著眼看乾坤，搜人才

畢寶魁

一日，老同學(xué)邀我喝茶。見面寒暄幾句后，我驚訝地對(duì)他說(shuō)：“老伙計(jì)，數(shù)月不見，怎見你如此憔悴？”哦，我忘記介紹我這位老同學(xué)了。他是和我當(dāng)年一起讀研的室友，畢業(yè)后就下海經(jīng)商，幾十年過(guò)去，在商界也算小有名氣，但無(wú)論事業(yè)做得多大，都不忘經(jīng)常找我這個(gè)老同學(xué)敘敘。他總說(shuō)，和我在一起可以洗洗自己身上的銅臭味。那天，他氣勢(shì)洶洶地把茶杯蹾在桌子上，牢騷滿腹地和我說(shuō)：“咱們剛參加工作那會(huì)兒，全都是社會(huì)主義一塊磚，盡管一個(gè)月只掙幾十塊錢，可誰(shuí)不是哪里需要哪里搬。你看看現(xiàn)在的孩子，挑肥揀瘦，總以為自己是塊料，小事不愛做，大事做不來(lái)。我們單位的HR（人力資源經(jīng)理）也是天天一副苦瓜相。招人難，留人更難。我在商海摸爬滾打了幾十年，和各種人群打交道，如今卻被這些80后、90后給難住了。好不容易招聘?jìng)€(gè)看似合適的大學(xué)生，由于‘最近心情不好，居然辭職了！現(xiàn)在的孩子都是什么職業(yè)素質(zhì)啊？畢兄，您趕快去給我們的員工上一課吧，現(xiàn)在的人都忘了咱們老祖宗的精華了，天天學(xué)習(xí)西方模式，要我看，傳統(tǒng)國(guó)學(xué)比那洋玩意更適合咱們中國(guó)的企業(yè)，您好好給他們講講國(guó)學(xué)，幫我教育教育他們！”

取其舊典，賦其新意

無(wú)條件地接受了老同學(xué)給我安排的任務(wù)，我就開始思考，給這些新生代的孩子們講“老掉牙”的國(guó)學(xué)，他們有興趣聽嗎？還不如包裝一下，叫“國(guó)學(xué)新知”，更能引起孩子們的興趣。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，何為國(guó)學(xué)新知？人類發(fā)展到今天，五千年文明不斷的國(guó)家，全世界便只有中國(guó)。而五千年文明不斷的原因到底是什么？我在全世界的歷史中尋找思索，中國(guó)五千年文明不斷的關(guān)鍵是國(guó)學(xué)，是中國(guó)特有的具有豐富內(nèi)涵的民族文化信仰。中國(guó)歷史上歷經(jīng)了無(wú)數(shù)王朝的更迭，然國(guó)學(xué)依舊能夠衰而復(fù)興。歲月荏苒、時(shí)代變遷，總會(huì)賦予國(guó)學(xué)一些新的東西。無(wú)論哪個(gè)朝代，都有那么幾十年會(huì)充斥著浮躁的氣息，讓人找不到方向。在這個(gè)迷茫的時(shí)候，人們總會(huì)向古人求教。

例如唐代韓愈、柳宗元的古文運(yùn)動(dòng)，目的就是在政治上以儒學(xué)古道整治封建秩序；明代七子的復(fù)古運(yùn)動(dòng)意在反對(duì)宋明理學(xué)的弊端，呈現(xiàn)出向孔孟原始儒學(xué)回歸的跡象。而我們所處的當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏越來(lái)越快，出現(xiàn)了前所未有的浮躁氣象。在企業(yè)里，人力資源部門招聘一個(gè)合適的人才不容易，如何給員工一個(gè)合適的崗位，讓他們各司其職更是難上加難。為此，很多HR精英開始向國(guó)學(xué)“討教”，他們?cè)噲D取其

舊典，賦其新意，給管理者以思想陪練，給員工以精神陪練。想了這么多，我忽然發(fā)現(xiàn)，國(guó)學(xué)依舊是國(guó)學(xué)，哪有什么新知，只是后人用老祖宗的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題罷了。我這個(gè)老同學(xué)無(wú)疑是給我下了一個(gè)套，但是沒辦法，我又不自覺地鉆進(jìn)這個(gè)套子里了。如此，我就說(shuō)說(shuō)在企業(yè)管理中，國(guó)學(xué)到底能教給當(dāng)代企業(yè)什么。

先有司，赦小過(guò)，舉賢才

一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的發(fā)展如何，取決于其政治狀況，政治是否清明，取決于統(tǒng)治集團(tuán)的整體素質(zhì)，而一切統(tǒng)治集團(tuán)都是由各個(gè)具體的鮮活的人組成的。某個(gè)地區(qū)或某個(gè)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，最關(guān)鍵的能力就是識(shí)人用人。孔子弟子仲弓要去當(dāng)季氏宰，便到老師那里請(qǐng)教應(yīng)如何做，孔子回答九個(gè)字：“先有司，赦小過(guò)，舉賢才。”（《論語(yǔ)·子路》）孔子有著豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，這九個(gè)字對(duì)于一切剛到領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都適用。其大意是說(shuō)：“先明確各個(gè)職能部門的工作職責(zé)，看大事，赦免一些小的過(guò)錯(cuò)，然后舉薦提拔有賢良才能的人。”

仲弓接著問(wèn)：“焉知賢才而舉之？”子曰：“舉爾所知，爾所不知，人其舍諸？”

仲弓問(wèn)：“怎么知道誰(shuí)賢良有才能呢？”孔子回答：“提拔你所知道了解的人，如果你不了解，別人就會(huì)舍棄那些優(yōu)秀人才而不舉薦嗎？”

孔子對(duì)于如何管理有自己的看法和思路，從步驟來(lái)看，要抓住關(guān)鍵，先合理分工，明確部門職責(zé)；其次是赦免小的過(guò)錯(cuò)，抓大節(jié)；最后一條是用人問(wèn)題。如何辨別賢人與不肖，這是一個(gè)千古話題。實(shí)際能否舉薦提拔真正優(yōu)秀人才的關(guān)鍵是當(dāng)政者本人的素質(zhì)。人以群分，物以類聚，一類人喜歡一類人，真正開明正派的君子是很難被蒙蔽的。

孔子的話，對(duì)于今天的企業(yè)管理也非常適用。一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)到任，主要經(jīng)過(guò)上述的三步驟，了解自己下屬的素質(zhì)和能力，把優(yōu)秀的人才提拔上來(lái)。縱觀整部《論語(yǔ)》，知人善任、極力提倡舉賢任能是孔子一貫的思想。那么，孔子以及古圣先賢為何如此重視發(fā)現(xiàn)人才和重用人才呢？

一士其重九鼎輕

諸葛亮的個(gè)人智慧的確勝人一籌，同時(shí)也取得了不錯(cuò)的成就。略覽他的成才軌跡，對(duì)于當(dāng)今的企業(yè)高層管理者是頗有啟發(fā)的。諸葛亮以一個(gè)“空降兵”的身份來(lái)到劉備集團(tuán)，作為軍師的“人手”，開始時(shí)遭受爭(zhēng)議和排擠，而在隨后的火燒博望坡，接著又火燒新野，最后又聯(lián)合孫權(quán)火燒赤壁，諸葛亮逐漸由“人手”變?yōu)椤叭瞬拧保詈筠D(zhuǎn)變?yōu)椤叭素?cái)”，為劉備集團(tuán)打造出一個(gè)“天府之國(guó)”。在這里，我們佩服劉備的管理之道，他可以適當(dāng)放權(quán)，相信下屬。但是最后成為管理核心的諸葛亮，卻沒有做到這一點(diǎn)。企業(yè)管理所謂的高概率取勝單靠某個(gè)人的智慧是不行的，同時(shí)還要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作支撐，也就是企業(yè)必須有高概率的人才支撐，才會(huì)有高概率的成功。諸葛亮在選拔人才上和劉備相比還是略遜一籌，最后累死了自己，也失了江山。

眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)純粹的舶來(lái)詞匯，但它更像中國(guó)歷史長(zhǎng)河中關(guān)于管理的思想和經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)物。當(dāng)我們引進(jìn)和學(xué)習(xí)西方人力資源管理知識(shí)的時(shí)候，往往會(huì)有似曾相識(shí)的感覺，甚至可以說(shuō)現(xiàn)代人力資源管理的基本理論與實(shí)踐方法，處處都折射出中國(guó)古代人才選拔思想的璀璨光芒。

凡是有作為的領(lǐng)導(dǎo)者都知道人才的重要作用。唐太宗在創(chuàng)業(yè)期間，在渭北大營(yíng)見到來(lái)訪的房玄齡，二人一見如故。《新唐書·房玄齡傳》載：“會(huì)義旗入

關(guān)，太宗徇地渭北，玄齡杖策謁于軍門，溫彥博又薦焉。太宗一見，便如舊識(shí)，署渭北道行軍記室參軍。玄齡既遇知己，罄竭心力，知無(wú)不為。賊寇每平，眾人競(jìng)求珍玩，玄齡獨(dú)先收人物，致之幕府。及有謀臣猛將，皆與之潛相申結(jié)，各盡其死力。”房玄齡受李世民重托，每次打勝仗，他“先收人物”，為唐太宗搜集天下英才。后來(lái)李世民的秦王府中人才濟(jì)濟(jì)，最終使他能在極其危險(xiǎn)的時(shí)候轉(zhuǎn)危為安并登基為天子，這是眾多人才共同努力的結(jié)果。

從唐太宗李世民成功的人力資源管理中我們發(fā)現(xiàn)，唐太宗很重視人才的引進(jìn)，他會(huì)用各種辦法來(lái)招聘優(yōu)秀的人才為自己所用。而我們當(dāng)代成功的企業(yè)不也正是如此嗎？我們所熟知的IBM公司在招聘時(shí)就會(huì)制定有效的人力資源戰(zhàn)略。IBM的戰(zhàn)略一直以來(lái)都是“讓強(qiáng)項(xiàng)更強(qiáng)”，核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其客戶服務(wù)能力和產(chǎn)品研發(fā)能力，所以他們?cè)谡衅傅臅r(shí)候特別注重員工的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力。但找到合適的人才只是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略邁出的第一步，留住人才才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。IBM留住人才最值得借鑒的方法就是給員工信心，讓他覺得自己在企業(yè)有所發(fā)展，感受到公司的重視與關(guān)懷。只有這樣，員工才會(huì)忠心于企業(yè)，釋放自己最大的價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。阿里巴巴總裁馬云也十分注重人才的引進(jìn)，他在辦公室的墻上掛著一幅題字：“善用人才為大領(lǐng)袖要旨，此劉邦劉備之所以創(chuàng)大業(yè)也。愿馬云兄常勉之。”

同樣是唐朝有名的皇帝，唐太宗的重孫唐玄宗李隆基則有相反的例證。唐玄宗在開元中前期英明睿智，善于識(shí)別人才，故重用許多賢才。唐朝名相，前有房杜，后有姚宋。但當(dāng)過(guò)二十幾年天子后，唐玄宗便產(chǎn)生懶惰情緒而怠政，罷免張九齡而重用李林甫。李林甫固寵的最大本事是嫉賢妒能，把一切有才能的賢人擋在朝廷之外，卻提拔平庸之輩或目不識(shí)丁之人，使得他自己可以永遠(yuǎn)是朝廷中最有才華最有見識(shí)之人。十年后，唐玄宗發(fā)現(xiàn)朝廷中缺乏張九齡執(zhí)政時(shí)那種風(fēng)流倜儻有個(gè)性的才士，都是些唯唯諾諾、奴性十足的庸人，便對(duì)李林甫說(shuō)了這種看法，李林甫立即提議開制科舉選拔人才。天寶六年，杜甫、高適等都曾經(jīng)參加過(guò)這次由李林甫提議的選拔考試，但最后全部落榜。李林甫向唐玄宗祝賀“野無(wú)遺賢”。正是由于李林甫的嫉賢妒能，陰險(xiǎn)狡詐，朝廷中沒有真正的賢士，才造成安史之亂的大動(dòng)蕩。不但使唐朝由盛轉(zhuǎn)衰，而且也是整個(gè)中國(guó)歷史由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。可見沒有人才就衰敗，有眾多人才才可以干成事業(yè)，這個(gè)道理古今通用。李林甫專權(quán)可以看成是“人力資源管理”的反面教材。應(yīng)該說(shuō)，嫉賢妒能、排斥異己、結(jié)黨營(yíng)私，是人才管理的通病。

我這位老同學(xué)之所以困惑，可能很大原因是他沒有讓自己身邊的人才各司其職，使得人才錯(cuò)位。但還有一種原因，就是他沒有選拔出合適的人才。那么，中國(guó)古代是如何選拔人才的呢？

“食馬者”應(yīng)識(shí)馬

選拔人才重用人才，是實(shí)現(xiàn)開明政治的關(guān)鍵因素，但是如何發(fā)現(xiàn)人才又是企業(yè)運(yùn)行的重中之重，也是擺在人力資源部門面前的一個(gè)重大課題。唐代韓愈在《馬說(shuō)》中說(shuō)道：“世有伯樂(lè)，然后有千里馬。千里馬常有，而伯樂(lè)不常有。”接著他又從四個(gè)方面解釋了天生具備千里馬素質(zhì)卻不能成為真正的“千里馬”的根本原因，就是“食馬者”即養(yǎng)馬人不識(shí)馬。現(xiàn)代企業(yè)在選拔人才時(shí)，也常會(huì)出現(xiàn)“外行人”管“內(nèi)行人”的現(xiàn)象，以至于亂象叢生，導(dǎo)致人才錯(cuò)位。筆者早些年作為評(píng)審專家參加優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評(píng)選，發(fā)現(xiàn)評(píng)選組委會(huì)成員大多是來(lái)自政府機(jī)關(guān)，他們?cè)谔幚硇姓聞?wù)方面自然是專家，但在學(xué)術(shù)方面，有的人還只是門外漢，由這些

人評(píng)選出的論文質(zhì)量可想而知。

回溯遠(yuǎn)古時(shí)代，夏商周三代時(shí)期實(shí)行的是“舉賢才”制度。無(wú)論是天子還是下屬諸侯，為了管理好自己的國(guó)家，都曾采用過(guò)“舉賢才”的特殊政策，以便從生產(chǎn)實(shí)踐中，從卑賤者中選拔人才，把他們充實(shí)到自己的政權(quán)中來(lái)。這也就是選士制度。如《禮記·王制》中記載說(shuō)：

（司徒）命鄉(xiāng)論秀才，升之司徒，曰選士。司徒論選士之秀者，而升之學(xué)，曰俊士。升于司徒者，不征于鄉(xiāng)，升于學(xué)者，不征于司徒，曰造士……大樂(lè)正論造士之秀者，以告于王，而升諸司馬，曰進(jìn)士。司馬辯論官才，論進(jìn)士之賢者以告于王，而定其論。論定然后官之，任官然后爵之，位定然后祿之。

可見，當(dāng)時(shí)就已經(jīng)有秀士、選士、俊士、造士、進(jìn)士等名稱，而且還有一套比較完善的推薦與選拔人才的制度。這種說(shuō)法，后世曾有爭(zhēng)論，但在奴隸制社會(huì)中，為加強(qiáng)統(tǒng)治，奴隸主貴族要在平民和奴隸中選拔一些有能力的人來(lái)幫助自己管理，這一點(diǎn)是可以肯定的。但這樣提拔起來(lái)的人，只能幫助管理而已，不會(huì)給他們顯要尊貴的爵位。

戰(zhàn)國(guó)后期出現(xiàn)了養(yǎng)士現(xiàn)象，如戰(zhàn)國(guó)四公子以及呂不韋等人都養(yǎng)門客上千人甚至三千人。這也是一種搜羅人才的方式，但不具備廣泛意義，是特殊時(shí)期的特殊現(xiàn)象。兩漢魏晉時(shí)期則實(shí)行的是“察舉”與“征辟”。“察舉”制度到漢武帝時(shí)才臻于完善。隋唐時(shí)期，則拉開科舉大幕，從此，中國(guó)統(tǒng)治者找到了更為科學(xué)的選拔人才的制度。隋代開始實(shí)行科舉，房玄齡便是中國(guó)歷史上的第一批進(jìn)士。唐代則繼續(xù)實(shí)行，制度越來(lái)越完善，是朝廷官員的主要來(lái)源之一。其后科舉制實(shí)行了一千多年，是世界史上非常科學(xué)的文官選拔制度。盡管我們?cè)?jīng)嚴(yán)厲批判過(guò)科舉制度，但平心而論，這種制度對(duì)于封建社會(huì)的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)和穩(wěn)定作用。

由此我們可以看出，古代人才的選拔制度也是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。當(dāng)代企業(yè)也面臨同樣的問(wèn)題，每個(gè)企業(yè)都想找到最優(yōu)秀的人才。但是，并不是每個(gè)企業(yè)都能找到最優(yōu)秀的人才。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最優(yōu)秀的人才不一定是最適合的。比如企業(yè)想要招聘一線的操作員工，一名優(yōu)秀的本科畢業(yè)生未必就會(huì)比專科生做得更好，因?yàn)樗膱?zhí)行力可能并不高。要選拔出最合適的人才，就需要制定詳細(xì)的職位說(shuō)明與任職要求。員工招聘的大部分工作是由人力資源部門來(lái)完成的，但是人力資源部門在招聘專業(yè)人才時(shí)，總會(huì)面臨缺乏專業(yè)知識(shí)等問(wèn)題。比如招聘一名建筑師，人力資源部門可能對(duì)這類專業(yè)的知識(shí)并不了解，從而無(wú)從判斷應(yīng)聘者是否符合要求。此時(shí)就需要用人部門提供具體的任職要求，并配合人力資源部門一起完成招聘工作。在很多專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)是完全不同的，作為人力資源部門，如果只是按照普通的選人標(biāo)準(zhǔn)，有可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些非常優(yōu)秀的專業(yè)人才。總之，企業(yè)只要不斷地完善人才管理工作，在用人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn)，不斷地變革、調(diào)整，留住企業(yè)的骨干員工，人才資源就會(huì)在有效的流動(dòng)中得到有效的開發(fā)，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有通過(guò)有效的員工招募與甄選，才能幫助企業(yè)獲取充足數(shù)量和合適質(zhì)量的人力資源，以形成人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。華夏文明五千年沒有間斷，涌現(xiàn)出許多杰出的人才，這些人才構(gòu)成華夏文明歷史長(zhǎng)河中最美妙的浪花。我們?cè)谟^賞這些浪花的同時(shí)，也要好好思索一下如何才能科學(xué)、人性地管理好、利用好人才資源，給最優(yōu)秀的人才創(chuàng)造機(jī)會(huì)和空間，以便使我們這個(gè)時(shí)代的優(yōu)秀人才創(chuàng)造的美妙浪花也能融入華夏文明的歷史長(zhǎng)河中，并推動(dòng)這條長(zhǎng)河滾滾向前。