【摘 要】 質量監督抽樣檢驗是對生產的產品進行檢驗監督,以保證產品合格安全有效途徑之一,對我國的產品監督起著重要的作用。目前我國的質量監督抽樣檢驗方法還不成熟,尚有很大的提升空間。本文將首先對抽樣工作進行認識,在此基礎上挖掘質量監督抽樣中存在的問題,并對抽樣方法進行分析,總結出質量監督抽樣檢驗工作中應注意的幾個問題。
【關鍵詞】 質量監督;抽樣;存在問題;抽樣方法;應注意問題
1.抽樣工作中存在的問題
1.1 對抽樣工作的認識
抽樣是保證質量都督檢驗工作的關鍵環節。監督檢驗是以抽樣檢查的方式進行的,樣品的檢驗結果是評價產品質量的依據,它的可靠程度涉及企業的經濟利益,用戶和消費者的利益,也反映情況了質量監督檢驗工作本身的質量水平。由于企業產品質量的不均衡性,要求質量抽樣必須是隨機抽樣,抽取的樣品必須具有代表性,要滿足這一要求必須正確把握抽樣。因此,抽樣工作是質檢工作的關鍵環節,把好質檢工作質量關,必須首先從抽樣著手。抽樣工作質量的好壞關系到質檢部門的權威性。抽樣需要同企業接觸,企業在很大程度上是通過質檢人員的抽樣認識質檢工作的。因此,抽樣工作的好壞,抽樣人員本身的業務技術素質、工作態度,標志著質檢部門的形象,對質檢部門的權威性能否發揚壯大有直接關系。做好抽樣工作可進一步提高質檢的經濟效益。質量都督檢驗的經濟效益是通過對企業的“管、幫、促”實現的。在抽樣工作中不忘服務,幫助企業提高質量水平,完善檢測手段,向企業提供質量信息標準動態,宣傳國家質檢方針政策,可起到事半功倍的效果。因此,做好抽樣工作,在抽樣工作中實施“管、幫、促”是進一步提高質檢經濟效益的有效途徑。
1.2 抽樣工作存在的問題
眾所周知,幾乎所有的產品質量都督檢驗都是抽樣檢查,以部分推斷全體,對整批質量做出合格與不合格的結論,這就要求抽取樣本。監督檢驗中會出現這種情況:對同一個廠的同一批產品,不同的質檢部門檢驗結果不同。人為的原因主要是抽樣人員不能公正地對待抽樣工作,或為考慮本地區利益或為照顧關系,或在抽樣工作中只求數量不求質量,使抽樣工作有意無意帶有些傾向性,有的甚至讓企業作小樣,樣品代表性差。技術的原因:(一)是抽樣人員業務技術素質低,不能正確把握抽樣或對樣品運輸、保存處理不當,造成樣品質量發生變化。(二)是標準本身的問題,有些產品標準中對抽樣沒有明確規定或規定不合理。無論人為的或技術的原因,最根本的原因都是對抽樣工作重視不夠、管理不嚴。
2.質量監督檢驗的抽樣方法
(1)對計量值質量特性的產品。大多可以采用產品標準中規定的取樣、混樣、分樣以及檢驗判定方法。例如《合成洗衣粉》標準中驗收規則規定的“從交貨批中任取2~5箱,每箱取數包,混合后取900克”的方法,無論從企業、從市場抽樣都可適用。(2)對多分批加工且出廠未經混和的計量值產品。條件具備(如檢測比較容易,有必須的質量歷史數據等)也可采用計量值抽樣標準并加以具體化。
(3)計數值質量特性的產品。有專業標準《分等規定》等的(如大多數機械產品)可按其規定抽樣;電子產品及其它類似產品等還可以按GB2829周期檢查的標準加以具體化,其RQL①可的取大些,判別水平可取低些。
(4)對大批量小件,簡單或易檢測的產品。如AQL②檢查水平等合適,可利用GB2828的一次正常抽樣方案表來幫助確定方案。這時可以用所規定的最小交檢批量(為保證到企業抽樣的代表性而規定)為批量,也可不考慮批量。
(5)對復雜、大型、貴重或檢測費用大等類型的產品。可采用固定的小樣本方案,如[1/0]或允許再復查一次的[1/0]方案等。
(6)仲裁檢驗、評優、生產許可證,采標驗收、產品或質量體系認證評定等抽查,可以按標準型抽樣方案。
3.質量監督抽樣應注意的幾個問題
監督抽樣檢驗是政府質量技術監督部門對各類產品進行質量監督的一項重要手段,在對各類產品進行監管中起著不可替代的作用。質量監督抽樣檢驗中首先要保證抽樣方案的科學性、合理性,其次,抽樣檢驗人員要對監督檢驗抽樣的基本規范熟練掌握,能依據國家有關標準規范要求對檢驗進行正確判定,在實際生活中合理使用檢驗結論,應注意以下幾個問題:
(1)檢驗依據的選擇。選擇檢驗依據時應考慮以下原則:第一,屬于國家強制性標準調整范圍的產品,首選國家強制性標準進行;第二,對于不屬于強制性標準調整范圍的產品,可選用企業明示的標準,;第三,不執行國家標準、行業標準,又未按《標準化法》要求制定企業標準組織生產的,以及企業研制新品、改進產品、進行技術改造中涉及的產品的檢驗,可以用企業明示的產品說明、廣告、合同、圖紙等進行檢驗。在相同行政區域內同種類型產品的質量監督抽樣檢驗中應選用相同的標準進行,不得人為選擇不同標準進行檢驗,以利于的市場的規范管理和市場經濟扶優去劣功能的正常發揮。
(2)抽樣標準的選用及樣品抽取方法。目前,用于質量監督抽樣檢驗的國家標準有四個:①GB/T 14437-93《產品質量技術一次監督抽樣檢驗程序》,主要用于監督總體量較大時,以不合格品率為質量指標的抽樣檢驗;②GB/T 14162-93《產品質量監督技術抽樣程序及抽樣表》,適用于計點抽樣檢驗;③GB/T 14900-94《產品質量平均值的計量一次監督抽樣檢驗程序及抽樣表》,它屬于計量型抽樣檢驗,用于檢驗監督總體某質量特性的均值是否符合規定;④GB/T 15482-1995《產品質量監督小總體計數一次抽樣檢驗程序及抽樣表》,它用于當監督總體量較小時(不大于250時)的監督抽樣檢驗。
(3)質量監督抽樣檢驗結論判定和質量監督抽樣檢驗結果的使用。對檢驗結論的描述要求準確、完整,用詞科學嚴謹,文字簡明扼要,同時確保不引起誤解。其中,應注意以下幾個方面:第一,檢驗結論要和檢驗依據相一致。依據多個有關標準進行檢驗時,檢驗結論要明確體現具體檢驗項目。第二,正確合理使用檢驗結論。抽樣檢驗是基于發現不合格監督主體目的進行的,依照質量監督抽樣檢驗國家標準,在抽樣檢驗中所抽取的樣本符合規定要求時,判定監督總體可通過,否則判定不通過。由于工作中抽取樣本容量有限,因此不能把樣本符合規定的監督總體判定總體合格。同時由于抽樣標準漏判風險大,存在誤判的可能,出現總體不符合規定要求而樣本符合的情況,或者總體符合而樣本不符合要求的情況。因此,在對檢驗結論的實際使用中,應引導社會公眾正確對待產品抽檢合格與不合格。另外,對監督抽樣檢驗中發現的不通過的監督總體,質量監督部門對其采取行政措施時應對其總體質量狀況進行具體分析,不應簡單將其視為不合格品處理。隨著國家改革開放進程的不斷深化,社會各界要求質檢部門參與各領域公正檢驗的呼聲日益高漲。因此,我們更要加大監管力度,嚴格執法,認真執行國家質量檢驗各項標準規范,通過對企業實施“管”、“幫”、“促”全程服務,幫助企業從根本上提高產品質量水平,提高中國制造在國際上的競爭力,同時為公眾提供值得信賴和放心的各類用品,樹立國家質檢部門公正、公平的權威形象。
小結
質量監督抽樣方法在產品監督中將繼續應用下去,在應用中必將陸續融入新的元素,不斷得到完善。
參考文獻
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[2] 主編《抽樣檢驗與質量控制》北京大學出版, 2008
[3] 寇陸財主編《新版抽樣檢驗國家標準實用手冊》中國標準出版社, 2010