做好審計機關辦公室工作的策略

左繼國

審計是由專職機構或人員接受委托或授權，以被審計單位的經濟活動為對象，對被審計單位在一定時期的全部或一部分經濟活動的有關資料，按照一定的標準進行審核檢查，收集和整理證據，以判明有關資料的合法性、公允性、一貫性和經濟活動的合規性、效益性，并出具審計報告的監督、評價和鑒證活動。審計機關的辦公室工作既是前方審計工作的延續，更是審計的后勤綜合保障服務。因此，做好審計機關的辦公室工作對進一步加強審計工作發揮著不可估量的作用。本文立足自身崗位實際，著力就做好新形勢下審計機關辦公室工作的策略，進行簡單論述。

加強系統學習，提高綜合素質

提高公文寫作水平。審計機關的辦公室人員學好公文寫作理論知識，是搞好辦公室工作的前提。事實證明，沒有過硬的語言文字功底，沒有敏銳的觀察力和分析判斷能力，就會對文字信息缺乏敏感性，對所見的審計材料產生麻木感，丟棄寫作素材，就很難完成寫作任務。因此，在日常工作和生活中，辦公室人員一定要養成自覺學習、敏銳捕捉、善于思考、勤于借鑒、勇于創新的良好習慣?！安┞劧嘧R”，多關注電視、網絡新聞頻道、多欣賞文學作品、多看公文寫作的相關報刊雜志，多學習前輩工作方式和方法；同時，還要多與他人溝通與交流，開闊眼界，吸納寫作信息，了解審計工作發展動態。只有這樣，辦公室人員的綜合分析、調查研究、語言表達和組織協調能力才會不斷提升。

提高審計公文寫作水平。審計公文是審計業務活動的落腳點，是依法管理審計事務的重要工具，是依法行政的具體體現。審計機關辦公室人員應該要把審計公文寫好。

審計公文寫作對象的差異性。如寫上行文，既要按照審計實施方案要求的內容和行文格式書寫，還要把握業務類行政報告的領導需求：一方面要注意寫上級領導應該知道的易于接受的，另一方面要注意寫“嚴重違法違規問題、涉及宏觀政策把握”等領導關注的興奮點。如寫作對象為社會公眾，就應該尋找審計所發現的問題與社會關注問題的結合點，公文才易于群眾接受，容易產生社會共鳴。

審計公文寫作內容的新意性。如寫審計工作總結，就要注意多寫發展，總結成績，對比分析，切忌平鋪直敘；審計調研報告論述要層層遞進，切忌原地踏步；部署工作要增強針對性，切忌空泛一般。如寫審計報告，要結構規范，不能缺項；把握總體，突出問題，講清因果，寫明性質，講明危害、原因責任及審計建議；語言準確，力求易懂。

提高審計基本知識掌握水平。審計工作的特殊性定位了辦公室工作內容的獨到性。作為審計機關辦公室人員如果對審計業務知識、基礎理論、常見技能和審計工作政策、法律、法規不能更全面了解，那么就不能承擔審計機關的辦公室工作，就難以寫出適合審計工作特點的公文，自然就會張口說“黃話”，提筆寫“空話”。

提高政治理論水平。政治性是審計機關辦公室工作的靈魂，做事情，寫文章都從講政治的高度去謀劃，從全局的角度去設計。因此，辦公室人員要不斷提高思想認識和政治敏銳性，學會從政治的角度、哲學的角度來辨證的分析問題和解決問題。只有做到勤學苦練，博學多才，使自己成為“雜家”，做到“提筆能寫、開口能講、遇事能辦”，進一步提高思維能力、履職能力和執行能力。

創新工作方法，提高行政效能

審計機關辦公室工作看似無大事，實則千頭萬緒、細致繁瑣。要求時效性、細致度比較高。這就要求辦公室人員必須創新方法，樹立效率意識。

甘于奉獻，埋頭做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務，服務就意味著奉獻。因為辦公室工作有時沒有節假日，不分上下班，因此，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神，必須要有不圖名、不圖利、默默無聞的精神；要將任勞任怨作為修身養性的根本，充分發揮自己的聰明才智。

理清思路，有序做好本職工作。審計機關辦公室工作紛繁復雜，因此，辦公室人員要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序；同時，要心思縝密，善于思考，別人沒有想到的我要想到，要運用自己的智慧提高工作能力，調動各方積極性。

解放思想，創新工作方法。面對審計新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，具有超前的意識、創新的精神和靈活的手段。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦？如何適應工作發展加大宣傳工作力度，等等。要站得高、看得遠，立足領導角度考慮問題，順應歷史潮流，循序漸進，積極穩妥，有效展開。要善于抓大事，抓主要矛盾。做到這些，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

轉變工作作風，提升服務質量

審計機關辦公室工作根本的落腳點就是服務。辦公室工作人員必須認真踐行全心全意“為領導服務，為股室服務，為職工服務，為群眾服務”的宗旨。

辦文辦會，服務全局。公文處理是審計部門的一項基礎性工作，是上級方針政策、指示要求等傳達的途徑之一。作為辦公室人員要熟知公文處理的規程、正確使用文種，嚴格審核把關；要在發文校核、格式校核、內容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規范等問題，確實提高公文處理質量。對于需要緊急處理的公文，要在第一時間內處理完畢，并適時的提醒相關領導及時辦理，提高公文辦理的效率。同時，還要做好會議籌備工作，在充分領會領導意圖基礎上起草領導講話稿；做好有關會議場地的布置等工作。

做到“三勤”，服務中心。審計部門辦公室人員要不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室哪項工作都不能拖、不能等、不能推，因此，要做到多動筆桿子、少說空話，多請示匯報、少邀功請賞，多干實事、少空穴來風。要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發傳真、下達通知等方面，盡量避免或減少差錯，進一步強化優質服務審計中心意識。

擦亮窗口，樹好形象。辦公室工作除了服務好本系統領導、機關和下屬事業單位的同志外，還要同當地黨政、社會各部門打交道，和部分服務對象人打交道。因此，要做到大事慎辦、小事大看，對每一項工作盡心盡責，對每一個環節精心把關。對前來機關辦事、咨詢或來訪的群眾，要熱情周到、平易近人、大度細致，笑臉相迎，認真解答，服務優質，讓他們滿意而歸，感激而去，進一步樹好審計干部隊伍嶄新形象。