做好審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室工作的策略

左繼國

審計(jì)是由專職機(jī)構(gòu)或人員接受委托或授權(quán)，以被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)活動為對象，對被審計(jì)單位在一定時(shí)期的全部或一部分經(jīng)濟(jì)活動的有關(guān)資料，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核檢查，收集和整理證據(jù)，以判明有關(guān)資料的合法性、公允性、一貫性和經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性、效益性，并出具審計(jì)報(bào)告的監(jiān)督、評價(jià)和鑒證活動。審計(jì)機(jī)關(guān)的辦公室工作既是前方審計(jì)工作的延續(xù)，更是審計(jì)的后勤綜合保障服務(wù)。因此，做好審計(jì)機(jī)關(guān)的辦公室工作對進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作發(fā)揮著不可估量的作用。本文立足自身崗位實(shí)際，著力就做好新形勢下審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室工作的策略，進(jìn)行簡單論述。

加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

提高公文寫作水平。審計(jì)機(jī)關(guān)的辦公室人員學(xué)好公文寫作理論知識，是搞好辦公室工作的前提。事實(shí)證明，沒有過硬的語言文字功底，沒有敏銳的觀察力和分析判斷能力，就會對文字信息缺乏敏感性，對所見的審計(jì)材料產(chǎn)生麻木感，丟棄寫作素材，就很難完成寫作任務(wù)。因此，在日常工作和生活中，辦公室人員一定要養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、敏銳捕捉、善于思考、勤于借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣。“博聞而多識”，多關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)新聞頻道、多欣賞文學(xué)作品、多看公文寫作的相關(guān)報(bào)刊雜志，多學(xué)習(xí)前輩工作方式和方法；同時(shí)，還要多與他人溝通與交流，開闊眼界，吸納寫作信息，了解審計(jì)工作發(fā)展動態(tài)。只有這樣，辦公室人員的綜合分析、調(diào)查研究、語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力才會不斷提升。

提高審計(jì)公文寫作水平。審計(jì)公文是審計(jì)業(yè)務(wù)活動的落腳點(diǎn)，是依法管理審計(jì)事務(wù)的重要工具，是依法行政的具體體現(xiàn)。審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室人員應(yīng)該要把審計(jì)公文寫好。

審計(jì)公文寫作對象的差異性。如寫上行文，既要按照審計(jì)實(shí)施方案要求的內(nèi)容和行文格式書寫，還要把握業(yè)務(wù)類行政報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)需求：一方面要注意寫上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知道的易于接受的，另一方面要注意寫“嚴(yán)重違法違規(guī)問題、涉及宏觀政策把握”等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的興奮點(diǎn)。如寫作對象為社會公眾，就應(yīng)該尋找審計(jì)所發(fā)現(xiàn)的問題與社會關(guān)注問題的結(jié)合點(diǎn)，公文才易于群眾接受，容易產(chǎn)生社會共鳴。

審計(jì)公文寫作內(nèi)容的新意性。如寫審計(jì)工作總結(jié)，就要注意多寫發(fā)展，總結(jié)成績，對比分析，切忌平鋪直敘；審計(jì)調(diào)研報(bào)告論述要層層遞進(jìn)，切忌原地踏步；部署工作要增強(qiáng)針對性，切忌空泛一般。如寫審計(jì)報(bào)告，要結(jié)構(gòu)規(guī)范，不能缺項(xiàng)；把握總體，突出問題，講清因果，寫明性質(zhì)，講明危害、原因責(zé)任及審計(jì)建議；語言準(zhǔn)確，力求易懂。

提高審計(jì)基本知識掌握水平。審計(jì)工作的特殊性定位了辦公室工作內(nèi)容的獨(dú)到性。作為審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室人員如果對審計(jì)業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)理論、常見技能和審計(jì)工作政策、法律、法規(guī)不能更全面了解，那么就不能承擔(dān)審計(jì)機(jī)關(guān)的辦公室工作，就難以寫出適合審計(jì)工作特點(diǎn)的公文，自然就會張口說“黃話”，提筆寫“空話”。

提高政治理論水平。政治性是審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室工作的靈魂，做事情，寫文章都從講政治的高度去謀劃，從全局的角度去設(shè)計(jì)。因此，辦公室人員要不斷提高思想認(rèn)識和政治敏銳性，學(xué)會從政治的角度、哲學(xué)的角度來辨證的分析問題和解決問題。只有做到勤學(xué)苦練，博學(xué)多才，使自己成為“雜家”，做到“提筆能寫、開口能講、遇事能辦”，進(jìn)一步提高思維能力、履職能力和執(zhí)行能力。

創(chuàng)新工作方法，提高行政效能

審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室工作看似無大事，實(shí)則千頭萬緒、細(xì)致繁瑣。要求時(shí)效性、細(xì)致度比較高。這就要求辦公室人員必須創(chuàng)新方法，樹立效率意識。

甘于奉獻(xiàn)，埋頭做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。因?yàn)檗k公室工作有時(shí)沒有節(jié)假日，不分上下班，因此，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神，必須要有不圖名、不圖利、默默無聞的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，充分發(fā)揮自己的聰明才智。

理清思路，有序做好本職工作。審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室工作紛繁復(fù)雜，因此，辦公室人員要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序；同時(shí)，要心思縝密，善于思考，別人沒有想到的我要想到，要運(yùn)用自己的智慧提高工作能力，調(diào)動各方積極性。

解放思想，創(chuàng)新工作方法。面對審計(jì)新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，具有超前的意識、創(chuàng)新的精神和靈活的手段。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦？如何適應(yīng)工作發(fā)展加大宣傳工作力度，等等。要站得高、看得遠(yuǎn)，立足領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題，順應(yīng)歷史潮流，循序漸進(jìn)，積極穩(wěn)妥，有效展開。要善于抓大事，抓主要矛盾。做到這些，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量

審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室工作根本的落腳點(diǎn)就是服務(wù)。辦公室工作人員必須認(rèn)真踐行全心全意“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為股室服務(wù)，為職工服務(wù)，為群眾服務(wù)”的宗旨。

辦文辦會，服務(wù)全局。公文處理是審計(jì)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是上級方針政策、指示要求等傳達(dá)的途徑之一。作為辦公室人員要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種，嚴(yán)格審核把關(guān)；要在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問題，確實(shí)提高公文處理質(zhì)量。對于需要緊急處理的公文，要在第一時(shí)間內(nèi)處理完畢，并適時(shí)的提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)辦理，提高公文辦理的效率。同時(shí)，還要做好會議籌備工作，在充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖基礎(chǔ)上起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿；做好有關(guān)會議場地的布置等工作。

做到“三勤”，服務(wù)中心。審計(jì)部門辦公室人員要不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推，因此，要做到多動筆桿子、少說空話，多請示匯報(bào)、少邀功請賞，多干實(shí)事、少空穴來風(fēng)。要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發(fā)傳真、下達(dá)通知等方面，盡量避免或減少差錯，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)審計(jì)中心意識。

擦亮窗口，樹好形象。辦公室工作除了服務(wù)好本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位的同志外，還要同當(dāng)?shù)攸h政、社會各部門打交道，和部分服務(wù)對象人打交道。因此，要做到大事慎辦、小事大看，對每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé)，對每一個環(huán)節(jié)精心把關(guān)。對前來機(jī)關(guān)辦事、咨詢或來訪的群眾，要熱情周到、平易近人、大度細(xì)致，笑臉相迎，認(rèn)真解答，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，讓他們滿意而歸，感激而去，進(jìn)一步樹好審計(jì)干部隊(duì)伍嶄新形象。