對保證廣播電視安全的一點思考

崔芙云

摘 要：隨著數字電視的普及，如何將電視節目高品質、不間斷的送到老百姓的家中顯得尤為重要。它關系到廣大人民群眾的日常娛樂生活，關系到黨和國家的政治安全。結合實際情況和本人的工作經驗，著重從建立規范的管理體系與廣播電視安全的關系方面發表一些看法。

關鍵詞：安全播出；技術管理；制度；流程

1 前言

廣播電視是一個群體性合作的行業，從節目創作、制作、到播出、傳輸、接收，有著眾多的環節，凝聚著眾多人的心血，要花費高昂的制作成本。而節目播出、傳輸是這眾多環節中最至關重要的環節。廣電網絡公司作為節目的播出和傳輸單位，肩負著無比重大的責任。如何協調好各部門的關系，保證廣播電視的安全、優質播出就成為我們技術管理部們工作的重點之一。建立公司科學的技術管理體系對安全播出工作起到非常重要的作用。

2 建立技術管理體系的重要性

技術管理制度是公司技術體系的基礎性、框架性制度，是確保公司技術體系職責界面更加明晰、工作程序科學合理高效、制度體系健全完備的必要手段，是確保安全播出任務高標準完成的制度保證。

根據以往的工作經驗，沒有技術管理制度做基礎，將會出現好多問題。比如：技術部門對網絡資源情況不熟，缺乏網絡規劃的一手資料；運維部門的工作缺乏有效監督，出故障以后責任界面不清，存在互相推諉現象；播出部門沒有制度做保障，值班人員缺乏責任心等等，給廣播電視的安全播出和傳輸帶來巨大隱患。

3 技術管理體系包括的內容

建立完整的技術管理體系首先需要將各相關部門的工作職責和責任界面界定清楚，其次要建立合理的工作程序，最后還要有相應的制度作保障。

3.1 根據本人實際工作經驗，對相關部門職責做一探討

技術管理部代表公司統籌全省的技術管理工作，負責安全播出管理，是技術要求、規范、標準的制訂部門，是技術體系各項規章制度、工作程序（流程）的制訂部門，是技術工作的監督、指導部門，是省級技術方案（設計方案）的制訂部門，是全省各級網絡規劃的制訂部門和技術方案（設計方案）的審核部門，對全省技術體系的工作負總責。

運行管理中心是全省網絡運行的日常指揮、調度部門，負責省級網絡各系統的日常運行、維護工作，通過網管、遠程監控系統等手段管理、值守省級網絡各機房的設備、系統的運行狀況，是前端播控、VOD、傳輸設備、交換機、服務器等系統設備運行維護專業技術人員集中的部門。

工程維護中心是省級干線光纜網的工程建設部門，是省干光纜網的維護部門，是各中繼節點機房環境的運行維護部門，配合運管中心完成傳輸網的運行維護。

3.2 工作程序包括建設工程、日常維護、調試操作、突發事件處置、意外事件處置等工作程序和流程。只有建立合理的流程并遵照執行，并且在執行過程中逐步完善，才能使之更科學。

這里對調試工作操作流程做簡單介紹。流程圖如左圖：

首先由維護及運行部門協同技術管理部及相關部門及廠家技術人員制定詳細的調試方案，該方案報技術管理部審核通過后，經集團公司批準后執行。該方案必須包含應急處置和回退操作等必要措施和步驟。

調試方案必須在測試環境下通過后方可在實際運行環境中實施。

測試由執行部門負責主導，技術管理部負責監督。

實施部門將實施方案、實施過程及參數配置等整理成技術文檔，5日內上報技術管理部存檔。

3.3 制度建設包括《廣播電視安全播出管理規定》、《安全播出考核和獎懲辦法》、《安全播出例會制度》等管理制度和《安全播出應急預案》、《故障處理預案》、《安全播出防范措施》等預案。從系統層面，包括《運行維護管理制度》、《線路維護制度》、《重要播出保障制度》、《機房管理制度》、《安全播出報告制度》等制度和《應急協調預案》、《安全播出故障處置預案》、《突發事件應急預案》、《線路故障搶修預案》、《沿線施工盯防預案》等預案。同時各部門需結合實際，不斷完善檢查制度、匯報制度、值班制度、總結制度等系列制度和管理流程。通過這些工作，逐步在全公司形成層次清晰的管理制度體系。

4 結束語

要保證廣播電視的安全，首先要有完善的技術管理體系，并且要完善各項規章制度，其次要確保各個系統設備安全可靠，最后還需打造一支高素質、高水平的技術隊伍。