創業者別怕

毛澤東說“凡是推翻一個政權，必先打造輿論”，輿論就是企業的營銷。習近平總書記最近說“經濟工作是全黨的重心，但是宣傳工作是重中之重”。

我想說一下，對于一個創業企業來說，產品是中心，沒有產品你賣什么？但是如果沒有宣傳、沒有營銷，東西就賣不出去，或者賣不好。

宣傳實際上是和產品幾乎并行的，非常重要。但是在過去，無論是自己創業還是我們現在投資，看到許多嚴重的問題，比如說在早年新東方內部有問題的時候，有人來采訪，我們不要告訴別人，我們要低調，我說你低什么調，我們有幾萬學生，有關部門天天在看你，你要低調，假如人家要來報道你，你卻躲著，那人家就非要查一下，看你是什么問題。

我們一家投資企業，銷售已經過億了，上個月找我，創始人講許多東西，供應鏈現在已經不在中國，到了國外，講的很好，然后我說你有營銷部門、公關部門嗎？都沒有，媒體部門沒有一個人，我說為什么不到媒體上講一講你的東西。他做大眾消費品，他說要低調。我說低什么調？他說怕同行知道，副總剛剛被這個領域一個線下的企業挖去了，挖去后不給任何具體工作，成天打聽這個企業做什么。全世界都已經知道了，他卻不想讓人知道。

聚美優品是電商的奇跡，紅杉投的錢都沒有花過，都在盈利，討論到最后結論是千萬不要宣傳，百害而無一好處。我也同意了，既然在這種強大的觀念下面，一開始我覺得有道理，踏踏實實做事，老老實實做人。回頭一想，不對，這個時候這是投資人唯一起到的作用，新東方不就是這么說出來，我不就是這么宣傳出來的嗎？后來我和陳歐徹夜暢談，最后決定做CEO營銷，因為在創業界長像他這么帥的不多，這么好的東西不把它賣出去，可惜了。

對于所有企業來說，做產品第一天就要起想好宣傳，想好推銷。產品確定后，你的服務開始走起來，應該有相應的東西，一定要走在前面而不要走在后面，新東方的經驗，包括聚美的經驗，它們都是宣傳營銷永遠走在產品的前面，我在新東方10年，每天每日都在為老師不夠，教室不夠，整個資源不夠在犯愁，暮然回首一個偉大的企業就誕生了，而不是總在為客戶不足，營銷不足現金流不足在煩心，所以寧可往前走一點點，但不能走的太多，聚美還是兩年半的企業，稍微超前一點點，永遠處在壓力之下，這是企業的宣傳應該注意的一個重要的東西。

企業的宣傳有三個方面，第一個讓人家知道你的存在，這是初級，大家知道腦白金，這就是宣傳的故事，營銷的故事，后來還有恒源祥、羊羊羊。讓人人都知道你，知道你最好，要有一定的美譽度，一定的內涵。

第二是品牌，提到你是什么，比如百度搜索，但是現在有一些品牌一定要做到什么，建立一種精神的歸屬感這是最高境界，你比如說星巴克，哪怕不想喝咖啡見到星巴克也去走一下，星巴克記得在90年代，為了說服美國人，做家庭之外的第三空間，但事實上滿足人們一種社交的需要，滿足人們在緊張辦公室當中一種休閑交友的需要，放松一刻的需要，星巴克成了一個你心靈深度的旅行。比如說新東方，新東方早期俞敏洪忽悠來上課的時候，講到想出國，但是出不了國，被拒簽，你至少得到托福成績，老俞說掛在墻上，當年向你的子孫后代吹噓，老爸當年考過托福，這是沒有意義，但是這激發了人們的心靈深處的一個追求，新東方是追求奮斗一個代名詞。這是企業宣傳的最高境界。

當你想人家知道你是誰買你東西，企業是收音機，當你建立品牌，搜索一下，加入360，加入GOOGLE還在，或者搜狗一合并，大家為什么擔心百度會流失，因為它還沒有建立一種精神的歸宿。所以企業，當你做到品牌的時候，也許你就是存款機，你容易賺錢，但是企業把文化成立起來，建立一個精神堡壘，人們不需要你的服務，不需要你的產品的時候，都想來找你。你就變成一個印鈔機，這是企業宣傳的最高境界。

聚美做的好，凡是做好的企業你想一想，馬云、360、早期搜狐，許多創業家們，他們勇于挺身而出，把企業的理念產品，對社會的那種奉獻大膽說出來，最后形成我們今日經濟生活一個美好的版圖。早期在新東方，老俞上課非常好，第二階段我們寫文章、寫書，當然也有媒體，最后讓全中國知道我們，第三階段帶媒體，充分利用媒體。最后成為整個一個社會存在，比如俞敏洪每次演講要唱歌，我每次演講要跳舞，形成一種獨特魅力的文化。

今日中國有一些了不起的企業家，都經常引用毛澤東的東西，毫無疑問毛澤東從一個韶山農民，最后奪取中國，這是世界上最偉大一次創業，所以如果你有一個產品和企業，可不就是占領整個中國，占領整個細分領域里面，一開始當你有一個產品，有一個服務，當你能夠創業的時候，一定要有一種不顧一切橫掃千軍的氣概，目的為了占領市場，占領市場最高境界是占領人心。這個東西是我們的傳統文化和當代文化里面是有著這么一種基因和傳統。

最后還是想一句話，產品服務是核心，但是企業的宣傳是你要想獲得壟斷這個市場一個最最重要的，和你的產品一樣重要的一個手段！