跟領(lǐng)導(dǎo)坐火車的藝術(shù)

李國(guó)威

在這個(gè)焦躁不安的夏季，我們公司推出了一個(gè)新舉措：與領(lǐng)導(dǎo)同乘火車。人力資源部把乘火車的領(lǐng)導(dǎo)行程公布出來，正好也去那個(gè)城市出差的員工可以選擇跟領(lǐng)導(dǎo)同行。你不是總說領(lǐng)導(dǎo)太忙沒有機(jī)會(huì)交流嗎？這回在火車上可以聊個(gè)夠。你覺得這樣做作嗎？其實(shí)我們公司的領(lǐng)導(dǎo)特別平易近人。比如我，總是希望跟員工交流但苦于沒有機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都這么想。領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)樗麄兿氲母胀ㄈ瞬灰粯印Ｄ阆胫霾詈冒簟⒑脽狒[，而領(lǐng)導(dǎo)想的都是特復(fù)雜的事情：業(yè)務(wù)發(fā)展、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，煩得很，你們最好都躲遠(yuǎn)點(diǎn)，Leave me alone。所以大家看到的所謂領(lǐng)導(dǎo)架子大多是假象，他們是緊張無助才會(huì)顯得跟人有距離感。沒有什么真正平易近人的領(lǐng)導(dǎo)，你要是趕上了，無非是你趕上了他想平易近人的那個(gè)時(shí)刻而已。我剛才說我愛跟人交流也是騙你的，其實(shí)我也想一個(gè)人待著，看書，寫東西，有美女搭訕，但那不現(xiàn)實(shí)。

十多年前我剛到外企工作的時(shí)候，跟美國(guó)老板出差，想著盡量跟老板一起走。可是老板總躲著我，坐一個(gè)航班要指示秘書安排不要跟我坐在一起。剛知道時(shí)我特別緊張，好像做錯(cuò)了什么事，后來發(fā)現(xiàn)老板就是這樣，不跟任何人坐在一起—那位老板是個(gè)快退休、平時(shí)對(duì)我很好的老太太。

我們中國(guó)人的習(xí)慣是，客人來了要到機(jī)場(chǎng)接。有一次公司一個(gè)級(jí)別特高的女高管從美國(guó)飛過來訪問，我說我親自去接，被一個(gè)級(jí)別比我高的老板否決了。他說你別“二”了，人家飛十多個(gè)小時(shí)過來，蓬頭垢面，不一定來得及補(bǔ)妝，讓酒店派靠譜的人和車去接吧。他的話我到現(xiàn)在都將信將疑，不接大領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)也很大。問題在于，每個(gè)人都有自己的私人空間，越是級(jí)別高地位高，越怕無意展示自己不光鮮的一面，你要跟領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸的時(shí)候，要等他準(zhǔn)備好再說。

現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)終于準(zhǔn)備好了，一起坐火車，他準(zhǔn)備聽你的表白，跟你嘮嗑，這個(gè)時(shí)候你要注意的是：

不要上來就長(zhǎng)篇大論。如果領(lǐng)導(dǎo)跟你不熟，簡(jiǎn)單介紹自己，不要從自己清朝祖上談起，想談這個(gè)，一會(huì)兒很可能有機(jī)會(huì)。

開始甩出幾個(gè)問題，軟性的，比如：“您喜歡坐火車嗎？坐過印度的火車嗎？”等等，不要上來就問“您對(duì)我們這個(gè)季度的業(yè)績(jī)滿意嗎？”

然后可以問幾個(gè)跟職業(yè)發(fā)展有關(guān)的問題，比如：“您覺得在一個(gè)崗位待多長(zhǎng)時(shí)間比較好？”“您覺得管理一個(gè)中型團(tuán)隊(duì)，是親力親為，還是大膽放權(quán)更重要？” 不要問對(duì)公司某個(gè)人的評(píng)價(jià)，不要問領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià)。

再回到家常，聊聊國(guó)際政治，社會(huì)化媒體，探探領(lǐng)導(dǎo)的愛好。如果領(lǐng)導(dǎo)的喜好是旅游，就談?wù)劼糜危蝗绻钦軐W(xué)，就談?wù)務(wù)軐W(xué)。如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡的你都完全不懂，就談吃，各地美食，順道帶出一些自己的觀點(diǎn)、個(gè)性。比如你喜歡自己烤松餅，做最好吃的西紅柿炒雞蛋。

這并不是一種套路，而是社交能力。不僅僅是拍馬屁讓領(lǐng)導(dǎo)記住你，更多的是解除你的疑惑，加強(qiáng)你的信心，增長(zhǎng)你的見識(shí)。溝通能力也是一種領(lǐng)導(dǎo)力。在合適的場(chǎng)合講合適的話，提合適的問題，是一種帶靈感的修煉。年輕的時(shí)候你對(duì)它嗤之以鼻，中年以后你覺得它是立身之本。