強化施工全過程質量管理的幾點思考

摘要：工程質量管理有著至關重要的意義，而施工過程質量控制是工程質量管理

的關鍵，影響到整各施工工程質量。本文就是從施工全過程質量管理的角度來探

討目前施工過程質量管理現狀并對施工過程質量管理問題的應對措施進行探討。

關鍵字：施工過程，質量強化管理

隨著現代化城市建設的發展，施工工程在規模或是數量等方面都有了較快的發展。而隨著人民生活水平的不斷提高，對施工工程質量要求也越來越高，但從工程進度以及施工企業的利益最大化等方面綜合考慮來說，現在的施工工程質量管理水平良莠不齊，致使施工工程質量在各方面均出現質量問題，尤其是施工過程的質量控制，更是影響著施工工程的整體質量[1，2]。因此，必須重視對施工全過程的質量控制，揪出施工過程控制中將為常見的問題，宏觀看待目前施工過程質量管理現狀，然后有針對性地采取相應的應對策略，強化施工全過程的質量管理，有效提高整個施工工程項目的整體質量。

1 施工過程質量管理現狀

1.1 質量管理意識不強

順應現代化發展以及城市建設的要求，出現越來越多的施工企業，且發展規模也越來越大，這就加劇了施工企業之間的競爭，施工企業為了實現利益最大化以增強競爭實力，就會注重施工工期與進度超過施工質量，甚至有些施工企業允許一定范圍內的質量不合格率來保證施工進度。這不僅說明施工企業的質量管理意識不強，而且會造成施工工人“講求進度再控制成本而后注重質量”的施工理念，這樣施工過程質量就得不到有效保障，施工過程中某些錯誤工序得不到重視。

1.2 質量管理體系與機制不健全

目前大多數施工企業對施工工程質量有所忽略，也就沒有形成完整、系統的質量管理體系及管理機制，進而使得質量管理職責不明確，使得有人投機取巧、不做實事。在施工過程中，由于諸多因素額影響，總會出現這樣那樣的質量問題，而許多管理階層不愿承擔相應的責任，而出現的質量問題被相互推脫而得不到及時、有效地解決，甚至將問題矛頭指向施工人員。

1.3 施工相關人員綜合素質不高

現在的施工企業施工項目規模不斷擴大，這就需要更多從事施工工程的人員，尤其是一線施工工人的需求量更大，然而事實上，我國目前從事施工工程項目工作的施工人員多數為文化水平較低的農民工，他們工作熱情高，但綜合素質較差，很多沒有接受過正規的培訓，缺少專業技術指導，專業技能差。

1.4 施工技術含量過低

企業追求利益最大化是企業經營的目標，尤其是我國施工企業普遍存在著重進度、重效益而輕質量的現象，對施工工程項目通常采取粗放型管理經營模式，對于技術及設備方面的開發和投入相對較少，施工過程中技術含量不高，施工工藝水平低下，不注重施工技術方面的改造以及相關設備的更新換代，并且對于施工項目相關規范、配套文件以及專業技術指標等沒有全面深刻地理解。

2 強化施工全過程質量管理的應對策略

在了解了目前我國施工過程中質量管理問題與現狀，接下里就是探討和分析如何采取措施來強化施工全工程質量管理的問題，對此，筆者認為主要可以從以下幾方面將質量管理覆蓋于施工全過程的質量控制：

2.1 強化過程質量管理意識

首先要強化質量管理意識，讓“質量第一”理念貫穿于施工過程的始終，讓所有相關施工人員在具體的施工行為中都有質量管理意識指導。對此，首先是施工企業要注重施工質量管理，認識到質量在企業競爭以及企業獲取經濟效益方面的重要意義，并強調過程控制對整個施工工程質量的作用，強化施工企業過程質量管理意識。另一方面，要認識到每一個施工人員在過程質量控制中發揮的作用，全面開展對相關施工人員的質量觀念以及質量管理知識方面的教育和培訓，深化施工人員對施工過程質量控制的意識、方法以及目的的理解和掌握。在施工過程中，具體的施工行為都是由施工人員來產生的，施工人員的具體操作直接關系著過程質量控制，而施工人員的質量意識是保證施工過程質量有效控制的重要指導思想，但它不是一時養成的，在強化施工人員質量意識的時候，要注重長期有效的教育培養，采取多種多樣的宣傳形式，切實有效地加深施工人員對質量管理以及過程質量控制的認識和重視。

2.2 健全并完善項目質量保證體系

施工過程中出現質量問題沒能得到及時有效的解決，主要問題是施工項目質量保證體系不健全，沒能將質量責任落實到位，才會出現推諉責任的現象。施工項目質量保證體系將施工企業質量管理職能組織起來，然后形成一個有責有權、責權明確、協調共進的完整體系，它確定質量管理目標以及管理職責等相關質量管理內容，強調落實質量責任制、獎罰分明。對此，施工企業在意識到施工質量與過程質量控制的重要性之后，應不斷健全并完善施工項目質量保證體系，將崗位質量規范、質量責權以及考核方法等包羅進去，全面完善質量保證體系，將工程質量職責細化到每一個管理者身上，落實每一步施工工序的質量責任，使施工過程中可以責權明確、有條不紊地實現施工行為。

2.3 成立質量管理小組，加強監理力度

施工工程項目較為復雜，可能影響到工程質量的因素有很多種，尤其是突發性狀況引起的質量問題是不可避免的，對此，要實現對施工過程質量的有效控制，保證施工項目的整體質量，首先要建立相關的質量管理組織，成立專門針對質量管理的質檢部門并配備專門的質檢專員，加強對施工過程的監理力度，將施工階段的質量控制有效緊抓起來，將質量管理組織活動貫穿于整個施工項目的全過程。監理單位要強化以施工項目配套的監理部門，并根據具體的施工項目情況實際來規劃監理實施明細，提高監理工程的職業技能以及責任心，讓系統、有效的工程監理活動覆蓋于整個施工項目的全過程，切實強化施工過程質量管理與控制。

2.4 提高施工技術水平

在施工階段，出現質量問題有時候也不全是人為原因或突發性環境因素造成的，技術落后、設備陳舊的施工工程項目，其工程質量也難保證。所以說，也要注重提高施工技術水平并改進施工設備，增加施工項目的技術含量。對此，處理施工人員方面的技術素質外，還應注重設備、信息以及檢測技術等。充分應用相關的現代化先進技術與科研設備，將科學技術轉化成現實生產力，并貫穿于施工項目的全過程，充分發揮科學技術在具體施工生產中的貢獻值，以此來提高施工工程質量，并有效控制施工過程質量管理。

2.5 提高施工人員素質及專業技能

施工人員的綜合素質以及專業能力直接關系到施工過程質量控制，一個整體素質高的施工隊伍是施工過程質量管理與控制的有力保障，尤其是一線施工人員的專業技能與操作行為，嚴重影響到施工過程的完整有序，進而關系到施工工程的整體質量。對此，應采取一切有效措施提高施工人員的綜合素質及專業技能，政府方面應提供更多組織或機構給農民工進行必要的培訓，并對培訓結果進行考核，沒有通過考核的不應讓其進入施工現場進行施工操作，而施工企業則要注重對外聘施工人員的選用，通過考核、監督、檢查等有效方式來聘用施工人員，施工操作不合格的應堅決取締，不用專業技能較差且綜合素質偏低的施工人員。

3 結語

綜上所述，施工過程質量管理是保證整個施工工程項目質量的關鍵，而施工工程質量又密切關系到國家及人民的生命財產安全，同時也影響著施工企業的經濟效益與綜合實力，因此，必須重視強化施工全過程質量管理。現代化城市建設要求保證施工工程質量，施工企業就要重視對施工質量的管理，尤其是對施工全過程進行的施工階段的管理更應放在施工質量管理的重要位置，并由于影響施工質量的因素很多，應從可以想到的方方面面來綜合考慮，認清目前施工過程質量管理與控制的現狀，發現影響過程控制及質量管理的問題，然后有針對性地采取應對措施，切實有效地解決問題，為施工工程項目的整體質量提供可靠保障。

參考文獻：

[1] 趙廷玉. 如何提高建筑施工過程中的質量管理[J]. 中國高新技術企業， 2007，（6）.

[2] 張帆， 歐陽臻， 于目挺， 等.強化工程項目現場施工全過程質量管理[J].工程質量， 2003，（10）.