能我已經背一個月了,各種產品適用于什么樣的人群我在實習期就已經能倒背如流了,經理讓我跟您學習,如果我學得不好,您也不好交差呀!”

我知道我這樣說有點不厚道,但是如果不拿經理來壓她,恐怕她會一直拒絕。陳晨眼睛一轉,“好吧,你替我把這些資料拿到車上,記住一點,不管你懂多少會多少,在談店的時候不要亂說話。”

我連忙笑著說:“那是自然,我是您的跟班,這點規矩還能不懂?”

就這樣,我“死皮賴臉”地給陳晨提了一個月的包,但重要的是我和她學習了很多談判的技巧。我虛心地向她討教經驗,雖然她還是很不耐煩,但見我如此的低姿態,她也不好回絕。我不斷地尋找機會,嘗試著獨自和商家洽談業務,這樣幾個月下來,我們A區的銷售業績遙遙領先。連陳晨都不得不和經理說,這里面也有我的功勞。那一刻,我心里說不清是什么滋味。因為這一句認可,包含了我太多的委曲求全,太多的隱忍退讓。

致命招式,也需剛柔相濟

【啟智】:習武之人過三關,見自己、見對手、見天地。

到了年終業績考核的時候了,大家都在瘋狂地工

作,希望年底前能簽幾個漂亮單。正當我自認為和陳晨的關系有所緩和的時候,一盆涼水又潑過來了。一天,我正在工作,電腦忽然藍屏。起初,我以為是中了病毒,可是找了好幾家維修中心,都說必須要重新做系統而且要格式化所有磁盤。這電腦里存了我所有的客戶資料,如果格式化,將會對我今后的工作產生很不利的影響。無奈之下,我找到了忙得暈頭轉向的劉蕊來幫忙。她噼里啪啦地弄了一會兒,一臉嚴肅地告訴我:“你的電腦被人植入一種叫‘電腦肉雞的病毒,此人利用你電腦的‘3389端口正在開啟中,監控你電腦里所有的信息,你這里的資料都會成為他電腦砧板上的肉,想怎么吃就怎么吃。當吃完以后,就會破壞你的電腦系統,讓你不得不格式化。”我雖然不知道什么是“電腦肉雞”,但是我明白了,有人在暗算我,在竊取我的勞動成果。除了她,誰會動這樣的心思?

人無害虎意,虎有傷人心,如此手段,實在讓我忍無可忍。這一次我不要再躲招了,就像在跆拳道比賽場上,不管能否踢中,一定要主動出腿。大喊一聲上體左轉,與雙腿擰成一條直線;右腿向右后旋擺鞭打,帶動右腿弧形擺至身體右側,右腿屈膝回收,一個“后旋踢”直搗對手頭部,使其迅速倒下。

我深深地吸了一口氣,強作鎮定地敲開了陳晨辦公室的門。她還像往常一樣,頭都沒抬地和我說了一句話:“又有什么事呀?”

我把門反鎖上,坐在她面前,“陳姐,我們可以談談嗎?”

“有事就快說,我這還忙著呢。”

“您忙著整理我的客戶資料吧?”

陳晨的手顫抖了一下,但依舊傲慢地說:“我不明白你在說什么?!?/p>

“陳姐,我是一個剛入職場的新人,我只想做好自己的本職工作,我對您是無比尊重和敬佩的,如果我有什么做得不好,您可以批評我,可以教育我,我可以改;但是如果您用不正當的手段甚至違法的手段來對付我,那我也無話可說了。我已經查明是誰在我的電腦里植入病毒,竊取我的資料,惡意損毀我的程序,您知道您已經觸犯法律了嗎?”我盡量保持一種平和友好的態度說完這些話,但手卻一直在抖。

“你想怎么樣?”陳晨錯愕地看著我。

我笑了笑,因為此時我已經更加確認,這一切都是她做的。我很真誠地說:“我從來都沒想過把事情鬧大,職場這個圈子,說大不大,說小不小,世人總有再見面的時候,放人一馬,也是給自己留一條后路。這幾個月來,陳姐親自帶著我洽談業務,讓我在銷售這條路上進步得這么快,我們也算有師徒名分吧!我是發自肺腑地感謝您,我們都在一個團隊共事,雖然我們演的是對手戲,但更多的是在不斷的競爭中提高自己的能力,共同進步,多贏共贏?!?/p>

陳晨的眼神從錯愕變為驚愕,“沒想到,你小小年紀就有這樣的胸襟!”

我開心地笑了起來,她既然說出這句話,就證明我們的關系已經化干戈為玉帛了?!耙驗槲沂冀K秉承跆拳道的精神——克己?!边呎f著,我還邊擺出一副練跆拳道的姿勢。

就這樣,我和陳晨終于冰釋前嫌。在我們二人共同的配合下,A區的年終銷售額居公司榜首。再后來,公司拓展業務,引進了一個新品牌,陳晨成為新產品的銷售經理。而我,為了充實自己的知識儲備,選擇了讀研。送我離開的那天,陳晨在我耳邊悄悄地說:“我身邊會永遠給你留一個空位……”

“后旋踢”在跆拳道中是極具殺傷力的招式,但同時也是風險性極高的動作,不到萬不得已,是不會采用此招的?,F在回想起那時候的我,還是太年輕、太沖動。職場如賽場亦非賽場,賽場如戰場亦非戰場,我又何必咄咄逼人,想用“法律”來解決人與人之間的誤會呢?用“退一步”來溝通同事之間的隔閡,解決職場中的摩擦,既不傷害對方,又愉悅了自己。

職場中的人們總會找各種理由為自私自利開脫罪名,因為丘吉爾說過:“這個世界,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益?!比欢?,既然我們每個人都只是職場滄海之一粟,又何必要把利益當成自己追求的全部呢!其實,我們不妨都來試著做跆拳道友。跆拳道友就像兩根前伸的鐵軌,別誤以為鐵軌冰冷無情,雖同樣的固執,卻十分親近。它們時刻用枕木感受彼此咣當咣當的心跳,誰也不曾把自己的肩頭稍稍縮回一些,始終共扛著奔向前方的車輪。

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