探究計算機莫名重啟真相

彼得兔

在操作計算機的過程中，不少用戶經常會遭遇計算機莫名其妙重新啟動的現象，造成這種現象的原因有很多，我們需要對各種可能因素進行依次排查，才能探究到計算機莫名重啟真相。為了快速解決系統莫名重啟故障，本文下面就對各種可能因素進行梳理總結，希望大家看了之后能有收獲！

電源因素

可以這么說，電源因素是造成計算機系統莫名重啟的主要原因。而電源因素又包含多個細節，由不同細節引起的重新啟動現象，需要采取不同的措施進行應對。

首先檢查供電電壓自身是否正常。一般來說，供電電壓在220V左右波動，如果該數值低于170V時，計算機系統發生莫名其妙重新啟動的機率就很高。考慮到供電電壓波動幅度很大時，我們根本無法用肉眼覺察到，所以常常會認為計算機不停重新啟動，是Windows系統自身不穩定引起的。為了排除供電電壓因素，我們可以使用專業的測量工具，判斷供電電壓的輸出是否正常，如果確信計算機莫名重啟故障是由該因素引起的，不妨使用寬幅開關或UPS電源，確保計算機系統能獲得一個穩定的供電電壓。當然，有些供電電壓不穩定的現象，是由于計算機和冰箱、空調等大功耗電器設備共用相同的插線板引起的，每次這些電器設備開機啟動時，提供給計算機的電壓就會受到明顯的影響，這時候也容易引起計算機重新啟動現象。為了避免該現象，建議大家使用單獨的接線板為計算機供電，在使用UPS的場合下，也要注意不讓大功耗電器設備連接到UPS上。

其次檢查計算機自身電源是否正常。在組裝計算機的時候，很多人為了圖省事，都會使用機箱內自帶的雜牌電源，殊不知，用了這些不符合設計標準的電源，很容易造成計算機運行不穩定，或者造成其他零配件意外損毀的現象。當發生故障后，很多人往往會怪罪到計算機其他零配件身上或認為操作系統自身不穩定，完全沒有意識到電源才是真正的幕后元兇。當確認計算機經常重新啟動故障，是由劣質電源引起時，我們不妨重新選購一只優質電源來進行替代。在選購電源時，首先要選擇材質硬的、電源外殼厚度大的產品，只有表面工作做得好，產品的內部質量才會有保證。其次要選擇已經通過國家強制認證的3C電源，每個電源的外殼都有通過3C認證的惟一證書號，要是不能辨別真假時，不妨通過網上查詢進行確認。第三考慮到現在城市供電電壓經常不穩定，建議大家選用目前十分流行的寬頻電源，因為該電壓的工作電壓范圍往往在110V到280V之間，該電源在電壓不穩定的場合下使用時，有很強的適應性。第四要根據不同的CPU處理器來選用電源，因為目前市面上的Intel處理器主要從+12V取電，而AMD處理器主要從+5V取電，所以在選購電源時，必須依照實際需要來選擇，如果計算機使用的是Intel處理器，那么就應該選擇+12V電流大一些的電源，如果使用的是AMD處理器，那么就應該選用+5V電流大些的電源，當然也可以專門選擇為AMD或Intel處理器定制的電源。如果無法確認具體的電源選購參數時，不妨選用有實力的老品牌電源，畢竟它們的產品做工和用料都值得用戶的信賴，比方說，航嘉電源、長城電源等（如圖1所示），都可以成為用戶的選擇。

第三檢查電源接觸是否不良。在頻繁插拔電源插頭后，電源插座的簧片彈性會慢慢變弱，這容易造成電源插頭和插座簧片之間的接觸不是很牢靠，這樣會引起供電電路電阻反復變化，電流也會跟著起伏，Windows系統的運行穩定性自然會很不穩定，要是供電電流無法達到計算機系統運行的最低要求時，計算機就會莫名其妙地重啟了。遇到電源插座接觸不良時，建議大家重新購買質量好的插座替代，就能避免計算機系統莫名重啟故障了。值得注意的是，如果電源插座質量不好，其內部的焊接接點容易被氧化，日后在工作中會造成斷路或者零線與火線之間的漏電。此外，在使用墻壁式插座時，如果安裝不專業，常常會造成電源插座內部的接線不規范，這類插座在經常使用功率比較大的家電設備時，很容易會發熱氧化虛接而形成不規則的掉電現象，最終造成計算機系統不斷地重新啟動。所以，當確認使用墻壁式插座，計算機會不停重新啟動時，不妨換用其他類型的插座來替代。

除了電源插座會接觸不良外，計算機主板的電源插座也有可能虛焊，從而引發接觸不良現象，雖然這種現象的出現機率不高，但也不能排除。在排除這類因素時，只要接通計算機電源，然后嘗試移動主板電源的針插頭，檢查計算機系統會不會發生自動重新啟動現象，如果發生重新啟動現象，那就說明主板電源的針插頭接觸不良，此時必須要進行重新焊接，才能避免問題再次出現。當然，在進行這類排除操作時，一定要確保插頭尾部的連接線要接觸牢靠。

外設因素

計算機系統的正常工作，離不開外設的支持，而如果外設工作不正常時，也會影響計算機系統的工作，最明顯的現象，就是造成計算機系統莫名其妙地重新啟動。所以，當遇到計算機系統莫名重啟現象時，我們一定要認真檢查相關外設的工作狀態。

首先檢查內存設備。為了讓計算機工作更快，不少用戶會對內存進行升級、擴充，如果隨意選用了與計算機主板相互不兼容的內存條時，就容易造成系統突然重新啟動故障。所以，在升級內存時，先嘗試升級計算機主板的BIOS系統，再選用與計算機主板相互兼容的內存條來解決問題，如圖2所示。在安裝內存設備的時候，如果內存與主板接觸不良時，計算機也可能會重新啟動。為了解決由內存接觸不良造成的莫名重啟故障時，我們應該打開機箱外殼，仔細檢查主板插槽與內存條之間的接觸是否牢靠，如果看到內存條插入不穩時，不妨將內存條重插一次，如果主板插槽不能緊密固定內存條時，不妨將內存插入到其他主板插槽中。當然，如果內存金手指表面被氧化或有其他污染物存在時，應該使用橡皮擦清除干凈金手指表面的污染物（如圖3所示），同時也要清除干凈主板插槽中的垃圾，這樣內存條就容易與主板插槽緊密接觸了。此外，如果內存條自身存在缺陷，雖然它有時能通過計算機的自檢操作，但是在長時間工作后，就會由于內存發熱量大而造成計算機重新啟動。所以，在懷疑內存有問題時，我們可以使用設備替換法，來快速解決故障現象。

其次檢查CPU設備。正常來說，要是不是計算機徹底癱瘓，我們幾乎很少懷疑CPU設備會發生損壞。不過，任何事情都不是絕對的，在發生系統莫名其妙重新啟動時，我們應該小心謹慎地按序排查，不能放過任何可疑設備，這樣才能找到具體的故障原因。有這么一則不斷重啟故障，剛出現啟動畫面計算機又重新啟動，在經過查殺病毒、重裝系統，排除硬件接觸不良，以及更換電源、更換內存、更換風扇等設備后，計算機依然不斷重新啟動。后來，使用最小系統法，保留計算機啟動所必須的硬件來排除故障，結果計算機還是不斷重啟，在這個基礎上又采取設備替換法，直到替換CPU設備后，上面的故障現象才消失，顯然系統重啟的黑手就是CPU設備！經過仔細查看，故障計算機的CPU設備剛剛更換過散熱器和風扇沒有多長時間，由于設備安裝不當，引起CPU設備和散熱器接觸不良，造成了CPU設備散熱不良，在長時間工作后，不但造成了計算機頻繁重新啟動，而且還大大縮短了CPU的工作壽命。在確保CPU設備安裝正確的前提下，還要檢查該設備自身工作狀態是否正常，如果該設備部分功能電路受到損壞，特別是一級緩存、二級緩存損壞時，也會引起計算機莫名重啟。當確認一級緩存、二級緩存不正常時，我們可以嘗試進入系統的BIOS設置頁面（如圖4所示），在這里對一級緩存或二級緩存執行屏蔽操作，看看計算機的啟動能否恢復正常，實在不行，那只有使用新的CPU設備進行替換了。

第三檢查鍵盤鼠標。雖然鍵盤鼠標設備不起眼，但是如果它們發生損壞，也可能造成計算機重新啟動。某計算機每次進入Windows系統桌面時很正常，不過只要在系統中進行操作，就會發生系統重新啟動現象。起初，懷疑計算機感染了病毒，考慮到計算機已經無法正常工作，只好使用DOS版的殺毒軟件進行殺毒，在清除干凈病毒后，拿起鼠標準備工作時，計算機又自動重新啟動了。在檢查主要硬件設備時，發現都沒有問題。檢查到最后，只剩下了鍵盤鼠標，當時認為這些設備不會出問題，準備放棄檢查了。后來轉念一想，不能放過任何細節因素，于是又小心翼翼地將鼠標拆開，結果發現鼠標內的幾根導線發生了短路現象，替換掉鼠標之后，計算機果然不再莫名重啟了，很顯然，鼠標就是引起計算機突然重啟的罪魁禍首。為了讓計算機穩定工作，建議大家平時使用正規品牌的鍵盤、鼠標。

第四檢查光驅設備。要是光驅設備出現物理損壞，也會造成計算機啟動緩慢，或者發生莫名其妙重啟故障。一個朋友的計算機每次開機，都要等待很長時間才能進入Windows系統桌面，并且在使用光驅設備的時候，計算機就會自動重新啟動。后來，將光驅設備從計算機移走后，計算機的工作狀態立即恢復了正常，這說明問題來自光驅設備。重新更換新的光驅設備后，計算機的啟動仍然正常。

系統因素

在頻繁安裝、卸載各種軟件的過程中，計算機系統中與啟動有關的動態鏈接文件很容易受到損壞，那樣也可能造成計算機啟動不正常。當懷疑系統自身文件受到損壞時，不妨依次點擊“開始”|“運行”選項，切換到系統運行文本框，輸入“sfc /scannow”命令并回車，開始對計算機進行徹底、全面地文件修復操作（如圖5所示），當文件修復任務完成后，再嘗試運行計算機系統，看看無故重啟的故障現象能不能消失。

當計算機在關機后，發生自動重新啟動故障時，很可能是快速關機功能引起的，這時不妨嘗試關閉該功能試試。在進行這項操作時，可以依次點擊“開始”|“運行”命令，彈出系統運行對話框，輸入“regedit”命令并回車，切換到系統注冊表編輯界面，打開該界面左側列表中的HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼CurrentControlSet＼control＼Shutdown分支，檢查該分支下面是否存在“FastReboot”鍵值，如果找不到該鍵值時，可以手工創建一個字符串鍵值，將其取名為“FastReboot”，并且將它的數值數據輸入為“0”即可，該方法僅對WinXP系統有效。

還有一些計算機莫名重啟故障，可能是計算機主板BIOS系統的版本太低造成的，這時不妨打開系統控制面板窗口，切換到電源選項界面，在高級電源管理標簽頁面中，通過啟用高級電源管理方法來嘗試解決問題。

設置因素

Windows系統自帶有重新啟動功能，該功能一旦探測到計算機系統發生錯誤時，會立即執行重新啟動操作。所以，當發現本地計算機在沒有任何征兆的情況下自動重啟時，可以檢查Windows系統在當前狀態下，是否開啟了自動重啟功能。在進行這種操作時，可以用鼠標右鍵單擊“計算機”圖標，執行右鍵菜單中的“屬性”命令，打開計算機屬性界面，在左側列表中，點擊“高級系統設置”按鈕，進入高級系統屬性對話框，在“啟動和故障恢復”位置處，按下“設置”按鈕，展開如圖6所示的設置界面。在“系統失敗”位置處，檢查“自動重新啟動”選項是否處于選中狀態，如果看到該選項已經被選中時，只要取消它的選中狀態，再按下“確定”按鈕保存設置即可。

如果本地計算機開啟了網絡喚醒功能，那么計算機隨時會在關機狀態下，自動重新啟動系統。在檢查網絡喚醒功能的開啟狀態時，只要用鼠標右鍵單擊“計算機”圖標，執行右鍵菜單中的“管理”命令，打開計算機管理界面，將鼠標定位到該界面左側列表中的“系統工具”、“設備管理器”分支上，展開系統設備列表中的網絡適合器節點，用鼠標右鍵單擊本地計算機的網卡設備，選擇快捷菜單中的“屬性”命令，打開目標網卡設備的屬性對話框。點擊“高級”標簽，切換到如圖7所示的標簽設置頁面，選中“屬性”列表中的“關機 網絡喚醒”項目，檢查該項目的“值”是否為“開啟”，當確認該功能已經被運行時，不妨選擇“關閉”選項，確認后保存設置操作。

倘若用戶事先通過Windows系統的任務計劃功能，添加了重新啟動計算機系統的任務，那么到了規定時間后，計算機系統也會自動重新啟動。對于這種因素，我們可以依次單擊“開始”|“所有程序”|“附件”|“系統工具”|“任務計劃程序”命令，打開任務計劃程序界面（如圖8所示），在這里看看是否有相關工作任務，一旦發現是某個任務在悄悄強制重啟系統，應該及時將它刪除掉。除此而外，我們還要檢查系統“啟動”文件夾以及系統實用程序配置界面中的啟動項，將自己不熟悉的程序文件或定時工作任務取消掉。

在關機的情況下，如果計算機突然重新啟動，還可以嘗試修改系統注冊表相關鍵值方法，來解決不正常啟動問題。只要依次單擊“開始”|“運行”命令，彈出系統運行對話框，輸入“regedit”命令并回車，彈出系統注冊表編輯界面，將鼠標定位在該界面左側列表中的HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Window NT＼Currentversion＼Winlgon分支上，檢查目標分支下是否存在“PowerdownAfterShutdown”鍵值，如果不存在的話，可以在該分支下手工創建一個字符串值，將該鍵值名稱設置為“PowerdownAfterShutdown”（如圖9所示），數值修改為“1”，最后刷新系統注冊表即可。

病毒因素

在上網訪問的時候，計算機系統總會不可避免地碰到Internet網絡中的病毒、木馬程序，有的病毒程序會造成計算機重啟。為了解決由病毒木馬程序引起的系統重啟故障，我們不妨使用最新版本的殺毒工具，來對本地計算機系統進行徹底、全面地病毒清除操作，以便解除由病毒引起的系統啟動不正常現象。

當然，由于現在的病毒、木馬程序都相當狡猾，當計算機系統以普通模式啟動時，病毒、木馬程序常常會跟隨系統自動加載運行，這個時候，殺毒軟件有時會對它們無可奈何。為此，我們可以重新啟動計算機系統，在啟動過程中，使用F8功能鍵打開系統啟動菜單，選擇“帶網絡連接的安全模式”選項，將計算機啟動到安全模式，在該模式下到360官方網站中下載使用最新版本的360殺毒軟件，并通過該工具對本地計算機系統重新執行全面查殺操作，經過一段時間等待后，相信所有頑固的病毒、木馬程序都會被消滅干凈。實在不行，我們還可以使用光盤或優盤版WinPE系統，來啟動本地計算機，之后在WinPE環境下，對整個硬盤進行全面、徹底地病毒查殺操作，這樣查殺病毒會更干凈。