以“目的原則”理論試析面試語言

摘 要：本文以目的原則為理論框架，從面試目的的層次與結構、面試目的與話語連貫、面試話語策略、面試目的追求結果四個方面，對《職來職往》中的面試語言進行分析。

關鍵詞：求職面試 目的原則 會話分析

一、“目的原則”理論及其研究框架

（一）“目的原則”理論的定義。“目的原則”是近幾年在漢語語用學的一個新角度分析話語會話的語用原則，廖美珍系統的提出目的原則并將之應用于話語分析，廖美珍（2005）指出：“目的原則下的語用研究和言語行為分析把目的置于中心地位，以目的為軸心來描述言語行為，分析言語行為，解釋言語行為。” “求職”本身是一項目的性非常明確的言語交際活動，其整個會話語言的使用、話輪的進行都可以用“目的原則”加以解釋、闡明。

（二）“目的原則”理論下的會話分析。在話語分析的基礎上，廖美珍總結歸納了目的原則下的目的分析模式，目的原則下的目的分析流程為：

目的原則→目的關系分析→具體目的分析→目的層次分析（自上而下、自下而上）→目的與話語連貫分析→目的與話語手段分析→目的與話語權勢分析→目的追求結果分析

在目的分析當中，話語是否與總目的相關，是判斷話語是否連貫的重要標準。而選擇合適的話語策略就成為了目的結果能否成功的關鍵步驟。

二、《職來職往》面試語言研究

（一）面試話語目的層次與結構分析

在求職者想謀求市場營銷的職位的情況下，面試官1-5分別向求職者提出了問題，其目的層次結構分析如下，可以看出，面試官為達到其想要的目的結果，所提出的問題是層層遞進的：

面試官1目的：（證明）有一定的專業技能勝任營銷職位（總目的）

面試官2、3、5目的：發現求職者品質：（證明）自信、回答流暢（子目的1）；懂得收集、利用信息（子目的2）；上進心（子目的3）

面試官4目的：懂得收集、利用信息表現：（證明）能搜尋到有效信息（子目的支持目的1）；有團隊精神（子目的支持目的2）

（二）面試目的與話語連貫分析

語篇的銜接和連貫是有一定的規則的，而判斷語篇是否連貫的標準也有很多方面。廖美珍（2005）談到，在目的分析法中，分析語篇銜接的形式與手段并不是唯一的判斷標準，而言語行為連貫的標準是話語是否與總目的相關聯。我們以例1語料為例，總結出整個話語活動的連貫圖解，通過這個例子進行說明，圖示如下：

（三）面試的話語策略分析

廖美珍（2005）將目的與策略和手段聯系起來，認為選擇一定的目的，就等于選定了一定的手段，不能將這二者截然分開。該節目中，體現出的面試話語策略包括：

1、提問策略。通過對《職來職往》中各求職者面試過程的觀察發現，提問是面試官考評求職者的主要方式。面試官提出問題，作為考量求職者是否具備勝任其求職意向的素質。目的是了解求職者的一些基本信息及專業情況。而在通過提問反饋回來的答話中，面試官得到了他們需要掌握的詳細信息，也實現了其提問的目的。

2、引導策略。求職節目針對的受眾人群是尚未走出或者剛剛走出校園的學生，以及那些缺少一定的工作經驗卻渴望得到工作的年輕人。節目面試過程中，面試官會通過對求職者的考評了解，提供一個適合求職者的職業方向，并給予建議。

3、鼓勵策略。為了緩解求職者的緊張程度，面試官會適當的對求職者給予一些鼓勵和支持，讓求職者增強自信，以便有更好的表現。在《職來職往》的面試過程中，面試官并不是對每一位前來應聘的求職者都采取鼓勵策略，但是這種話語交際策略的應用，在面試的言語交談中也是不容忽視的。

（四）面試的目的追求結果分析

廖美珍（2005）強調了目的表達和追求的過程的重要性。與此同時目的的實現和目的追求的結果也同樣舉足輕重，因為目的的實現程度是衡量交際是否成功的重要標準，也是衡量談話雙方權勢和策略的一個重要參數。前文中，我們探討過，通過提問、引導、鼓勵等話語策略，面試官盡可能的探知求職者的專業技術能力、人際交往能力等有關信息，然后再客觀公正的考量。在觀察中發現，求職者出色的表現、機智有效的回答會令面試官青睞有加，那么面試官提問目的得以成功實現；但也有可能面試官提出的問題并沒有得到其想要的答案，也就是說，面試官的提問目的失敗。

三、結語

文中目的原則下的面試話語分析，嚴格遵照了目的分析的主要內容，包括面試目的的層次與結構、面試目的與話語連貫、面試話語策略、面試目的追求結果等方面。在語篇的連貫性研究中，無論在面試對話的片段或是整體中，面試目的與語篇的銜接程度取決于各個目的之間的聯系。在話語表達的過程中，面試官話語總會采取不同的表達策略。但由于權勢關系的影響，面試官話語策略在使用上，多占支配主導地位。

作者簡介：孫也童，女，吉林省磐石市人，東北師范大學文學院語言學及應用語言學專業11級碩士研究生。研究方向：應用語言學。