跨入小微企業的嶄新時代

史鶴幸

一個國家的城市活力與都市氣質，很大程度上取決于中小企業特別是小微企業的經營狀況。因為，小微企業的“專精特新”成就了上海約80%的就業崗位、70%的科技創新、60%的經濟總量和60%的稅收貢獻……更有甚者，小微企業還是創新、創業的主力，為上海經濟發展和社會穩定扮演著越來越重要的角色，為城市的創新驅動、轉型發展作出重要貢獻。

是日，上海市中小企業發展服務中心副主任丁才慶，詳細為筆者介紹本中心為中小企業服務的創新實踐，本屆精品展的成功舉辦正是該中心的一項具體服務內容——

當“紅娘”

依據《國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》和《上海市人民政府貫徹〈國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見〉的實施意見》，上海市促進中小企業發展協調辦公室緊貼企業需求，深化服務內涵，提升服務功能，集聚社會化、專業化的各類服務資源，打造“一辦二中心”的服務模式。即一手抓服務體系建設，面向全體中小企業群體，成立上海市中小企業發展服務中心；一手抓成長型中小企業的培育，建立小微企業的上市促進中心，通過社會融資，支持重點企業做精、做強，走“專精特新”的發展道路。

這些服務包括：一是建成網絡化、全覆蓋的中小企業公共服務體系。二是搭建平臺，集聚社會資源，建立多層次、專業化的中小企業社會服務體系。三是建成互聯互通、資源共享、服務協同的 “上海中小企業服務云”。具體的有，2013年主題服務活動的全面啟動：一月形勢政策早知道，二月服務信息大推送，三月人才優先夯基礎，四月科技創新促轉型，五月投資速效解難題，六月品牌精品拓市場，七月信息化助力成長，八月平臺服務大薈萃，九月質量誠信樹形象，十月法律服務保發展，十一月幫扶促就業，十二月轉型升級謀發展……累計年度活動達千余場，既體現政府服務、又凸顯專業服務，及時為中小企業 “送政策”、“送服務”、“送溫暖”，彌補政府專業服務的缺失。

尤其，本屆2013上海（國際）中小企業精品展，匯集美德韓日等10個國家和地區，以及國內12個省市的400多家中小企業參加，展示和推廣精密制造、智能制造、輕工消費、新材料、新能源、節能環保、新一代信息技術等10大領域的精品。其中代表著科技前沿的3D打印、智能機器人等高科技產品；同時，觀展者將在展會上切身感受“智慧展覽”的無窮魅力，體會電子化交易的方便快捷。展會期間，還將舉辦行業對接、精品發布、企業論壇、專題研討、服務授牌等多項活動。本屆精品展致力于打造具有持續發展力和影響力的“專精特新”產品展示平臺，推動“專精特新”企業在更大范圍、更廣領域、更高層次上加強合作，攜手共進，挖掘一批“小而優、小而強”的企業“金礦”。

專業化，就是企業專注核心產品，提高專業化水平，主攻某一特殊的客戶群、某一產品線的細分區段或某一地區市場，并在細分市場領域內躋身上海前五名或全國前十。比如，地處外高橋開發區的金由氟材料有限公司，靠著“專精特新”的一張聚四氟乙烯“濾袋”，不但打破美國同行的市場壟斷，更實現反超。

精細化，就是企業實行精細化管理，生產精良產品，提供精致服務，擁有發明專利、軟件著作權、集成電路布圖設計或專有技術1項以上，研發投入占營業收入的比例超過3%。比如，堅持“把一個杯子賣好”的國內知名的不銹鋼保溫制品企業上海思樂得，成功的秘訣就是向管理要效益。思樂得每年會推出一個“1號工程”，以項目管理的方式使企業由傳統粗放型管理模式向精細化管理轉型。

特色化，就是企業針對特定市場開發特色產品、開展特色服務，采用獨特的工藝、技術、配方或特殊原料進行研制生產，產品或服務具有獨特性、獨有性、獨家生產的特點，擁有區別于其它同類產品的獨立屬性。比如，上海相宜本草化妝品有限公司是國內最早涉足中草藥美容護膚領域的企業之一，一直專注于本草護膚品的研發、設計、生產與銷售。企業秉承“中國的、天然的、安全的、有效的、物超所值的”品牌定位，將中國傳統醫學精粹與現代科技相結合，推出本草系列化妝品。正是憑借特色化的產品和獨特的市場定位，使相宜本草獲得市場青睞。

新穎化，就是企業以“新”取勝，通過技術、管理、經營和服務模式創新，實現要素驅動向創新驅動的轉變，能夠適應消費者（包括生產性消費和生活性消費）行為的改變，或者采用現代信息技術，通過行業的交叉融合提供產品或服務。比如，上海春宇供應鏈管理有限公司是中國最大的，基于電子商務平臺的化工供應鏈服務提供商。雖然名為供應鏈管理公司，但春宇并沒有自有運輸車隊、倉庫以及碼頭。通過搜集供應商、客戶以及產品數據，從而搭建自身的數據平臺，通過集成信息的方式提供一站式供應鏈服務外包。

淘“金礦”

本屆精品展既是一場品牌展覽會，又是一次交易會；既幫助企業宣傳品牌、打造品牌，又建設電子交易平臺，幫助企業開拓市場。如果說，“專精特新”的小微企業，曾鑄就了德國世界工業強國的基石；那么，聞風而動的上海小微企業長袖善舞，正在形成一批市場前景良好，能在產品、技術、業態和經營方式上代表產業發展方向的成長型企業，部分已成為全國龍頭——上海有2000家小微企業脫穎而出，市場占有率前五位的上海企業達67%，74%的企業投入R&D（創新研發與制造）超過3%，59%企業擁有知識產權專利，83%企業具有專注自身領域的深耕細作與獨樹一幟的特色，形成一批自己的“金礦”。

這些小微企業之所以能夠快速發展，關鍵是能夠沉住心，克服短期利益的誘惑，專注細分市場和特定領域，做精做強，逐漸成為具有國際化視野、先進管理水平的“隱形冠軍”。他們有的是傳統企業，有的是新型業態，還有是改制轉身而來……

上海中小企業發展促進中心積極為小微企業找“項目”，是該中心的一個服務特色，即請高校、研發機構技術攻關，形成“商學研”一體化經營。本文試圖探究二三小微企業的“成長之道”與成長軌跡，來探究上海小微企業的發展規律，為正在成長中的小微企業如何在城市發展的“創新驅動、轉型發展”中找到定位而提供一定借鑒。比如，2005年剛剛成立的上海浦景化工技術有限公司就是一個小微企業的創新樣本——科技創新最終由用戶驅動，由傳統以生產者為中心轉變為以用戶為中心的創新模式，它集各方所長，發揮了技術研究、開發、生產為一體的綜合優勢，隨著科技發展和創新形態的進步。該公司推出的商學研模式為技術創新和產業化開辟了新途徑，成了浦景賴以生存的根本。可以說，浦景化工成就一個商學研一體化的創新之路而名聲鵲起。

其中之一“商”是浦景的一靚點。因為，產學研模式的本質是計劃經濟，做的是“一錘子買賣”，學校和院所受企業委托做定向性科研，企業通過一次性付費買斷形式最終實現了對技術的壟斷；而商學研模式的本質是市場經濟，它通過技術授權實現技術推廣，浦景化工起到承上啟下的作用。浦景化工利用自己對技術市場的敏銳觸角，先期尋找一些前瞻技術，然后由浦景化工專家團隊做出綜合評估，評估通過后，再尋求與學校、科研院所合作開發，其中學校、院所開發費用由浦景化工與企業共同承擔，待技術成熟后，浦景化工將技術授權給企業。她有三條途徑，首先挖掘具備市場潛力的技術苗頭，交由公司專家團評估，后續研發則由浦景化工接手資本介入；其次尋找需求企業，合作完成中試；最終向市場推廣。學校、科研院所、浦景化工、企業則按照事先達成的產權比例分配技術產業化利潤。

公司一是擅長羰基合成醋酸、醋酐技術，具有強競爭力，成為完全掌握該技術的少數國內供應商之一，并擁有國內該領域唯一沒有糾紛的自主可轉讓的知識產權。二是醋酸乙烯合成技術，該技術比目前國內單套設備生產能力至少提高20%，打破國外大型企業的壟斷，是唯一一家完全掌握該技術的國內供應商。三是煤基合成氣制乙二醇技術，該技術創新性強，總體達到了國際先進水平，建議加快工業化示范裝置建設，盡早實現產業化推廣。

還比如，聯芯科技有限公司五年完成了向市場化、產業化的深度轉型，走過“無芯”到“有芯”的創業歷程，實現了公司的跨越式發展，被選為中國十大半導體企業。她的一大賣點，就是將技術創新轉化為市場創新。一個市場的開創，技術上的創新是先驅的力量，半導體行業有著完全不同的游戲規則，冗長的設計周期、高昂的開發成本和流片費用，如果企業不能快速實現盈利，那么很有可能因為資金鏈斷裂無以為繼。

如果說前五年聯芯科技的關鍵詞是“立足”，那么接下來，聯芯則以“強身”為目標。“芯”“心”相印，打造自己的藍海。這里前者是一傳統企業，隨著產業結構的轉型，傳統產業在上海只要跟上轉型的步伐，插上科技的翅膀，傳統產業也會迎來新的春天。后者是一逐步形成科技企業，從不同側面綜觀小微企業承包的成長路徑，還有就是新型業態的形成，更是小微企業發展的良好選擇，成為當前上海創新轉型的重要抓手。

破“瓶頸”

今天，上海企業面對投資拉動的高速增長模式已經難以為繼，轉變經濟發展方式已是刻不容緩。然而，我們的小微企業在環境保護、社會穩定、商務成本、人力資源等稟賦要素方面所受約束越來越大。高成本時代的來臨，將成為上海小微企業發展環境的常態，一個發展瓶頸。只有破瓶頸，才能有突破講發展。

“專精特新”企業發展的根基，就是人才保障。市經信委、虹口區聯合舉辦上海市“專精特新”企業國際市場拓展推進會，200家“專精特新”企業，9個國家的駐滬領館、國際商會代表出席，為小微企業“出海”與“海歸”提供更多通道，多途徑地改觀小微企業量大、面廣、本小、利薄，和生產經營成本高、稅費過高，融資難、招工難。幫助企業克服生產經營成本高，生產要素成本上升的消化能力弱，真正扭轉小微企業在生產經營處于微利或無利狀況，有的甚至難以為繼的窘境。

上海構筑的中小企業服務平臺，就是深化服務，推動更多小微企業利用資本市場實現轉型發展，緣此，原上海市小企業綜合服務事務所變更為“上海市中小企業上市促進中心”，旨在增加后備資源數量和優化擬上市公司結構，為眾多小微企業上市“保駕護航”。諸如，開展改制上市后備企業向戰略性新興產業、新興業態、文化創意產業傾斜，提升改制上市服務水平，完善改制上市服務體系；同時，搭建服務平臺，協調交易所、中介機構組成工作組，對重點企業進行現場調研和走訪，舉辦企業與創投、中介機構的改制對接會，提供改制上市咨詢、輔導服務，落實專項資金扶持政策。

為了彌補小微企業經營壓力大、成本上升、融資困難等突出問題。因為，一般小微企業若能貸到款其年利率要20%，而大機構的年利率只是5%。緣此，本市進一步完善融資服務網絡，建立小微企業融資服務平臺，以幫助小微企業貸款，又降低金融機構的風險，而建立專業性融資服務平臺。同時推出一批承擔重大項目、引進國外關鍵技術和拓展海外市場的中小微企業名單，引導商業銀行創新融資產品和服務，支持區縣、園區加強與科技特色支行、小微企業專營支行等聯系合作，重點解決創業創新企業融資困難；并且加大改制上市培育力度，鼓勵區縣開展集合信托等融資工作，完善融資擔保機制，重點扶持符合產業導向、支持創新創業中小企業的擔保機構。

小微企業向政府要服務的同時，還必須趨勢利弊，練好內功以迎接市場多變，做好品牌培育和市場拓展，使用電子商務中介平臺，以提升小微企業的市場開拓能力，真正將 “專精特新”成為“進口替代”，并蓄力“走出去”，拓展海外市場，以攻為守才是小微企業的成長之道。