邵丹丹
創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)在2011年寫過一本書《微博改變一切》,有些人對“改變一切”嗤之以鼻。今天,更多看到了社交媒體,尤其是微博和微信確實(shí)改變了很多人對這個世界的看法以及看這個世界的看法。例如我就是其中之一,通過微博微信等社交媒體,我得到許多在傳統(tǒng)媒體上如電視、報紙上得不到的新聞信息。通過在社交媒體上的新聞信息比如城管小販、地震傷亡、高管貪污等一些令人不愉快的新聞,潛移默化的我對社會的以往認(rèn)知,在我還沒有踏上社會之前,認(rèn)識到社會上存在某些腐敗不光彩的現(xiàn)象,讓我進(jìn)一步認(rèn)識社會及這個世界。同時,這些媒體上的信息也讓我豐富了解了某方面的知識,使自己的知識面更廣,了解的事情更多了。這個過程是快速而有效的,也是傳統(tǒng)媒體比較難做到的。
社交媒體有很多傳統(tǒng)媒體所不具備的獨(dú)特價值,例如:易用、實(shí)用、高效傳播、群眾智慧等。此外還有一點(diǎn)我們很多人都忽視的:社交媒體將知識分子,名人明星和大眾用戶前所未有緊緊聯(lián)系起來——只要你愿意,你思考的精華就可以被及時分享并得到互動;只要你愿意,就可以不再是一個信息被隔絕的孤立個體。
技術(shù)在潛移默化地改變著我們這個社會的結(jié)構(gòu)方式,也改變著個體的表達(dá)方式。在這個過程中,最先會被技術(shù)撬動神經(jīng)的,是那些相對來說更具崇尚自由思考和獨(dú)立判斷的知識分子。表面生硬冰冷的技術(shù)會與這些知識分子之間找到惺惺相惜的感覺。
觀察知識分子與技術(shù)在過去十幾年中這種互動過程,我認(rèn)識大體可以分為三個發(fā)展階段:知識分子的個人覺醒階段、知識分子的初試影響力階段、知識分子滲透大眾用戶階段。
階段一:知識分子的個人覺醒階段。
1997年到2003年,首先接觸網(wǎng)的都是知識分子,他們上網(wǎng)的目的很簡單——學(xué)東西。
同期,大多數(shù)民眾獲取信息的途徑還是看書看報看電視。那個時代,首先想到要利用互聯(lián)網(wǎng)去看世界的,是一些知識分子比如海歸、教授、工廠精英、記者和外企員工。這些人受過比較好的教育,上班時可以接觸免費(fèi)的寬帶,英文基礎(chǔ)也不錯,所以他們饑渴的從浩瀚地國際互聯(lián)網(wǎng)中吸取知識。
隨著寬帶的慢慢普及,大批互聯(lián)網(wǎng)用戶迅速涌入,超越知識分子,成為主流用戶。這些用戶以年輕人為主,他們很快學(xué)會了用QQ聊天,用百度搜搜東西,再玩玩網(wǎng)絡(luò)游戲,他們也偶爾去瀏覽國內(nèi)外的新聞門戶網(wǎng)站,這些內(nèi)容已經(jīng)讓他們非常滿足。
放在整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的大盤子中來看,知識分子和主流用戶都是在吸取知識,不斷加深對互聯(lián)網(wǎng)價值的理解。但區(qū)別在于前者愛用谷歌和MSN,而后者愛用百度和QQ;前者上國內(nèi)外新聞和科技網(wǎng)站,而后者接觸網(wǎng)的時間里大多在聊QQ、泡論壇、玩游戲等。
兩者都在學(xué)習(xí),都用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,但知識分子主要通過互聯(lián)網(wǎng)跨過國境,跨過國內(nèi)的傳統(tǒng)媒體的有限信息渠道從國外學(xué)習(xí)知識,要求與世界上最先進(jìn)的技術(shù)文化同步接軌,同時熱衷在知識分子群體內(nèi)部尋找志同道合者彼此偶爾傳播理念,可公開化的信息依然主要來自于口徑單一里選擇有限的傳統(tǒng)媒體和新崛起的新聞網(wǎng)站。這意味著他們依然活在一個信息被割裂和封閉的環(huán)境中。“塔尖”的知識分子對主流互聯(lián)網(wǎng)用戶之間又存在著深深的隔斷,前者對社會的豐富認(rèn)知,幾乎沒有渠道向下傳播。
階段二:博客“自媒體”初試影響力階段。
2004年后,博客迅速崛起,開始取代論壇,形成了較大的影響力。過去只有記者和作家才能出版散文,但有了博客,任何一個網(wǎng)民都有機(jī)會成為強(qiáng)調(diào)個人品牌影響力的作家!過去必須嚴(yán)守的出版界限——從內(nèi)容到媒介,都被互聯(lián)網(wǎng)打破了,現(xiàn)在很多話題都可以實(shí)時在“自媒體”平臺上發(fā)表。這樣的吸引力,在中國實(shí)在是太大了。所以,中國的博客發(fā)展也超越了外國水平,產(chǎn)生了更多的博客作者,也產(chǎn)生了“博客明星”
2007年,1.8億的互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有4000萬人寫博客,據(jù)新浪網(wǎng)于當(dāng)年9月對外發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,截止2007年九月,新浪博客點(diǎn)擊量超過一億的有兩位——徐靜蕾和韓寒,超過1000萬的博客高達(dá)908位,他們是中國互聯(lián)網(wǎng)時代第一批意見領(lǐng)袖。這里面有不少草根博客得到認(rèn)可,已有經(jīng)濟(jì)、娛樂、教育、文學(xué)等各個領(lǐng)域的博主開始受到追捧,可以說博客催生了“自媒體”。
博客時代的知識分子,已經(jīng)開始嘗試?yán)米悦襟w平臺對大眾用戶輸出他們的觀點(diǎn)。但這種影響力的傳導(dǎo)仍然微弱,因?yàn)椴┛蛯懽髌^長,還是有相當(dāng)高門檻的。想成為博客明星,需要較好的文筆,有足夠豐富的獨(dú)立創(chuàng)意,愿意按期花費(fèi)時間精力。另外,博客平臺缺乏迅速的轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制,互動體驗(yàn)也很一般,感受不到互動和影響力反饋和知識分子,傳播知識和思考的動力也越來越有限。
階段三:微博時代知識分子滲透主流用戶。
如果說博客是自媒體1.0,那么微博就是強(qiáng)大的自媒體2.0。140字的微博,恰恰好能表達(dá)思想,卻又符合當(dāng)代的速食文化。智能手機(jī)的普及,讓人人成為了業(yè)余記者,轉(zhuǎn)發(fā)的機(jī)制,讓人人成為了業(yè)余編輯。評論和轉(zhuǎn)評,增加了互動和參與感。截至2013年3月底,新浪微博注冊用戶數(shù)增長到5.36億。
微博上的知識分子的數(shù)量遠(yuǎn)超于博客,因?yàn)楸硎龈喍蹋档土藢懽鏖T檻;因?yàn)橛修D(zhuǎn)發(fā),增加了影響力;因?yàn)橛性u論,增加了互動效果。如果我們用”大V”來代表知識分子;超過一百萬粉絲的博主有5000位,有大約5萬位博主有超過10萬粉絲,此外,實(shí)名驗(yàn)證用戶和微博達(dá)人的數(shù)量也超過一千萬位。
有人說“超過100萬粉絲,你就是一份全國性報紙”。從這些數(shù)字,是我們在博客時代不曾見到過的,由此可以看到微博巨大的影響力。
在微博和微信為代表的社交媒體中,大V對主流網(wǎng)民有了前所未有的滲透能力。與此同時,大V意見領(lǐng)袖橫向之間的交流也開始越來越多,跨界交流,甚至是促成線下的合作。更重要的是,大家共同關(guān)注的點(diǎn)也變得越來越集中。每一次微博熱議,都會讓微博用戶齊心合力關(guān)注互動。
在這個階段,知識分子可以跨界地影響‘更多的主流用戶,并且雙方還實(shí)現(xiàn)了前所未有的互動。主流用戶可以獲取更多觀點(diǎn),近距離接觸意見領(lǐng)袖,更重要的是,所有的微博用戶不再只認(rèn)為自己是身在局外的旁觀者,而是一個參與者、合作者,甚至是熱點(diǎn)引爆者。
科技的發(fā)展會帶來更多的水乳交融的機(jī)會,比如長微博和微信的公共賬號帶來的“深度內(nèi)容”和“重度粉絲”的結(jié)合,又比如長微信的朋友圈帶來的小圈子私密分享的機(jī)會和最好的“群體驗(yàn)”。此外手機(jī)APP將帶來更多個性化定制,無所不在的閱讀體驗(yàn)和多媒體的感官刺激。大量傳統(tǒng)媒體開始學(xué)會有利于微博、微信以及移動APP這些新媒體平臺來接觸中國的讀者,也把更專業(yè)的深度報道實(shí)時地推送給網(wǎng)民。
總之,新媒體的發(fā)展不一定意味著傳統(tǒng)媒體的淘汰,其實(shí)兩者完全可以和平共處,不過必須要經(jīng)過一段時間過渡,而傳統(tǒng)媒體肯定會受到一定的沖擊,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路,利用新興媒體將自己發(fā)揚(yáng)光大。