去藥店買(mǎi)藥須防陷阱

吳小迪　凌昕

“大病去醫(yī)院，小病去藥店”，這是多數(shù)人的就醫(yī)模式。如今大小城市藥店林立，買(mǎi)藥似乎沒(méi)那么難，可大家卻發(fā)現(xiàn)，去藥店買(mǎi)藥也常遇到麻煩、不愉快甚至不靠譜的事。

【講述】

“去給老媽買(mǎi)鈣片，店員什么也不問(wèn)，上來(lái)就拿了個(gè)398元一盒的。問(wèn)有沒(méi)有便宜點(diǎn)的，店員說(shuō)，給你媽買(mǎi)，還挑便宜的啊。又拿出個(gè)128元的說(shuō)，這個(gè)是膠囊，398元的是片劑……讓她拿個(gè)便宜的極不情愿，走的時(shí)候，又說(shuō)你媽腿痛，再買(mǎi)個(gè)膏藥吧。”

“身上長(zhǎng)紅疙瘩，去藥店買(mǎi)藥，一個(gè)穿白大褂的人看了眼說(shuō)是皮炎，就給我拿皮炎平，這時(shí)另一位穿白大褂的也湊上來(lái)看，說(shuō)你這個(gè)是皮癬，得用治皮癬的藥，拿了另一種藥，40元，剛才說(shuō)我有皮炎的人明顯愣了下，接著附和，嗯，你這個(gè)是癬。”

“感冒了，去樓下藥店買(mǎi)藥，一個(gè)貌似坐堂醫(yī)生的推薦了一種中成藥，一次要吃8粒膠囊，吃了3天不管用。去找她時(shí)，人已經(jīng)不見(jiàn)了。其他店員說(shuō)，那是廠家來(lái)促銷(xiāo)的！”

“感冒了，頭痛發(fā)熱，咽喉腫痛，流涕鼻塞，去藥店想買(mǎi)潤(rùn)喉片，以前常用的幾塊錢(qián)的喉寶，店員愣是說(shuō)沒(méi)有。使勁推薦價(jià)格貴的含片。我扭頭想走，店員才急忙說(shuō)，好像還有一盒喉寶……原來(lái)都藏起來(lái)了。”

【問(wèn)題】

去藥店買(mǎi)藥遭遇陷阱時(shí)有發(fā)生，總結(jié)起來(lái)，問(wèn)題比較相似：

◎藥店導(dǎo)購(gòu)員從來(lái)都只推薦貴的，不選對(duì)的（大概也不知道什么是對(duì)的）。

◎便宜的藥不是沒(méi)有銷(xiāo)售，就是沒(méi)放在貨柜上。

◎不管什么疾病，都喜歡推薦保健品，必稱(chēng)“天然，無(wú)不良反應(yīng)”。

◎藥店里穿白大褂的，不一定就是藥師（更別說(shuō)是坐堂醫(yī)生）。穿白大褂的有可能是藥店普通導(dǎo)購(gòu)員、商家促銷(xiāo)員，真正藥師難得一見(jiàn)。

為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況呢？這并不難理解，雖然藥店和超市的管理性質(zhì)截然不同，但就目前來(lái)講，營(yíng)業(yè)模式卻很相似。普通藥店店員和超市的導(dǎo)購(gòu)也類(lèi)似，基本工資不高，收入的另一部分就是銷(xiāo)售提成。

我們都很清楚，價(jià)格貴的藥利潤(rùn)空間大，這樣賣(mài)出一盒藥能拿到的利潤(rùn)提成自然也更高，所以往貴里推薦就很好理解了。又或者醫(yī)藥代理商以及廠商本身和店員存在“伙伴”關(guān)系，并非醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)出身的店員，對(duì)藥品優(yōu)劣沒(méi)有認(rèn)識(shí)，推薦時(shí)只服務(wù)于“伙伴型廠家”。

而如果是廠家在藥店設(shè)立專(zhuān)柜，并直接派銷(xiāo)售員促銷(xiāo)的，肯定會(huì)自賣(mài)自夸（這是非法行為，但仍然存在）。

【對(duì)策】

對(duì)藥店碰上的那些不靠譜的“藥師”以及不靠譜介紹，不少人心知肚明，為了減少忽悠，很多人都選擇“直接告訴他們買(mǎi)什么名字的藥”。這對(duì)于清楚自己所需，或者手持醫(yī)生處方，或者對(duì)所購(gòu)買(mǎi)藥物有所了解的消費(fèi)者，未嘗不是減少受騙的方法。

即便在自己不清楚該選什么藥的情況下，我們依然有法可依——

●買(mǎi)藥前：《國(guó)家基本藥物目錄》也是導(dǎo)購(gòu)寶典

作為國(guó)家基本藥物制度核心內(nèi)容的《國(guó)家基本藥物目錄》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《目錄》），是為醫(yī)生所設(shè)的（指導(dǎo)醫(yī)生處方，解決看病貴問(wèn)題的重要舉措），普通人自然難以掌握，即使如此，也值得每一位關(guān)心自己健康的人好好學(xué)習(xí)。

《目錄》對(duì)百姓最常用的基本藥物的質(zhì)量和零售價(jià)格作了統(tǒng)一規(guī)定，收錄其中的藥物，都是治療某一疾病最基礎(chǔ)、也相對(duì)便宜且療效有保證的藥物。當(dāng)然，藥品目錄并非一成不變，原則上國(guó)家每三年就會(huì)對(duì)目錄進(jìn)行一次調(diào)整修改。

如果是長(zhǎng)期慢性疾病或者其他情況，需要自行買(mǎi)藥者，了解相關(guān)的《目錄》，就可以減少被藥店店員忽悠的概率，只選對(duì)的，不選貴的。

另外，雖然法規(guī)規(guī)定藥店必須銷(xiāo)售相關(guān)基本藥物，但由于基本藥物利潤(rùn)低，很多消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)貨柜上根本就沒(méi)有那些藥，這種情況下，可以直接向店員咨詢(xún)。

●買(mǎi)藥時(shí)：小心連藥都不是！

現(xiàn)在很多店員對(duì)買(mǎi)藥的顧客常介紹價(jià)格更高、宣稱(chēng)有相似功效的保健品，甚至建議“不要吃藥，應(yīng)該吃保健品”。但是，幾乎所有醫(yī)生被問(wèn)及保健品功效的時(shí)候，都強(qiáng)調(diào)保健品沒(méi)有藥物的治療功效，不要隨意停藥而改吃保健品。

●買(mǎi)藥后：有疑問(wèn)上網(wǎng)查

一些假藥不僅外包裝正規(guī)，產(chǎn)地、批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)、防偽標(biāo)識(shí)等一應(yīng)俱全，一般人難以辨認(rèn)。

如果購(gòu)買(mǎi)了心里沒(méi)底，又看不出破綻的藥物，利用網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)是最為直接的辦法。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站以及部分省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站，均有相應(yīng)的藥品、保健品、器械的查詢(xún)功能。輸入藥品批號(hào)、名稱(chēng)等信息，便可一目了然。如果批號(hào)和藥名不相符，又或者根本就是個(gè)不存在的批號(hào)，假藥立刻顯形。