黃鐸輝
金葉卷煙廠(澳門)有限公司(下稱“金葉卷煙廠”)是廣東中煙境外控股企業之一。自1992年成立以來,公司每年均取得良好的經營業績,主要產品“雙喜”品牌暢銷港澳地區、東南亞、中南美洲、大洋洲等市場,在國際免稅市場和目標有稅市場上獲得了較好的知名度和美譽度。截至2012年底,公司凈資產達2.8億港元,比1992年公司成立當年的2322萬港元增長了12倍,財務狀況良好,現已成長為廣東中煙拓展國際卷煙市場的重要平臺。
隨著“走出去”發展戰略的深入實施,中國煙草與英美煙草旗下子公司合資的中煙英美煙草國際有限公司于2013年8月28日起正式掛牌運營,并在中國大陸以外市場擁有和管理廣東中煙“雙喜”品牌,加快了“雙喜”品牌國際化進程,意味著金葉卷煙廠原來賴以生存的“雙喜”品牌的生產銷售權將被剝離到合資公司,這將對金葉卷煙廠未來的發展產生深遠的影響,也將帶來嚴峻的考驗和挑戰。為此,筆者嘗試對金葉卷煙廠如何“拓寬視野,調整思路,實現二次發展”進行分析和研究。
一、面對的考驗和挑戰
中煙英美煙草國際有限公司正式投入運營后,廣東中煙按合作協議將“雙喜”品牌在中國大陸市場以外的經營管理權和商標所有權轉入合資公司,金葉卷煙廠將不再銷售“雙喜”品牌,特別是幾年后中煙英美煙草國際有限公司新加坡工廠建成后,金葉卷煙廠也將不再承擔“雙喜”品牌生產加工業務。因此,在“雙喜”品牌業務剝離出去后,金葉卷煙廠在品牌研發、市場開拓及原料保障等等方面充滿著考驗和挑戰。主要表現為:
1.“雙喜”品牌業務的剝離帶來了金葉卷煙廠將如何通過品牌研發和市場拓展戰略等調整來創造競爭優勢,以引領企業走出窘境、再續輝煌。
2.競爭優勢的創造也促使企業如何實現從傳統管理模式向更科學、有效的精益管理模式的轉變。
3.完全依賴內地供應原輔材料,而原輔材料供應價格逐年上漲帶來了企業如何有效控制成本、提高產品市場競爭力等問題。
二、發展策略的研究
為應對考驗和挑戰,實現金葉卷煙廠的“二次發展”,筆者認為,以合資公司新加坡工廠未投產、委托金葉卷煙廠加工“雙喜”品牌生產業務為契機,以時間換空間,必須樹立更寬闊的國際視野,調整工作思路,從機制調整、發展戰略、資源配置等方面的改革創新著手,開源節流,夯實企業基礎管理,推進管理創新,逐步建立企業核心競爭力,才能繼續發揮其作為廣東中煙開拓國際市場平臺的作用。
1.拓寬國際視野,規劃好品牌發展戰略,重新謀劃國際市場開拓布局。
金葉卷煙廠必須樹立更寬闊的國際視野,規劃更具開拓性的發展戰略,要將品牌戰略、市場細分、品牌定位和市場營銷等有機結合起來,建立與目標市場當地文化相融合的品牌文化,重點拓展東南亞、中南美洲、非洲國家等市場,兼顧免稅市場,實現品牌的區域性發展。要加強目標市場的調查研究和分析,研發出更具國際口味的品牌質量,努力培育營銷渠道,不斷推進品牌營銷模式的創新,不斷擴大市場份額,努力提升品牌的市場知名度和美譽度。
2.調整工作思路,優化品牌結構,整合境外企業資源。
要充分利用廣東中煙的技術優勢,以廣東中煙技術中心為技術平臺,加強技術中心海外工作站對金葉卷煙廠的技術支持力度,建立適合金葉卷煙廠發展的產品研發和維護機制。要加強對產品、市場、原料方面提供指導,加強產品研發力度,調整和優化品牌結構,研制出符合國際口味的新一代的混合型系列產品,努力推動產品發展與創新,以更好地拓展目標國際市場。
要整合境外企業資源,建立合作互助機制。針對中國國內原料供應價格上漲較快的現實和發展需要,金葉卷煙廠可借助威尼頓公司技改后制絲能力的大幅提高和原料成本低廉的比較優勢,利用威尼頓公司資金短缺、金葉卷煙廠資金充裕等現狀,取長補短,與威尼頓公司聯合建立起資源互補、利益雙贏的合作互助機制,力爭在降低金葉卷煙廠產品成本、提升產品市場競爭力的同時,也協助解決威尼頓公司發展資金不足和產能過剩等窘境。
3.引入優質品牌,實現產品國際營銷區域性發展。
可引入廣東中煙“五葉神”品牌的落地生產銷售。以港澳市場為銷售前沿,加強營銷網絡建設,不斷推進營銷創新,在努力培育免稅市場、提升特色中式卷煙形象的同時,逐步向其它國際有稅市場拓展,力爭做大做強“五葉神”中式卷煙特色品牌。
要爭取與目標市場的煙草企業或有能力的經銷商建立起“品牌合作生產、共享市場發展”的區域性合作發展戰略,發展合作業務,實現對合作雙方資源的共享與整合,資源的充分利用為企業培育營銷渠道節省了大量的經營成本,并起到事半功倍的作用。
4.以推進精益管理為抓手,實現管理水平的提升。
以嚴格規范為切入點,全面規范企業規章管理制度,全面梳理業務流程,扎實推進精益管理,加強內部整合,優化資源配置,全面消除生產經營管理過程中的各種浪費,挖掘企業發展潛力,構建起精益管理工作長效機制,以更好地創造競爭優勢,為企業創造更大效益,實現企業管理升級。同時,針對金葉卷煙廠設備設施現狀,要有計劃開展設備設施更新改造,以提高工廠的生產組織能力,更好地適應企業發展和市場消費的需要。
5.強化自身法律意識,建立知識產權全球保護體系。
知識產權是企業提高核心競爭力的戰略資源,是企業的象征。金葉卷煙廠要做大做強、向國際市場拓展,必須學會和掌握如何應對知識產權全球化帶來的挑戰,學會如何維護和提升企業自主知識產權并轉化為切實的市場競爭力,在實施品牌戰略的同時,要提高風險防范意識,要不斷完善企業專利、商標管理制度等知識產權制度的建設,增強企業的核心競爭力。