新形勢下離退休工作初步探討

程玉鳳

隨著社會老齡化現象的日趨嚴重， 離退休人員隊伍的不斷擴大，給離退休管理帶來了新的挑戰。新形勢下離退休人員管理工作也引起了人們的密切關注。離退休人員管理工作是一項紛繁復雜的工作。它政策性強、涉及面廣， 離退休人員是社會主義現代化建設事業的重要貢獻者。離退休管理服務工作的質量關系到黨的政策和國家法律法規是否能夠認真地被貫徹和執行， 關系到離退休人員的晚年生活和社會的穩定。如何做好此工作是擺在我們面前的一項重要課題，本文將對新形勢下如何做好離退休工作進行初淺探討。

一、當前離退休管理服務工作需要突破的問題

本文探討的是在新形勢下怎樣創新離退休服務管理工作，應弄清楚當前離退休服務管理工作需要突破的問題。

（一）當前離退休工作應突破的問題

一是改進傳統工作方法和思維定式。數年的離退休工作，讓很多人已經習慣了固有的工作模式。離退休工作的對象是離退休老人，離退休老人生活的環境和時代都在不斷地發生變化，尤其是信息爆炸的時代，在這樣的環境和形勢下沒有一個正常人不發生變化。以不變應萬變的觀念，其結果就是僵化落后。因此，在變化的時代和發展的環境中，只有突破原有的思維定式，改進工作方法才能不被時代拋棄。

二是打破關門做工作的觀念。開灤離退休職工管理這種模式，在同行業當中是少有的，正因為少有，我們經過數年的探索完善，已形成了屬于自己的一套經驗。也正因為形成了這樣一套可供指揮工作的經驗，才使得管理中心形成了：“我是第一家，我的經驗是最先進、最成功的，我的經驗可以長期指導離退休工作”等一些自家學說。有位名人說過：世間的所有，哪怕誕生在一秒鐘前，也是走向滅亡的開始。任何經驗也是如此，形成的那一刻，也就是走向過時的開始。由此來看離退休工作要實現創新，只有突破關門做工作的觀念。

三是向老鷹學習重生的觀念。有資料顯示：老鷹是世界上壽命最長的鳥類，它的一生可達70歲。據說，當老鷹活到40年時，利爪開始老化，無法有效的抓住獵物，它的喙變得又彎又長，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得沉重，難以飛翔。此時此刻，老鷹只有兩種選擇，要么等待死亡，要么痛苦后重生。老鷹毅然選擇了重生，它必須很努力地飛到山頂，在懸崖絕壁上筑巢，停留那里不得飛翔，然后開始它的涅槃過程。它拼命地啄擊巖石，使喙全部脫落。等待新的喙長出后，再將老死麻木的爪子一根根地拔掉，等待新的爪子重新長出，又用利爪將全身陳舊的羽毛拔光。盡管每一個過程都鉆心蝕骨的疼痛，但老鷹卻始終如一地堅持了下來。5個月后，老鷹的新生過程完成，老鷹又重新贏得了30年的嶄新生活。

新生是痛苦的，但新生是長久活下去的必由之路。開灤的離退休工作，也必須具備這種新生的觀念才會獲得重生，才能走得更遠、飛得更高。

（二）新形勢下離退休工作的對策

1、抓好“三個環節”滿足精神需求。

緊跟形勢的宣教環節。人，獲得精神需求的方式有兩種，一是自身尋求得以滿足；如讀書、看電影、看電視、行萬里路等。二是創造條件滿足其精神需求；如組織學習、強制宣教、向他人求教等等。在這兩種方式中，前者是主觀需求，是有選擇的，后者是根據管理者需要或社會發展需要進行的。本文探討如何創新新形勢下的離退休工作，自然更加注重獲得精神需求的第二種方式。

如前文所述，今天的社會是一個高速發展、信息爆炸的社會。如何使老同志的精神需求既滿足主觀更符合客觀，這就需要加強緊跟形勢的宣傳教育工作。從崗位上退下來的老同志，因為缺少了崗位的約束機制，所能接受的精神需求一定是自己喜歡的方式。因此，組織上就必須加大緊跟形勢的宣教力度，使其既能滿足老同志的主觀精神需求，更能滿足組織所需的客觀精神需求。

高端教育的篤信環節。一是老同志相信高端的言論；二是老同志覺得他們離集團公司領導近，信息是一級批發；三是人都有忽視身邊人和事的自然特性。由此，我們為老同志創造條件，把那些知名人士、著名學者的言論，最好是邀請德高望重的知名人士親臨現場為老同志做宣傳，效果會明顯很多。開灤離退中心所開設的（ ）大講堂，成為一個為老同志尋求高端宣教的重要平臺。

大宣教的普教環節。大宣教就是處處宣教，人人宣教。提出大宣教的目的是為了營造一個充滿精神需求的環境，以此全方位地滿足老同志的精神需求。世界上萬事萬物都生活在環境之中：自然環境、人文環境、精神環境、企業環境等。環境故然不能徹底改變一個人，但環境可以為一個人的改變創造條件。同理，形成一個大宣教的環境，同樣可以為老同志的精神需求提供食糧。因此說，抓住大宣教環節，制造大宣教環境是滿足老同志精神需求的基礎環節。

2、完成“三個結合”提供高品味服務。

把離退休服務工作與社區為老服務工作相結合。離退休老同志盡管已從單位退出，但目前的離退休管理服務體制，仍然是延續了以往的工作方法和機制。要使廣大離退休老同志能全方位地享受到服務，由其是高品質的服務，就必須把離退休服務工作與社區為老服務工作相結合，堅持“服務是用”的原則。那么如何做好結合呢？一是思想上打破單位與社區的隔膜；二是共同圍繞一個“老”字作文章；三是資源共享優勢互補；四是共謀發展。

把離退休黨建工作與社區義務奉獻相結合。黨建工作是離退休服務管理工作的重要組成部分，同時更是發揮老黨員作用，加強黨的基層組織建設的重要工作。要充分發揮廣大離退休職工黨員的作用就必須提供、創造和搭建平臺。離退休職工黨員普遍年齡偏大，身體機能減退，固然對黨的忠誠和信念沒有發生變化，但發揮作用的效用有了變化。這些年來，離退休職工黨員在社區文明創建、社區維護穩定、社區民族團結、社區關心下一代等領域和環節都表現出了不可替代的優勢。因此，把離退休黨建工作與社區義務奉獻工作相結合，是抓好離退休黨建工作，發揮老黨員作用十分重要的途徑。

把離退休職工“三大優勢、與三性”和社區共創共建相結合。廣大離退休老同志由于數十年的崗位奉獻，崗位錘煉，形成了老同志具有的威望優勢、經驗優勢、政治優勢三大優勢和對黨的忠實性、依賴性、崇高性的“三性”。這些優勢和性質正是加強社會管理，穩定社會發展，創建和諧社區不可缺少的因素。如何為廣大離退休老同志提供發揮優勢的條件呢？一是把實現老同志價值與社區共創共建相結合；二是把社區共創共建細分，為老同志提供奉獻與服務的內容；三是把共創共建的成果回饋和服務于廣大離退休老同志。

3、樹立“三種意識”創新工作。

樹立系統思維意識。開灤集團公司黨委提出的“打造世界航母 ”戰略目標，無不與離退休工作的深入開展有著大系統與小系統的關系。因此說：離退休工作者必須樹立系統思維的意識，改變孤立看待問題，尤其應該深刻理解“落一葉知其秋”的系統思維的觀念。只有把離退休工作與社會發展這個大系統聯系起來，離退休工作才會有更長久的生命力。

樹立崗位奉獻意識。如今，有些老年工作者表現出“愛崗不敬業，奉獻不出力”的現象和行為。他們愛的是崗位的待遇、榮譽和經濟價值；他們口頭上談的是奉獻，手下不出成果，這些都是妨礙工作執行力的環節。樹立崗位奉獻意識，具體來講就是：一要提高職業道德水平，落實崗位職責；二要倡導崗位奉獻精神，把索取與奉獻的價值觀擺正；三要樹立崗位危機意識。

樹立尊重老同志的過去的意識。開灤能有今天的輝煌，正是老一輩開灤人創業的結果。我們做為一名離退休管理工作人員，更應深刻地明白這一道理。那么，如何樹立尊重老同志的過去的意識呢？一是把社會發展的成果歸功于老同志過去的奉獻；二是把社會發展與經濟建設的成果惠及老同志；三是把社會未來的發展與老同志曾經的創造精神相結合；四是把為老同志服務與尊重老同志的過去無縫連接，真心、誠心、細心為老同志服務。讓廣大老同志真正活得有滋有味，無怨無憾，幸福而美滿地度過晚年。