劉希
柏林是德國的首都,也是德國最大的城市,它不僅是德國政治、經濟、文化中心,而且擁有世界上最好的公共交通系統,航空、鐵路、高速公路的平均長度都居于發達國家之首。
在這個城市大點的輕軌站和地鐵站,都設有一個刷了紅色油漆的小型自動照相館,類似于中國公用電話亭的小房子。自動照相館的操作方法很簡單,你只需在投幣處放進5歐元,坐進去擺好姿勢,待準備妥當后按一下“開始”按鈕,馬上就有4張照片出來。
上個月的一個周末,我走到柏林地鐵站口,突然心血來潮,想看看自動照相的效果。于是,我興沖沖地放了5歐元進去,擺好姿勢,擠眉弄眼了好幾次卻發現沒有反應,后來才發覺機器出了故障,可錢已經被它吞進去了。我心想,怎么這么倒霉呢?這里既沒人證,也沒物證,我怎么維權?啞巴吃黃連,自認倒霉好了。就在準備離開的時候,我瞥見機器上有一個電話號碼和通信地址,仔細看了看,意思是:若遇到機器故障,請寫信或打電話通知本公司,并附上發生故障的機器的代碼、時間、地點,我們會如數將錢退回。
要不試試?寫信還是打電話,我猶豫不決。打電話是省時方便,給對方留下姓名和賬號,錢可以直接打到賬戶,可我的中文名字對他們來說應該是個難題,若他們將我的名字寫錯,那還不是白忙活了一場?索性寫信吧,雖然煩瑣一點,但說得會更明白,退錢的幾率也大些。我于是將事情詳細說明了一番,投進了郵筒。
因為錢不多,漸漸地,我將這事給忘了。……