爭先恐后的本質(zhì)

楊光

從小學開始，我們就懂得一個成語“爭先恐后”，此成語歷來被用來描述大家積極踴躍去做好事。但當我們成年后，則開始起疑：“爭先恐后”真是一個褒義詞嗎？

細細品味，其實“爭先恐后”的本質(zhì)，是“蔑視規(guī)則”。

粗略回眸中華五千年歷史，我們看起來擁有一個最講究秩序的文化（一切基于禮的儒家文化）。但如我們有勇氣像魯迅先生那樣認真看進去，就會看到截然不同的另一面，我們骨子里其實是完全不相信規(guī)則的。

規(guī)則的本質(zhì)是什么？是大家為了共同獲益而共同遵守的約定。但是真實的中國文化，也就是每個人公開不說但內(nèi)心都信并始終踐行的，恰恰是：規(guī)則都是用來約束下面的，并不包括上面和自己。

偶然聽到某同行聊到一次采訪，頗有代表性。他去采訪一家開展精益生產(chǎn)的本土企業(yè)。與豐田一樣，車間里用各種顏色標示著不同的功能區(qū)域，其中也包括參觀者應(yīng)遵循的行走路線。但在參觀中他不慎一腳走出了參觀區(qū)，旋即惶恐地退回并致歉。這時，陪同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)馬上很友善地安慰道：“沒關(guān)系，這些都是用來管理工人的?！?/p>

當一種“規(guī)則”只用來約束一部分人，“惡”便產(chǎn)生了。因為越是這樣的規(guī)則，越會讓所有人看到踐踏規(guī)則是多么誘人。于是，人們不再相信規(guī)則，不會遵守規(guī)則，更懶得完善規(guī)則。而必然出現(xiàn)的是：下面只想如何掌握制定規(guī)則的權(quán)力，進而解放自己，如掌權(quán)無望便苦心揣摩如何鉆規(guī)則空子進而利己，上面則只想如何通過不斷制定和不斷打破規(guī)則來展示權(quán)力而滿足自己。這時所謂規(guī)則，已與大眾利益、組織效能無關(guān)，只與權(quán)力、欲望相聯(lián)。

誠如“門”對于我們的意義，既不是開也不是關(guān)，而在于誰有鑰匙來隨心所欲地決定門的開和關(guān)。

當有權(quán)者隨意蔑視規(guī)則時，無權(quán)者必然群起摧毀規(guī)則。

我多年前曾在昆明郊區(qū)親歷過一件事。在一條高速路旁，我和多數(shù)人在長途車站站臺排隊等車，但也有人跑到五十米外聚集。起初我很費解，但很快便憤怒地恍然大悟了。因為隨后而至的長途車居然就在五十米外而不是站臺停了下來！于是那群“先見之明”者便雀躍著先上了車。而等我們目瞪口呆之余再跑過去，早已沒了座位。高速路上嚴禁超載，于是所有守規(guī)則的人都失去了坐車的機會。

出于對捍衛(wèi)規(guī)則的倔強，我選擇獨自突兀地站在車上，直到下一輛長途車來。我就是要告訴車上的每一個人：不論司售還是乘客，你們都參與了破壞規(guī)則，并意圖從中獲得快感或者利益，最終將適得其反、受到懲罰。

但更多的時候，破壞規(guī)則的人獲得了縱容和利益，而遵守規(guī)則的人不僅不受保護，反而受到了傷害，甚至遭到了嘲笑。如果遵守規(guī)則等于低智商，踐踏規(guī)則才能求自保時，人們除了“爭”和“恐”之外，還有其他選擇嗎？

這就回到了“爭先恐后”那個成語?！盃帯笔且驗椤翱帧薄６翱帧笔且驗闆]有大家共同可以相信、堅守遵循并獲得利益和尊嚴保障的規(guī)則?！翱帧北厝粏适Ю硇?，“爭”必然不擇手段。一個無時不“恐”、無處不“爭”的社會，是不可能和諧共贏的。

【原載2013年第3期《中外管理》】