移動(dòng)營(yíng)銷成為拓展非洲的利器

詹麗茵

市場(chǎng)好比是一塊蛋糕， 當(dāng)歐美這塊“蛋糕”嚴(yán)重縮水，市場(chǎng)也逐步趨于飽和狀態(tài)的時(shí)候，尋找新的“蛋糕”成為各大企業(yè)迫切的需求。其中，作為人口第二大國(guó)的非洲成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)。當(dāng)你還在嫌棄非洲的貧瘠，或是因?yàn)閷?duì)非洲商業(yè)、風(fēng)俗習(xí)慣、政府政策等因素不了解而處于觀望狀態(tài)時(shí)，已經(jīng)涉足這個(gè)市場(chǎng)的企業(yè)已早早挖到了第一桶金。甚至有人揚(yáng)言，非洲移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)勢(shì)成國(guó)內(nèi)企業(yè)必爭(zhēng)之地。

智能手機(jī)的巨大潛力

當(dāng)你對(duì)非洲還處于貧窮落后的刻板印象時(shí)，許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了潛藏在非洲的無(wú)數(shù)商機(jī)。其中對(duì)非洲青睞有加的是來(lái)自全球各地的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商。近10年來(lái)，有越來(lái)越多的全球各地運(yùn)營(yíng)商擠入非洲市場(chǎng)，想分得一杯羹，甚至有運(yùn)營(yíng)商將非洲定位為未來(lái)世界最大的市場(chǎng)。他們的進(jìn)駐令非洲產(chǎn)生了龐大的手機(jī)市場(chǎng)。市場(chǎng)研究公司ABI稱，截至2012年10月1日，手機(jī)在非洲10.8億人口中的普及率是76%，2013年第一季度將突破80%。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Informa Telecoms & Media（ITM）2012年發(fā)布報(bào)告稱，預(yù)計(jì)到2015年，非洲手機(jī)用戶人數(shù)將達(dá)到10億人。也就是說(shuō)，在這個(gè)有著10億人口的非洲，手機(jī)將全面覆蓋。

未來(lái)，非洲手機(jī)市場(chǎng)還將繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，因?yàn)榉侵奘謾C(jī)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)處于激烈狀態(tài)，為爭(zhēng)奪市場(chǎng)，各大運(yùn)營(yíng)商們紛紛開(kāi)始提供新的數(shù)據(jù)服務(wù)，再加上非洲經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，都使得非洲手機(jī)市場(chǎng)具有十分龐大的增長(zhǎng)空間。這個(gè)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)勢(shì)必帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等終端消費(fèi)產(chǎn)品的巨大商機(jī)。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)！

近年來(lái)，隨著科技的不斷進(jìn)步、人們的生活方式也在不斷發(fā)生著變化，僅用于通話和收發(fā)短信功能的手機(jī)已經(jīng)難以滿足人們的需求，一部集多媒體、多功能、多用途為一體的智能手機(jī)成為越來(lái)越多消費(fèi)者的首選。年輕人成為智能手機(jī)消費(fèi)人群的主力軍，而非洲正是一個(gè)“年輕化”的區(qū)域。復(fù)興資本公司2013年公布的報(bào)告說(shuō)，在撒哈拉以南非洲，預(yù)計(jì)到2040年，15～24歲的年輕人人數(shù)每10年將以15%～20%的速度增加。其中，尼日利亞作為世界第八大人口大國(guó)，其20歲以下的年輕人人數(shù)位列世界第四。

年輕人往往更喜歡一切新鮮事物，特別是對(duì)高新科技有著不可抗拒的熱情，這預(yù)示著非洲智能手機(jī)市場(chǎng)的巨大潛力。未來(lái)，非洲還將繼續(xù)向年輕化發(fā)展，這也為企業(yè)開(kāi)辟這個(gè)市場(chǎng)起到了推波助瀾的作用。

中企進(jìn)入非洲頗具優(yōu)勢(shì)

早在10年前，中國(guó)的廉價(jià)商品就已開(kāi)始大量流向非洲，備受非洲消費(fèi)者的喜愛(ài)。如今，中國(guó)企業(yè)向價(jià)值鏈上游進(jìn)軍，推出了許多更高端的商品，一樣被非洲消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)。

南非標(biāo)準(zhǔn)銀行（Standard Bank） 2012年3月份公布的一份報(bào)告稱，自2002年以來(lái)，中國(guó)出口商在非洲的市場(chǎng)份額提高了3倍以上，上年來(lái)自中國(guó)的進(jìn)口占非洲總進(jìn)口的16.8%。過(guò)去4年，中國(guó)企業(yè)在銷售機(jī)械、汽車和電子產(chǎn)品領(lǐng)域獲得的利潤(rùn)最高。

非洲市場(chǎng)對(duì)中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品的需求量也在逐年上升，在非洲降低其他國(guó)家進(jìn)口量時(shí)，中國(guó)的進(jìn)口量卻持續(xù)飆升。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，要想拓展企業(yè)業(yè)務(wù)鏈就必須要進(jìn)軍其他欠發(fā)達(dá)國(guó)家，這些市場(chǎng)當(dāng)下正充滿著無(wú)限的商機(jī)。

移動(dòng)營(yíng)銷智贏非洲

盡管有越來(lái)越多的跡象表明，開(kāi)辟非洲市場(chǎng)勢(shì)在必行；也盡管有一些中國(guó)企業(yè)已經(jīng)踏足非洲市場(chǎng)，但如何在這個(gè)市場(chǎng)更好地開(kāi)拓業(yè)務(wù)、創(chuàng)下企業(yè)品牌等問(wèn)題，還是令許多意欲進(jìn)軍這個(gè)陌生市場(chǎng)的企業(yè)躊躇不定。

很多地方都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的階段直接就進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段的，非洲就是這些地方中的一個(gè)。事實(shí)上，非洲龐大的智能手機(jī)市場(chǎng)，年輕化的消費(fèi)群體都在預(yù)示著，移動(dòng)營(yíng)銷是當(dāng)下企業(yè)開(kāi)發(fā)非洲市場(chǎng)必須采取的一種方式。移動(dòng)營(yíng)銷包括手機(jī)網(wǎng)站、APP/APK營(yíng)銷、二維碼營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等，這些營(yíng)銷都離不開(kāi)手機(jī)這個(gè)平臺(tái)，而擁有近10億手機(jī)用戶的非洲占據(jù)了很大的優(yōu)勢(shì)，迎合了整個(gè)世界移動(dòng)市場(chǎng)的潮流，也為這些移動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造了無(wú)限的商機(jī)。

非洲市場(chǎng)好比一座金礦，但如何將其中的沙礫去除，掏出金子，就需要精心去布局，并借力一些更有效的營(yíng)銷方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。什么是更有效的營(yíng)銷方式？各大企業(yè)在親身體驗(yàn)并實(shí)操各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后得出結(jié)論——若能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營(yíng)銷，便可全面做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，輕易攻下各類市場(chǎng)。

所謂全網(wǎng)，可理解為整合所有營(yíng)銷方式和資源去開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。打通所有后臺(tái)，不僅對(duì)接各種傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣方式，還涵蓋了各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式，實(shí)現(xiàn)智能化管理。多種語(yǔ)言的營(yíng)銷平臺(tái)，全面覆蓋全球，其中阿里伯語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)等平臺(tái)正是非洲各個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言。這些營(yíng)銷平臺(tái)讓非洲的用戶用自己的語(yǔ)言了解企業(yè)的產(chǎn)品和信息，真正帶領(lǐng)企業(yè)深入非洲市場(chǎng)同時(shí)，為企業(yè)開(kāi)拓非洲市場(chǎng)節(jié)省了大量的人力、物力和時(shí)間，助其把握商業(yè)先機(jī)。也就是說(shuō)，全網(wǎng)營(yíng)銷如同織了一張牢固的網(wǎng)，全面覆蓋住非洲市場(chǎng)，幫助企業(yè)網(wǎng)下這個(gè)“大金礦”。

非洲手機(jī)市場(chǎng)還將不斷擴(kuò)大，中國(guó)企業(yè)在其中扮演了至關(guān)重要的角色，也為中國(guó)企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出締造了難能可貴的契機(jī)。未來(lái)，非洲市場(chǎng)勢(shì)必成國(guó)內(nèi)企業(yè)必爭(zhēng)之地，誰(shuí)能更早占領(lǐng)這片“黃金地段”，便能取得最終的勝利。移動(dòng)營(yíng)銷則是開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)的利器。