過去十年,在房地產行業迅速發展的這段時間里,嘉里建設一直保持著自身的特色。最近幾年,我們在國內的項目發展比較快,積極地在主要城市選取地塊,建設大型綜合項目,興建城市標志性建筑群,致力于在城市優選的地段發展最優質的項目。
從1978年在香港開展業務以來,我們在中國內地多個城市及香港積累了建設與管理的豐富經驗,先后在北京、上海、天津、沈陽、長沙及杭州等城市精選中心地段,發展優質建筑,打造地標式、區域品牌,涵蓋了住宅及綜合發展項目,包括酒店、商場、寫字樓及住宅等。
除了優選地段,我們也追求優質的產品。為了發展優質住宅及城市綜合體項目,從產品規劃到同期性維保、后期經營,我們堅守“力臻卓越”的理念,與國際最先進的開發形態、建筑模式接軌,與世界最知名的規劃設計公司合作,力爭用能選擇到的最好材料,以最認真的態度來建造。我們對于堅持產品品質的理解其實很簡單,就是不會因為任何客觀因素而影響品質,這些客觀因素包括成本、造價、市場、工期等。所以我們以產品細節見長,成功打造了多個城市標志性具規模的綜合體項目。
同時,我們也一直秉承“我們建造,卻不止于建造”的理念。具體來說,嘉里建設很早就做高星級的酒店,香格里拉酒店也是很早就在國內知名的酒店品牌,而一個好的酒店不會僅憑進口的大理石及高檔的裝修,給客人提供五星級的享受,還包括服務等等。其中,人的因素是很重要的,我們的企業文化就是“以人為本、溫良謙恭”,讓人自然地體驗到賓至如歸的亞洲式殷勤服務。
隨著社會的發展,人們越來需要更好的生活品質。我們追求為業主提供高品質的服務及舒適的生活方式。在我們住宅項目中,140平方米的房間被分割成兩室,客廳及衛生間等被打造成大的空間,能讓人感到舒適。在物業服務方面,與其說要做到最好的物業服務,不如說我們把更多的力氣花在提供最貼心的服務上面。比如,沈陽嘉里中心·雅頌居一期的住宅即將要交付了,我們在挑選物業經理時,除了專業方面,還對這個崗位提出了更細致的要求,如業主能在出問題之后第一時間見到他,能夠作為第一負責人積極幫業主解決問題。在高端住宅項目里,有很多業主是經常出差,或是長期在外。這時,他們需要的不僅僅是穿著制服的保安,可能更需要的是有人能幫忙給植物澆水,定期給房間開窗透氣。延伸開來,業主長期在外時也會有出租房子的需要,會想要挑選優質的房客,如租給單身白領、或者是外籍人士。我們提供尋找租客、代簽合同,甚至代收租金轉賬給業主等服務,而繁忙的業主也需要更貼心的服務來逃脫瑣碎小事的糾纏,比如支付煤氣、水、電等費用。此外,嘉里集團有著許多和人相關的產業,有“金龍魚”、“胡姬花”等糧油品牌,也有嘉里一酒香(Kerry Wines)等,所以我們可以做到根據業主的需求配送等更細致、高品質的服務。
每個企業都有自身的氣質,作為一個在嘉里建設工作多年的“老嘉里人”,我身上也有“嘉里DNA”,除了專業方面的提升,嘉里的企業文化也帶給我一種態度,溫良謙恭,對產品以及服務精益求精、力求不受客觀因素的影響,以及做事專注和追求完美的態度等,這些都在提升著我的職業素養,對我的職業生涯有非常大的幫助。
最近一段時期內,我們一直忙于沈陽嘉里中心項目。嘉里中心為嘉里建設城市綜合體的代表,北京嘉里中心、深圳嘉里中心、上海浦東嘉里城均已投入使用。沈陽嘉里中心有著自身的項目特性,在憑借媒體渠道和平臺與外界溝通時,始終與所在城市的文化、傳統相融合,帶著作為城市一分子的責任,為這片沃土的未來出力。