醫者仁心

牧徐徐

托德·庫伯曼是波士頓大學藥學院的一位碩博連讀生，在讀博期間，庫伯曼要經常去一些藥物技術轉換所實習，在那里，他見證了許多醫藥新技術轉化實際藥品投入到市場上銷售的實踐經過，這種實踐讓他感覺到藥物的研發生產以及銷售有些像廚師按照食譜做菜的感覺，其中存在著諸多如“菜未洗凈就下鍋”等食客不知道的不合格現象和潛在危害。

此外，庫伯曼在美國食品藥品管理局（簡稱FDA）實習時，還接到過多起消費者的投訴。比如，一位父親稱自己曾給5歲的兒子每天服用了一定劑量的維生素，這些劑量都是根據該維生素藥瓶上的使用說明書確定的，結果一段時間后兒子卻發生了異常，到醫院一檢查才發現是由于服用的劑量超標的緣故：“每天的劑量整整超了一倍！”

一位老人稱，為了強健身體，自己一直在服用一種人參片劑，結果后來這種片劑卻被曝光含有潛在致癌的殺蟲劑，“這讓我無比憤慨，他們居然一直在把我朝癌癥的絕路上趕！”

還有一位婦女稱為了治療失眠，自己一直在吃一種非常昂貴的失眠藥，結果后來發現藥里根本就沒有產品宣傳上所說的治療失眠的特效成分！

另外，關于偽劣的假藥投訴更是不計其數。

這讓庫伯曼對FDA的檢測監督職能產生了極大的懷疑，他們為什么坐視不管呢？

原來，由于人手和經費的缺乏，FDA對其管理制度的落實情況很差，因此只有在發現極為嚴重的健康問題時才會出動。而對藥品，尤其是膳食補養品里的有效成分能否達到標簽上所宣傳的含量以及是否安全則很少評論和一一加強檢測，這就是給那些心術不正的生產廠家坑蒙拐騙消費者的極大機會。

庫伯曼決定做一個有良心的人，盡可能地幫助這些有顧慮的消費者們。為此他推掉了美國一所知名度很高的醫院的聘請，于2000年底創辦了一家名為消費者研究室網絡的公司，并聘請了世界頂尖的膳食補養品專家威廉·奧博邁耶，后者曾在FDA工作過10年，在膳食補養品方面的造詣頗深。

消費者研究室網絡的定位是為全美的消費者們檢測多種藥品，特別是膳食補養品的安全性和功能型，并且指導消費者對產品進行取舍，而不是一味聽信廣告上的宣傳。

庫伯曼先是獨立購買了全美絕大多數品牌的藥品和膳食補養品，而后對它們進行科學的檢測，以驗證其成分含量以及安全和功效性，公司也因此成為全世界第一家獨立的民營藥品及膳食補養品的消費監督機構，不接受任何一家產品生產商的邀請和送禮，也不理會來自任何社會上的高層的說情和干預。

到目前為止，消費者研究室網絡公司已經為全美100個不同種類的藥品以及2000多種膳食補養品做了檢測，膳食補養品的檢測總數達到全美市場在銷品的95%，檢測的結果顯示其中有25%不合格，有些品種的不合格率甚至高達70%！

每隔一段時間，這些檢測報告和數據就會匯編成書，面向市場銷售，目前該書每期已經有近20萬固定訂戶，而其公司網站每天也近有300萬的人訪問。更讓庫伯曼高興的是，現在每天他都能收到上千份的咨詢郵件，“其中有20%是來自美國之外的國家！”

“我從不后悔自己的決定，當一名優秀的醫生，只能幫助有限的病人，而現在的我正在幫助更多的病人，不分地域和種族！”

當所有人都覺得健康保健行業是21世紀的朝陽產業，有利可圖，有漏洞可鉆，把不知情的消費者搞得天花亂墜時，庫伯曼卻靠著自己的良心為消費者建立了一堵防火墻！為此他獲得的可能不是暴利，但卻得到了一份比暴利更豐厚的收入，那就是消費者對他的信任和求助！