“有些游戲公司可能陷入誤區了”

你在產品運營上都采用哪些方法？你經常通過微博與玩家進行產品上的互動，這是你的營銷戰略的一部分嗎？這種做法得到哪些有益的回饋？

4月25日，《我叫MT online》安卓版上線當天70多萬的DAU。這個數據還是超出預期的。我們最初認為二三十萬就不錯了。

作為一家小公司，剛從生死線上掙扎過來，做很多事情不是那么有預謀性的，不會布局很遠。只能是說把現階段能做的事情做到最好，安全了再走下一步。這就像過沼澤地一樣，先不想下一步會踩到哪里，而是把現在這一腳踩實了，再往前趟，萬一這步踩深了，趕緊把步子收回，原地再踩一腳，夯實基礎。

通過有效的方式，將信息快速傳遞給玩家，這應該是一種常態。出現問題后，難道不應該先告訴玩家嗎？在網游和頁游是主流的時代，信息傳遞工具沒這么發達，但現在有了全套資訊傳播渠道，包括廣告，媒體傳播，新媒體平臺等等。單單微信我們就有一個Team在做。往往玩家最擔心的是”問題都知道了，但不知道有沒有人來解決”。所以我在刷微博的用意是在第一時間將信息告訴玩家，讓他們放心。

手游因其快速、爆發式的變現能力被人看好，但留住玩家、請玩家掏錢的做法還是仁者見仁的。目前《MT》取得不錯的流水數據，你是如何在收入和用戶服務上做抉擇的？

我創業以來，對用戶和市場的看法一直堅持一個觀念：對玩家好一些，不要從他們身上太使勁撈錢。我在想玩家未來不玩我們的游戲，也不能對我們的產品有負面的印象。可能我們做的游戲不是最好玩的，但是我希望玩家覺得這家公司做的還是很有良心的，不是那么黑，而是說這家公司游戲我們還時常愿意去占占便宜 。能占便宜就是一件很快樂的事情，對不對，我自己的體會就是這樣。

我們公司在游戲中做非常少的玩家促銷，也很少做那種必須繳費否則不能玩的環節，但我們有時愿意大量花錢送客戶禮物。比如這次升級3.0，給每個玩家送一千萬的游戲幣，這在行業里是很罕見的。給玩家留個好念想，你再出產品他們還愿意回來玩。不能過于壓榨到極點。游戲本是讓人快樂的東西，如果變成讓人花錢的負擔就不太好。而且我們公司現在一個月的運營成本就200萬，但我們的月收入早就遠遠超過這個數。既然這樣，賺的錢令公司存活就可以了，還求什么呢？

目前手游市場流行著以產品月流水論英雄的基調，你怎么看待這種現狀？

我是不會在意。但中國有些游戲公司可能陷入誤區了，比如產品日充值穩定在200萬，有一天突然掉了20%，這時候就會影響開發者的心態——收入減少了，你可能就會想些辦法拉上來，那就是逼著讓玩家去充值。但如果數據幾天后又下降，你又會失控。這就像有人天天跟你說好話，突然不對你笑了，可能都會接受不了。

其實收入下降很正常，因為一個產品總會從壯年期走到老年期。但每個公司都可能經歷新產品沒面市，老產品收入下降的問題，這時候你天天盯著數據就會影響心態，進而影響后續產品的開發。所以我就不看數據，而且我在公司內部禁止大家發布任何和收入相關的數據，省下來的時間用來每天在微博上通告消息給玩家。投資方跟我聊天的時候，我也應該是唯一一個說不上收入的CEO。

話說回來，一家公司是不是在健康成長，是不是有前景，絕對不是靠營收一個指標來衡量的。這關乎公司員工的狀態，產品推出速度，品質，雖然我不知道收入，但這些點我是門清的。

在目前產品同質化嚴重，內容提供商競爭日益激烈的情況下，樂動卓越未來如何定位？

其實一直以來都有做發行的想法，原來因為公司規模不夠，現在人員招募齊了，可以開始做了。下一步我們就是去找找市場上那些我們做不出，或需要費很大力氣才能做出的產品，我們來幫助發行。

我們在持久做產品的過程中得出，策略類的游戲我們公司是市場上做的不錯的，這是公司基因決定的。所以接下來我們會繼續代理這個類型的產品。同時，卡牌類型的產品因為對手機的適配性還是比較好，也會上一些。短時間內公司不開發其他類型游戲，因為每個公司都有自己的特點，不要好高騖遠，一上來就做自己不擅長的事情，先把自己擅長的事情做好。

在代理這上面我們優勢還是很大的。我們一直做開發，所以知道什么樣的游戲好。到時看看游戲的流暢性、美術、可玩性等，服務器里的代碼，代碼如果很好，這個公司未來不會出大問題。這就像你要想知道別人的菜好不好吃，首先自己得是一個美食家。最重要的是我們有運營能力，這個不是所有公司都具備的，運營能力是需要花錢去養的，而且需要應對很多復雜問題。另外我們非常擅長做網絡營銷，這在之前已經證明了。

我覺得世界上很多事情沒什么獨到之處，難就在難在認真把事情做好了，可能就差在一些小地方。大家都在說運營的方式有多么獨到，我認為最有效的推廣方式永遠是廣告，但令公司長遠發展的永遠是口碑。