談班主任與家長的溝通

前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說：“教育的效果取決于學校和家庭教育影響的一致性。如果沒有這種一致性，那么學校的教學和教育過程就像紙做的房子一樣倒塌下來。”由此可見，班主任責任重大，因為班主任的工作是做好學校工作的關鍵，班主任是班級工作的領導者和組織者，是班級各項工作的協調者，是溝通學校、家庭和社會的紐帶和橋梁。如何有效地與家長溝通呢？

一、用平等的心態面對家長

俗話說得好：“一母生九子，九子各不同。”更何況在一個大的班集體中。每個人都有不同性格，而且絕對不會個個都是好學生，在班內總是有讓班主任頭疼的學生，面對這樣的現象，我采用家長與班主任進行溝通的傳統模式——家訪，老師上門家訪，讓學生感受到老師的關注和重視，這對學生是個激勵，對家長也是個觸動，容易形成教育合力，達到良好的教育效果。但往往這個時候，我們總會認為孩子見了家長就會很乖、聽話。其實不然，如果我們不注意自己與家長談話的方式，控制好自己的情感，就會適得其反。

老師在教育批評時，應加大情感投入，注入人性關懷，含蓄委婉，富有感染力和啟發性，努力達到與學生心與心的交融、情與情溝通的境地，讓學生欣然地接受并對老師心懷感激，和家長溝通時老師的態度要誠懇、謙遜、溫和，讓家長知道班主任對學生懷有一片赤誠之心。為學生成長而憂，為學生進步而急，與家長談話時坦誠相見，推心置腹，產生給人可近、可親的感覺，善于站在家長的角度想問題，因為每個家長都是“望子成龍，望女成鳳”的。我們不能在家長面前，把家長和孩子一頓數落，我在每次家訪時，總是先認真聽取家長的意見，在把學生在校的點滴進步的情況認真匯報給家長，然后把學生的不足之處告知家長，以便讓家長了解，這樣既能顧及學生家長的自尊，又能讓家長更好地配合你的工作，何樂而不為呢？自教學以來，我一直堅持家長與老師在相互尊重和理解中進行良性溝通，實現對孩子成長的更好引領。老師傾聽家長的心聲，回應孩子的呼喚，認真的態度、誠懇的建議，對學生真摯的師愛，得到家長的認可。

二、用心聆聽每一位家長的心聲

蘇霍姆林斯基告訴我們：“如果你想讓教師的勞動能夠給每位教師帶來樂趣，使每天上課不至于變成一種單調乏味的義務，那你就應當引導每一位老師走上從事研究這條幸福的道路上來。”我認為，一個優秀的班主任應該是教育專家，尤其與家長的溝通，很多班主任都認為與家長的溝通，就是把學生的情況告訴家長就行了。我覺得這是不夠的，因為每個家長的文化水平、素質、教養不同，那就必須講究語言的藝術，應該用心聆聽家長的真心話，了解學生在家的學習、社會交往情況，以及在家庭做家務中的表現情況；了解學生的興趣愛好，了解學生的性格特征，窺探學生的內心世界。這樣，通過了解學生的全部生活內容，發現學生的特長，依據不同的情況采用不同的教育方法，讓家長注意利用日常生活中的小事，鼓勵增強孩子的自信心、進取心。即使是一些無關緊要的事情，你從中也可以掌握學生的信息，會發現很多問題，從而會更好、更快、更有效地解決學生的問題。有句話說得好：多一分感受，多一點經驗，多一點積累，多一分成熟。

三、因人而異，應對不同類型的家長

由于農村家庭文化層次的特殊化，家長的性格修養形形色色，在我看來有三種：（1）知識型家長；（2）溺愛型家長；（3）脾氣暴躁型的家長。知識型的家長：一般比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現比老師細致具體，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這樣的家長溝通能達到預想的效果；溺愛型的家長：一般來說比較偏愛自己的孩子，由不得老師說孩子的缺點和不足之處，喜歡聽好話，所以班主任要肯定孩子的閃光點，肯定家長熱愛子女的正確性，在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉；對于暴躁型的家長：他們大多文化程度不高，有“恨鐵不成鋼”的心理，動不動就拳腳相加，以武力解決問題。與這樣的家長溝通要講究方法，要以柔風細雨式的交談方式進行溝通。班主任對于各種類型，各種性格的家長要區別對待，以體現自己教育藝術和師德風范，做到有度有節、不卑不亢、不驕不躁，因為現在的學生大多是獨生子女，家長對自己的子女比較溺愛，平時嬌生慣養，百依百順，容易護短。這時班主任應該肯定孩子的優點，并誠懇地指出溺愛孩子所帶來的危害，讓家長明白：“松是害，嚴是愛”，引導家長正確對待孩子所犯的錯誤，正視缺點積極改正。而對于一些蠻不講理的家長，我們要學會忍耐寬容，而不要火上澆油，要放下架子，學會以平等平和的心態與人相處，與人交流。要以博大的胸襟對待每一位家長，為人寬容謙虛，不嫉妒，不為世界之所累，才能為心靈減負，如果你先為他倒杯茶，示意他先坐下慢慢說，這時，他的火氣就會退了一半，然后聯系實際，就事論事，以科學的教育觀，引導家長走出誤區。無論家長是哪種類型，家校合作的出發點都是為了學生健康成長。只要班主任在日常工作中付出細心、真心、誠心和愛心，就會贏取家長的信任，與家長和諧相處，用自己的教育藝術和人格魅力感化家長，工作效率就會事半功倍。

四、要善于與學生家長交朋友

如果班主任關心、細心地呵護每一位孩子，并積極發現孩子們所取得的成績，發現孩子們的閃光點，和家長們一起快樂地分享，就會與家長做朋友，家長也會和班主任會對自己的孩子怎樣，敞開心扉地與班主任溝通。一且班主任與家長成為朋友，家長就會成為班主任的知心朋友，成為班主任工作中的左膀右臂，那我們的工作就會更輕松、更順利，最終贏得家長對班級工作的支持和認同。無論采用何種方式，何種技巧與家長溝通，最為關鍵的是以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心的橋梁。

學校教育與家庭教育是相互依賴、相互作用的，分別發揮著不可代替的作用，因此在班主任與家長之間加強溝通、合作，對學生的教育具有至關重要的意義，班主任必須采用不同的方式與家長加強聯系。

我和學生家長打交道這么多年，深深感到教師與家長的溝通是一種藝術，也是一種超越知識的智慧。一個成功的班主任必須有圓融的教育智慧，以及高尚的人格，同時要時刻為學生及家長著想，贏得家長的尊重理解與合作，因為家庭教育是學校教育的互補因素，兩者配合得越默契，產生的教育合力就越大，效果就越顯著。家校聯手，我們才能把教育落到實處，使我們的孩子更健康地成長。