來源 《人物PEOPLE》
當一個企業管理者不再以領導自居,而成為一名導師,當其員工不再以下屬自囿,而成為一名學生,這樣的企業組織將會呈現出完全不一樣的風貌,會具有更加強大的力量。
教導型組織理論,現在已經是一套完善而成熟的系統和方法。侯志奎表示,這個理念其實是在自己的工作和創業經歷中一點點形成和不斷深化的。在提出這樣的構想之初,其原動力只是他自己的一種“師者情結”。
侯志奎的創業始于2000年。在此之前,他曾經在自己畢業的中專學校,有過一段留校任教的經歷。而這段經歷,恰恰是他“師者情結”的根源。“留校任教后,原來的老師變成了同事,但實際上我們的關系還是師生關系。同事就像同學,上下級就像師生,我覺得這種氛圍讓我非常開心,也很舒適。”談起這段任教經歷,侯志奎非常懷念。“我曾經用2個月的時間將一個很差的班級變成全校最好的班,而我離開學校時學生們的不舍和真誠送別,讓我真正感受到了作為一名老師,能夠去啟迪學生的志向,激發他們的向往,帶給他們收獲,是一件非常有意義的事情,也能讓自己感到幸福。”

他說:“我想創辦一家用學校的方法來管理的企業,我喜歡學校的氛圍,我愿意幫助那些和我有同樣感受的人。我自己的企業就是教導型企業最初的實踐,也就是企業學校化,領導導師化。公司最初的員工都是我原來任教學校的學生,在創業的初期,大家都沒有底薪,也不知道能不能成功。但我們只用了1年的時間,就做到了當時云南管理培訓市場的第1名。”

侯志奎表示:“以教育和引導為管理核心手段的組織就稱為教導型組織,這樣的組織必然是有可持續發展能力、可以基業長青的。”為了完善這個系統,他開始研究具有長久生命力的卓越組織的特點。他發現,存在最久遠的組織是宗教,最團結的組織是家庭,最有戰斗力的組織是軍隊,而最有持續學習發展能力的組織就是學校。他把這4大組織稱為“終極組織”。談起這些組織的特點,侯志奎說:“軍隊靠鐵的制度來克服人的惰性;家庭的核心是情感的歸宿和呵護,也就是相互承擔責任的氛圍;而宗教信仰,就是相信自己暫時還看不見的東西是存在的,是可以達到的。”
在談到教導型組織的核心組織——學校時,侯志奎認為:“學校是超越時代的組織形式,人要通過不斷的學習,才能獲取生存和發展的技能。一個公司里如果沒有一種持續學習和培養人才的基因,這個公司就不可能偉大。好的公司讓員工成長,而差勁的公司只會讓自己的員工被榨干。”
侯志奎覺得,現在的信息時代已經徹底打破了勞資關系的傳統邊界,如果企業再不進入教導型組織的時代,不能理解員工追求幸福多樣化的訴求,還在用老舊的管理方式,一味批評、指責和控制,就不可能留住人才。“管理者和員工具有共同的信念、目標和利益,讓上下級的關系變為協作的伙伴共同體,才是根本。”
談到教導型組織理論在企業中的推廣和實踐情況,侯志奎很謙虛,他認為行動成功只是概括總結了“教導型組織”這樣一個組織模式,并為其命名。“但是我要說,現在任何一個企業不論你是否來我們這里學習教導型組織的理念,你都必須進行組織管理的變革。要從傳統工業時代的管理,升級到人文時代、知識時代、信息時代的管理。這種變革一定是主動的,不然沒有出路。”
提到行動成功,有個問題似乎無法繞過,當然,侯志奎也無意繞過。那就是,很多業內人士會將這個公司所倡導的理念和成功學扯上關系,而成功學,總是離不開依靠心理暗示以及實施正面激烈的方式進行鼓勵式培訓,不免會讓人在課堂上激情四射,但課后卻對問題仍然茫然不知所措。對此,侯志奎很坦然:“如果你指的是大家普遍理解的激勵學,那么行動成功和他們一點關系都沒有。但是,如果成功學是一種如何呈現當下最佳狀態的哲學,那這正是我們的哲學。”
在侯志奎眼中,所謂行動成功,“就是事物在運行中呈現的最佳狀態。對人而言,成功就是做自己想做的人,在每個階段都呈現出自己的最佳狀態。”他說,“很多人認為成功就是有車有房,但一個剛剛走入社會的大學生,他努力工作,積極向上,對未來充滿憧憬和熱忱,即使他暫時沒房沒車,難道這不是他當下最佳的狀態,最大的成功?”
正是基于對成功的這種理解,侯志奎才更愿意幫助中國企業通過終身學習、企業教育,來實現持續盈利和基業長青,促使更多的人幸福快樂,做自己想做的人。