羅群星
摘 要:施工企業特別是以道路橋梁建設為主的企業,其施工項目分布廣、人員密集且流動性強等特點,其人力資源管理也就有其自身的特點。因此,在充分分析路橋企業人力資源特點的基礎上,研究其人力資源管理的重要性及有效的管理方式,由此可確保路橋工程施工質量,促進企業長久穩定發展。
關鍵詞:施工企業;人力資源;管理
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2013)21-0031-02
隨著我國社會經濟的快速發展,道路橋梁建設事業也處于快速發展階段,作為國家最重要的基礎產業之一,道路橋梁的建設和使用在國民經濟發展中發揮著不可替代的作用。因此,我們要采取有力措施,確保道路橋梁的施工質量。其中加強道橋施工企業中人力資源的管理是道橋施工質量保證的關鍵。
人力資源管理是堅持以人為本的觀點,將人作為一種重要資源加以開發、利用和管理,其核心是開發人的潛能,激發人的活力。對于企業來說,人力資源管理是使員工能積極主動、有創造性地開展工作,幫助企業處理和協調各種關系,如人與人之間的關系、人和事的配合等,通過吸引、激勵、保留、開發人才為企業所用,使企業員工的潛能充分發揮,并將他們保留在企業組織之內,調動他們的工作積極性,并開發他們的潛能,從而獲得人力資源的高效率的利用。人力資源管理是企業管理的基本職能,在企業管理中有其自身的特點,如管理內容上以人為中心;管理形式為動態管理,強調整體開發;管理方式采取人性化管理;管理策略上注重人力資源整體開發、預測與規劃;管理體制上采用主動開發方式;管理層次處于決策層,直接參與企業的計劃與決策。
1 路橋施工企業人力資源特點
由于道路橋梁建設工程周期較長,道路橋梁種類繁多,路橋施工地點遍布較廣、點多線長,施工人員數量較多,流動性較大,因此道路橋梁施工企業中人力資源有其自身的特點。
1.1 隊伍數量大
隨著國民經濟的快速發展,固定資產投資也逐年增長,由此帶來了施工企業的發展。其中路橋施工企業屬勞動密集型企業,吸納了大量的勞動力,特別是從農村轉移到城市的農民工,因此路橋施工企業人員占社會從業人員的比重在不斷增加。路橋施工企業為國民經濟發展做出貢獻的同時,吸納了大量的就業人員,增加了社會的穩定性。
1.2 人力資源分布分散
一般的生產型企業都具有固定的生產場地和生產部門,而路橋施工企業的顯著特點之一就是流動性強。它的組織機構通常是根據工程項目的具體情況,比如根據項目規模的大小、地域情況、技術要求等來組建一個適應的項目管理機構,因此其組織管理機構多是隨著工程項目的變化而變化。不同工種的工人在同一工程項目的不同部門流動;工人在同一工地現場對不同施工對象上進行施工;職工隊伍流轉、作業于不同工地、不同建設區域。建筑項目轉換時,人員構成又要進行新的調整。因此,施工企業的人力資源在其分布上呈現流動性強、分散分布的特點。
1.3 人力資源結構復雜
從大多數路橋施工企業來看,其人力資源構成相對而言是復雜的,既有一定知識水平的大中專畢業生,也有文化水平低但工作經驗豐富的技術工人,一些企業還專門引進了專家型的技術人員和管理人員。這些不同層次的人員對自身有不同的定位,因而其價值追求也各不相同。他們構成的施工企業人力資源隊伍就具有復雜性。
1.4 人力資源質量整體較低
路橋施工企業中,人力資源的質量整體偏低,一是管理人員和技術人員方面,路橋施工企業由于自身條件有限,如建筑地點偏遠,施工環境惡劣等,能吸引到的管理人才的專業技術深度有限,知識更新較慢,不能很好的處理出現新理論、新技術、新工藝的工程;二是施工人員的整體素質偏低。施工企業的進入門檻比較低,施工人員以農民工居多,多數人沒有參加崗前培訓,勞動技能就不能及時提高,不能很好的滿足施工要求。
2 路橋施工企業人力資源管理的重要性
企業的發展和壯大,離不開人才。在現代企業中,人力資源比其他資源更為寶貴,人力資源規劃成為企業的戰略性規劃?;诼窐蚴┕て髽I中人力資源所表現出來的諸多不利因素,路橋企業人力資源管理面臨著巨大的挑戰。企業中沒有足夠的人才不行,僅有足夠的人才還不行。因此,路橋企業人力資源管理中要解決培養人才、吸引人才、留住人才,配置資源、整合資源、利用資源,通過加強人力資源管理,使“人“的才智充分發揮,克服路橋施工企業中人多、人雜,素質不高、流動性強等弊端。
2.1 人力資源管理對路橋施工質量的影響
橋梁施工過程中,由于地質條件、技術水平和原材料控制等多方面因素的干擾,常常會出現各種難以預料的質量問題。橋梁道路的施工建設是一項復雜的系統工程,包括施工環境等多種影響因素,一旦在質檢過程中出現失誤,未檢測出哪些材料不適用于路橋施工的需要,也就無法預防劣質工程的出現,從而不僅大大降低了道路的運輸效益,縮短它的使用壽命從而造成巨大的資源浪費,最終對施工企業的信譽造成沉重的打擊。因此必須引起相關工作人員充分的重視,做好工程的監管工作,做好施工人員的責任意識培養,使管理人員和施工人員都能夠在具體管理制度下,確保拿出優質工程。人員的素質,特別是管理者的素質,將直接影響路橋工程的質量、工程的成木、經濟效益和社會信譽。因此,對路橋施工企業人力資源的管理直接影響了工程的質量及整體效益。
2.2 人力資源管理是路橋企業與員工發展的保證
通過人力資源管理,確保路橋施工工程質量,才能有企業和員工的發展。而這一過程中,通過適當的方式,使企業與員工由單一契約到利益共同體,實現雙贏模式,這是企業人力資源管理的最佳途徑。由于路橋企業人員就業途徑較廣,他們可以選擇的工地較多,因此,如何能夠留住人,使員工對公司有忠誠度,是路橋企業人力資源管理的重中之重。只有當員工與企業通過一種有機的機制完全成為利益共同休,員工的努力才可能是驚人的。因此,施工企業應盡量克服現在工地中工作條件的局限性,盡量給員工提供良好的生活環境,承認員工的成就,使員工獲得工作的成就感和滿意。企業賺了錢,不能光是企業花,要把員工的生活質量提高,還要使他們有成就感。要善待員工,尊重員工。企業要以人為木,同時建立良好的企業文化,使人力資源管理有生命力,做到企業經營目標和員工個人生涯設計同步實現,由此才能保證企業和員工的共同發展。
2.3 人力資源管理是企業核心競爭力的重要要素
人是企業擁有的重要資源,也是企業的核心競爭力所在。隨著企業對人力資源的利用和開發,企業的決策越來越多地受到人力資源管理的約束。目前人力資源管理逐漸被納入到企業發展戰略規劃中,成為企業謀求發展壯大的核心因素,也是企業在市場競爭中立于不敗的至關重要的因素。路橋施工企業中要想保證自己能夠在競標中拿的到項目,從競爭對手中脫穎而出,絕大部分取決與公司的資質、公司員工中證書及專業技能。而在施工中要想保證所建項目有競爭優勢,也必須依靠員工的敬業意識、責任意識及管理層的優良決策,只有管理者和普通員工在公司良好管理模式下共同努力,才能保證該企業順利完成所從事的施工項目,并逐漸在同行中得到良好的口碑,從而擁有較強的競爭力。
3 施工企業人力資源管理的方法
在企業發展戰略框架下構建人力資源戰略,堅持企業發展戰略與人力資源戰略匹配的原則,建立和完善現代企業制度,加強人力資源管理,增加人力資本的存量,不斷增強企業核心競爭能力。確保企業各項工作的正常、高效開展。
①加強對企業人力資源管理的重視,建立科學系統的人力資源管理制度。要想提高施工企業人力資源管理水平,使之發揮促進企業發展的作用,首先企業要加強對其重要性的認識,同時應在企業內部建立起科學系統的人力資源管理制度,企業也要加強培養專業化的人力資源管理隊伍,可以對現有的人事管理人員進行專門的培訓,或者引進部分經驗豐富的人力資源管理專業人員。總之,只有建立起科學的人力資源管理制度,才能實現吸引到企業需要的人才、充分挖掘現有人才潛力的目標。
②建立高效的多方位的人才激勵機制。人力資源管理的最終目的是充分開發利用企業的人力資源,使員工最大限度的發揮其積極性、主動性、創造性。而要實現這個目標,單純依靠科學的人力資源管理制度來約束員工的行為是不夠的,必須采用多方位的激勵手段,實現激勵體系的多維化發展,通過提高員工的生活質量,真正實現人力資源管理的目標。企業應建立以目標實現為導向的激勵機制,加強對員工的精神激勵,具體可采取參與激勵、關心激勵、認同激勵等方式來調動員工們的積極性。在市場經濟條件下,雖然具有競爭力的薪資能夠起到吸引和留住人才的作用,但也缺少企業對員工的內在吸引力,員工也缺乏對企業的忠誠度,因此除了薪資激勵,企業應加強對員工的人文關懷,使員工感到被尊敬的溫暖,使企業具有吸引力,員工才能全面投入的貢獻力量。
③重視培訓,優選施工人員。施工人員自身素質對整個工程質量有很大影響。工程質量是工程項目施工主體們共同努力的結果.要提升道路、橋梁的施工質量,就必須重視對施工人員的培訓工作,必須提升其綜合素質。要確保施工人員心中擁有“質量優先、預控為主、為用戶服務、用數據說話、社會與企業效益相結合”的施工理念。構建完善的質保體系,培養出一支高素質、具有熟練操作能力的施工隊伍,才能真正確保工程質量及安全。
路橋企業有其自身人力資源方面的特點,我們應立足于路橋企業人力資源管理的重要性,找出體現路橋企業人力資源特點的管理方法,最終加強路橋企業人力資源管理,提升企業的競爭力,保證企業的長久發展。
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