80后員工管理方法模式

張學(xué)會(huì)

隨著時(shí)代的發(fā)展，80后正陸續(xù)躋身于職場(chǎng)，成為企業(yè)發(fā)展與壯大的主力軍。由于80后員工學(xué)歷高、思維活躍等特點(diǎn)給企業(yè)帶來(lái)許多新鮮的血液，但同時(shí)由于80后是伴隨著改革開(kāi)放的進(jìn)程成長(zhǎng)，特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境使他們具有不同與前輩們的特征，這對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)的管理人員需要花費(fèi)時(shí)間與精力充分的了解80后的特征，采取合理的、有效的管理方法，更好的管理和利用80后的人才資源。

80后的含義

80后又稱(chēng)八零后，是指國(guó)家依法執(zhí)行計(jì)劃生育后所出生的一代人的代名詞。

關(guān)于80后，黃洪基先生持以下三種看法：年齡介于20～29歲之間的青年人群體，特指出生于上世紀(jì)70代末期及80年代前半期，他們大多是獨(dú)生子女，是第一批享受改革開(kāi)放成果的社會(huì)群體。出生于1978～1989年間的青年，并按其特征分為三階段：第一階段是出生于1978～1981年間，特立獨(dú)行，具有一定的反叛性，第二階段是出生于1982～1985年間，總體特征有思想、有叛離精神、又有點(diǎn)敏感；第三階段是出生于1986～1989年的，條件和環(huán)境相對(duì)比前兩個(gè)階段的“80后”都幸運(yùn)。出生于1980～1989年間，大約在18～28歲間的一代人，他們?cè)诟母镏谐錾陂_(kāi)放中成長(zhǎng)，在發(fā)展中成熟，構(gòu)成了當(dāng)代青年的主體。

80后員工的基本情況

基本情況分以下四個(gè)方面介紹：80后大部分是獨(dú)生子女，是我國(guó)的第一代獨(dú)生子女，在家庭結(jié)構(gòu)上與以前有很大的差異，又由于當(dāng)時(shí)正處于改革開(kāi)放時(shí)期，父母的觀念、社會(huì)的大環(huán)境以及教育水平的提高直接影響到他們的性格和觀念的培養(yǎng)和養(yǎng)成。通過(guò)研究與調(diào)查，在成長(zhǎng)過(guò)程中大都偏向注重對(duì)物質(zhì)的提供上，而忽略了對(duì)其情感精神需求的關(guān)注，因此80后相對(duì)封閉和孤僻，對(duì)與別人的溝通有著強(qiáng)烈的渴望，具有很強(qiáng)的自我意識(shí)，他們經(jīng)常根據(jù)自己的喜好去判斷、追求或決定取舍事物，經(jīng)常會(huì)以自我為中心，紀(jì)律松散，不喜歡受約束；渴望被尊重個(gè)人價(jià)值，忽視團(tuán)隊(duì)的重要性。80后直率、樂(lè)觀、熱情、自信，有主見(jiàn)，具有敢想敢做的特點(diǎn)。喜歡有趣味的、有戲劇性和新鮮的事物。學(xué)歷平均水平顯然比前幾代人高，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力很強(qiáng)、思想束縛少，有著更強(qiáng)的創(chuàng)造力和想象力。對(duì)新鮮事物和外來(lái)文化容易接受，可塑性很強(qiáng)。并且具有積極的創(chuàng)新力，這些都增強(qiáng)了企業(yè)的整體素質(zhì)。并且他們視野寬闊，具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深知知識(shí)更新的重要性，因而具有較強(qiáng)的求知欲。他們能以現(xiàn)代化、國(guó)際化的眼光看世界，從而形成了更加面向世界，更具有全球意識(shí)的新特征。所學(xué)與所需所用矛盾突出，離職率高。由于教育體制的缺陷，大多數(shù)人無(wú)法按自己的愛(ài)好或特長(zhǎng)去選擇學(xué)習(xí)的方向，導(dǎo)致在工作中普遍存在著所學(xué)與所需脫節(jié)的現(xiàn)象，很容易產(chǎn)生跳槽的意念，另外他們常喜歡與自己的同學(xué)同行比較，傳統(tǒng)道德觀念淡薄，受西方文化影響，要求平等，崇尚自由，他們忠誠(chéng)于自己的興趣，熱衷于追求職業(yè)能力的提升。進(jìn)入社會(huì)的80后，普遍面臨著激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，房?jī)r(jià)高、贍養(yǎng)義務(wù)重的問(wèn)題，涉世未深的80后承受著現(xiàn)實(shí)與理想的巨大落差，承受著比以往更大的精神和生活壓力。抗壓能力差，心理容易波動(dòng)、情緒變化大、心理健康問(wèn)題突出。

人力資源管理的基本原理

人力資源管理主要有以下幾條原理：教育與培訓(xùn)。堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行教育與培訓(xùn)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，提高員工的工作效率，培養(yǎng)員工良好的態(tài)度、習(xí)慣和精神狀態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。激勵(lì)強(qiáng)化原理。指在人力資源管理活動(dòng)中，通過(guò)物質(zhì)的、精神的、信息的鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)來(lái)激發(fā)員工對(duì)工作的積極性。組織的凝聚力包含兩方面的含義，組織對(duì)個(gè)體的吸引力和組織內(nèi)部個(gè)體之間的粘結(jié)力，內(nèi)在的共同價(jià)值觀在一定發(fā)面影響著企業(yè)的組織文化的發(fā)展，所以要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用高尚的企業(yè)目標(biāo)和風(fēng)氣塑造員工、凝聚員工。公平競(jìng)爭(zhēng)原則。在人力資源管理中，對(duì)員工要用相同的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則，公平公正地考核、錄用與獎(jiǎng)懲。同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)要以企業(yè)目標(biāo)為重，將個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)目標(biāo)之中。彈性冗余原則。指在對(duì)員工不能超負(fù)荷使用，勞動(dòng)的強(qiáng)度、時(shí)間、定額要適度，防止疲勞，主張張弛有度、松緊合理，這樣員工才能更加健康、更加有效的進(jìn)行工作。

80后員工的管理策略

管理藝術(shù)。管理藝術(shù)簡(jiǎn)單從以下幾個(gè)方面來(lái)談：采取激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，而不是傳統(tǒng)的硬性的管理，管理者也要努力成為一個(gè)具有號(hào)召力、煽動(dòng)性的領(lǐng)導(dǎo)者。改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化，努力把自己打造成魅力型的管理者。與員工平等相處，樹(shù)立平等心態(tài)，改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式，可采用商量方式去解決問(wèn)題和布置任務(wù)。推行親情文化，打破上下級(jí)的等級(jí)制度，營(yíng)造出彼此尊重、平等、寬松、包容、民主的企業(yè)文化氛圍。真正建立起人性化的企業(yè)文化，建立信任、開(kāi)放、民主、平等、尊重的文化氛圍，給他們以相對(duì)獨(dú)立、自由的空間。有效處理上司、同事、客戶(hù)關(guān)系，迅速適應(yīng)新的環(huán)境，克服不良嗜好等，出現(xiàn)錯(cuò)誤，盡量包容、鼓勵(lì)，不要一味采取傳統(tǒng)的懲罰性管理。管理者要真正用心地去傾聽(tīng)心聲、了解需求，鼓勵(lì)針對(duì)企業(yè)管理的提出個(gè)人的意見(jiàn)和建議。

職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織和員工對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋的一個(gè)綜合性的過(guò)程。企業(yè)對(duì)80后員工，既要培訓(xùn)技能，也要培訓(xùn)責(zé)任心、忠誠(chéng)度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。通過(guò)組織的規(guī)劃輔導(dǎo)，他們可以根據(jù)組織提供的信息對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析。保證起步階段就找準(zhǔn)路子、選對(duì)方向，從而沿著正確的生涯軌道發(fā)展。每一代人都有自己的成長(zhǎng)環(huán)境和時(shí)代背景，每一代人也都有其獨(dú)特的性格特點(diǎn)和行為方式。管理激勵(lì)的方式也要以人為中心，因人而異。“80后”是觸及社會(huì)變革最快且吸收新信息最多的一個(gè)群體，管理者應(yīng)充分分析現(xiàn)狀，針對(duì)他們獨(dú)特的時(shí)代特征和職業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，探索出有效的管理發(fā)展之路，適時(shí)地改變傳統(tǒng)人力資源管理模式和策略，有的放矢地進(jìn)行管理。