巴克萊銀行準備出售用戶數據

巴克萊銀行準備把自己擁有的用戶信息出售給其他公司，并承認可能還會將數據透露給政府各部門和國會議員。這些數據反映了該銀行1300萬用戶的消費支出特征。

巴克萊銀行在其致用戶信中闡明了該銀行所掌握、使用的各種具體用戶信息“可能包括您的肖像及聲音錄音”，甚至包括用戶在Facebook和Twitter等社交網站上給該銀行留過的評論。巴克萊還聲稱如果用戶從移動設備登錄，他們可能會收集“您的移動客戶端提供給我們的具體方位信息”。這意味著在任一時刻不論身處何地，用戶都能被實時定位搜索到。

不過，該銀行向用戶保證，透露給第三方公司的所有數據都只會用于分析研究，而不會用于針對任何個人。該行一位女發言人曾表示“沒有任何動機不純的事情”發生過，她還強調該行不會利用客戶投機牟利。

以往，巴克萊銀行跟大多數公司一樣將客戶數據作為內部用途，但從未透露給第三方使用過?，F在，該銀行正一一給往來賬戶和儲蓄賬戶用戶發函，通知他們從10月9日開始，一切將有所不同了。

巴克萊銀行使用客戶數據的“新辦法”可以從這一頁詳細說明中初窺端倪：“我們將把您和其他用戶的信息匯總起來做成報告，給我們自己和外部公司參考使用。從這份已經完全數字化的報告中根本辨認不出個人信息。”報告可能包含一些數據，顯示消費者在不同的產品和服務上分別花費了多少。

該銀行表示可能會將數據透露給政府各部門和國會議員，通過這種報告他們可以更清楚地知曉自己的選區里情形如何。

該銀行在一份聲明中表示：“跟許多公司一樣，我們按照標準慣例將用戶的信息全部數字化、匿名化，并進行了匯總加工。我們搜集信息不是為了用于市場和營銷，因而不會包含任何個人信息?！?/p>

該銀行同時表示，這項舉措的執行完全符合英國信息專員辦公室和相關法律制定的行業指南，“用戶永遠有權選擇是否要配合我們的營銷行為，未經用戶本人明確同意他們的個人信息絕不會被第三方接觸到?！?/p>

該銀行表示，設置移動電話的實時追蹤定位是為了防止欺詐，而且這項功能只有在詐騙探測系統檢測到可疑交易時才會啟用?？梢山灰装l生時用戶會在交易所在地的國家被鎖定。且一旦用戶不想繼續使用這項功能，就可以隨時取消。

就規范使用用戶信息而言，巴克萊銀行是最晚接受監督的公司之一。最近有消息指出，樂購根據會員卡持卡人在其超市內購買產品的信息數據，在其影視流媒體網站會員TV上向在線用戶有針對性地投放廣告。樂購還計劃利用會員卡的數據為超市購物者提供“個性化健康購物建議”來應對肥胖癥。