咨詢業為何興起并購熱

前段時間，全球知名的戰略咨詢公司摩立特陷入破產危機，后被德勤公司收購，這在咨詢圈里成為熱議的話題。為企業進行“調理”和“治病”的咨詢公司，為什么做不好自己公司的管理？有“良藥”為什么自己不吃？在作為“企業醫生”的咨詢公司頻頻因破產或并購走到新聞聚光燈下的背后，咨詢行業發展的某些必然性，以及企業對咨詢的新需求變得清晰起來。

并購整合的必然性

摩立特被收購并不是個案。事實上，咨詢業在最近兩年并購頻發：博斯公司收購德國明一咨詢，普華永道收購柏亞天（PRTM）咨詢，埃森哲收購新加坡的NewsPage，等等。我認為，有三個因素決定了管理咨詢業并購整合的必然性。

第一，過去五年全球經濟形勢發生了變化，西方主要經濟體陷入經濟衰退狀態。直到目前，歐洲及美國的經濟增長速度都在放緩，導致西方市場整體趨于成熟和飽和的狀態；即便是之前的一些新興市場，增速也在放緩。在這種大背景下，咨詢公司想要維持以往的高速增長，挑戰變得越來越嚴峻。

第二，越來越多的公司都在采取全球化戰略，對咨詢公司的要求也就越來越高。中國企業想要走出中國，規劃全球戰略；同時，外國跨國企業又想制定成功的中國戰略，以保證在全球實現增長目標。企業需求的變化，導致咨詢公司也要在全球開展業務，所以出現全球范圍內的并購。

第三，如果說全球化是橫向發展的話，咨詢公司的能力提升就是縱向發展。企業在不斷地學習和成長，必然要求咨詢公司提供的知識越來越專業。因此，除了對行業有更深入的了解，咨詢公司也要對企業當中的不同部門如何實現增效有更多的見解。

對于整個咨詢業來說，需要明確一點，就是不要把自己陷入進退兩難的尷尬境地，而是應該要么堅持全球發展做大規模，要么縱向發展把自己的專長做好做強。

咨詢業的新要求

同其他行業的并購整合一樣，隨著經濟的發展和企業需求的改變，咨詢行業的并購整合也是大勢所趨。近年來的咨詢經驗使我相信，企業依然很看重咨詢公司的品牌，但除此之外，企業對咨詢公司也有新的要求。

首先，企業對咨詢團隊的經驗和素質要求越來越高。他們越來越看重咨詢團隊在相關領域或類似項目的經驗，希望能夠分享一些實際的案例，確定團隊在之前類似的項目中取得過優秀的成績。同時，企業非常關心咨詢團隊是否真正在自己的項目中投入時間和精力，是否能實地參與到項目中去，是否能為公司的實際困難提出好的解決方案。

其次，企業對專業知識的要求越來越深入。由于大環境的影響，大部分企業認為，增長速度可以放慢一點，但是盈利必須有增長，這就對企業各個部分的運營提出了新的要求。企業關心的問題越來越專業，比如，如何對制造基地進行全球布局，如何設計全球供應鏈，如何制定采購戰略，如何設計卓有成效的管理流程，如何很好地管理家族事業及管理人員更替，等等。這些問題需要長期的專業知識的積累。

第三，企業變得更看重結果，而不僅僅是報告。隨著中國經濟的發展與改革開放的推進，企業越來越具有全球化的視野，變得更加專業和客觀，也很清楚自己的需求是什么。正因為如此，他們更加追求的是結果。通過咨詢，能否提高組織效率，如何應對后危機時代，如何具有更強的創新性，能否解決企業管理中的潛在問題并為未來打好地基，等等。企業關心的不僅僅是實現增長，而是實現可盈利的增長。

好咨詢的基因

咨詢公司間的并購整合有著各自的緣由和故事，但合縱連橫的最終結果肯定是催生出最優秀的咨詢公司，使咨詢業朝著更健康的方向發展。

我認為，一家優秀的咨詢公司應該能夠很好地整合全球經驗和中國本土化經驗。目前幾家領先的國際大牌咨詢公司的雇員構成多以中國本土員工為主，這些員工對中國本土市場有著非常深入的了解，利用國際咨詢公司的經驗，容易形成良好的互動。他們可以把全球最佳管理實踐介紹給中國本土企業，同時還可以利用對中國市場的深入了解，幫助跨國公司制定中國戰略從而成功進入中國市場。

另外，好的咨詢公司應該更加偏重實用性，戰略一定要能夠轉化為實際的行動。一些咨詢公司的戰略建議，只停留在空中樓閣的階段，無法落實到日常運營之中。好的咨詢公司除了給出戰略建議之外，還要幫助企業進行必要的培訓，教會他們一系列的管理工具，幫助他們進行能力建設。這樣才能把戰略轉化為真正可以操作的行動。咨詢公司的角色定位不應該僅僅是回答企業提出的問題而已，而是要幫助他們找到更多問題，然后一一攻克。

咨詢業的并購整合還將繼續。在傳統咨詢公司攻城略地的同時，我們也看到一些本應專注在IT或者金融領域的公司，比如惠普、IBM、普華永道等都在涉足咨詢業，好像彼此之間的界限越來越模糊了。術業有專攻，不同公司間有著不同的專業所長，并購整合肯定是未來的趨勢。業內競爭導致的優勝劣汰將使參與者們更加注重自身的能力建設，促進整個咨詢業的健康發展。